Máy lọc nước Kangaroo thuộc dòng máy lọc nước RO sử dụng điện, vì vậy trong quá trình lắp đặt và vận hành cần tuân thủ đúng hướng dẫn. Nếu có bất kỳ sai sót nào trong khâu lắp đặt hoặc thói quen sử dụng không phù hợp, thiết bị rất dễ phát sinh sự cố. Một trong những tình trạng phổ biến mà nhiều gia đình gặp phải chính là hiện tượng máy lọc nước ngừng hoạt động. Trong bài viết này, FPT Shop sẽ cùng bạn tìm hiểu nguyên nhân khiến máy lọc nước RO Kangaroo không chạy và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng, dễ thực hiện ngay tại nhà.

1. Vì sao máy lọc nước Kangaroo không hoạt động?

Thực tế, nguồn điện trong máy lọc nước RO chủ yếu được sử dụng để vận hành bơm, hỗ trợ một số bộ phận như đèn UV hoặc phục vụ tính năng làm nóng, làm lạnh (đối với các dòng máy có tích hợp). Vì vậy, khi máy lọc nước RO ngừng hoạt động đồng nghĩa với việc bơm không khởi động, dòng nước không được luân chuyển qua hệ thống lọc, đồng thời chức năng làm nóng – lạnh cũng không thể vận hành. Hệ quả là máy không cho ra nước tinh khiết ở vòi và cũng không có nước thải đi kèm.

Tuy nhiên, bạn cần phân biệt rõ sự cố máy lọc nước Kangaroo không hoạt động với tình trạng máy lọc nước không ra nước. Ở lỗi “không ra nước”, thiết bị vẫn tiêu thụ điện năng nhưng quá trình lọc không diễn ra. Ngược lại, khi máy không chạy, toàn bộ hệ thống ngưng hoạt động, dẫn đến việc không có bất kỳ quá trình lọc nào được thực hiện.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy lọc nước không hoạt động, trong đó phổ biến nhất có thể kể đến:

Phích cắm điện lỏng hoặc ổ cắm bị hỏng

Đây là nguyên nhân cơ bản và dễ kiểm tra nhất. Máy lọc nước RO chỉ vận hành khi được cấp điện ổn định. Nếu phích cắm không khớp, ổ điện bị cháy hoặc dây nguồn bị đứt thì thiết bị sẽ không được cung cấp điện, dẫn đến hiện tượng máy không chạy.

Thiếu nguồn nước đầu vào

Một lý do khác thường gặp là máy không được cấp nước. Trường hợp bạn đã cắm điện nhưng quên mở van cấp nước, hoặc nguồn nước đầu vào bị gián đoạn thì máy lọc nước cũng sẽ không hoạt động. Ngoài ra, việc thiếu nước cấp còn có thể bắt nguồn từ các nguyên nhân sau:

• Áp lực nước quá thấp.
• Bồn chứa nước đã cạn.
• Đường ống dẫn nước bị rò rỉ, đứt gãy do tác động bên ngoài.

Adaptor bị hỏng

Adaptor trong máy lọc nước có nhiệm vụ chuyển đổi điện áp để phù hợp với mức điện áp cần thiết cho thiết bị hoạt động. Khi nguồn điện trong gia đình không ổn định, thường xuyên chập chờn hoặc quá yếu, adaptor rất dễ bị cháy hỏng. Lúc này, máy lọc nước sẽ không được cấp điện và ngừng vận hành. Bên cạnh đó, với những máy đã sử dụng lâu năm, adaptor cũng có thể xuống cấp, hoạt động kém hiệu quả và gây ra tình trạng tương tự.

Máy bơm gặp sự cố

Một nguyên nhân quan trọng khác khiến máy lọc nước không chạy chính là hỏng hóc ở máy bơm. Bộ phận này có vai trò tạo áp lực để nước đầu vào di chuyển qua các lõi lọc, đặc biệt là đi qua màng RO. Do đó, máy bơm cần duy trì công suất ổn định để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru. Khi máy bơm bị yếu hoặc cháy, nước không thể lưu thông trong hệ thống lọc, dẫn đến việc toàn bộ máy lọc nước ngừng hoạt động.

Hệ thống van áp cao – áp thấp gặp sự cố

Van áp thấp và van áp cao giữ vai trò kiểm soát nguồn nước đầu vào cũng như hoạt động của bơm trong máy lọc nước. Van áp thấp sẽ tự động ngắt điện khi áp lực nước đầu vào quá yếu hoặc không có nước, giúp bảo vệ tuổi thọ bơm. Trong khi đó, van áp cao có chức năng ngắt điện khi bình áp đã đầy nước, ngăn bơm tiếp tục hoạt động. Khi van áp thấp bị hỏng, máy lọc nước sẽ không khởi động. Trong trường hợp nếu van áp cao gặp trục trặc, mặc dù đã cắm điện và mở nguồn nước, bơm vẫn không chạy, khiến toàn bộ hệ thống ngưng hoạt động.

Lõi lọc bị nghẹt

Một lý do khác cũng ảnh hưởng lớn đến hiệu suất của máy lọc nước chính là tình trạng lõi lọc bị bám bẩn lâu ngày. Sau thời gian sử dụng, đặc biệt là các lõi lọc thô số 1, 2, 3 cần được vệ sinh hoặc thay thế định kỳ để tránh tích tụ cặn bẩn gây tắc nghẽn. Nếu không xử lý kịp thời, sự cố này không chỉ làm giảm chất lượng nước tinh khiết mà còn gây áp lực lên các linh kiện khác như bơm và van, dẫn đến hỏng hóc và khiến máy lọc nước ngừng chạy.

2. Cách sửa lỗi máy lọc nước Kangaroo không hoạt động

Mỗi nguyên nhân sẽ có hướng xử lý riêng, do đó trước tiên bạn cần loại trừ các yếu tố liên quan đến điện và nguồn nước cấp bằng những lưu ý sau:

• Đặt máy tại vị trí thuận tiện để cắm điện, khoảng cách lý tưởng từ máy đến ổ điện là 1m, đồng thời đảm bảo ổ điện vẫn hoạt động ổn định.
• Về áp lực nước: Cần đảm bảo đầu vào có áp lực nằm trong khoảng 0.1 Mpa – 0.5 Mpa. Trong trường hợp áp lực không đáp ứng, bạn nên đặt bồn nước ở độ cao thích hợp hoặc trang bị thêm bơm tăng áp/van giảm áp để hệ thống lọc vận hành trơn tru.

Đối với các nguyên nhân khác khiến máy lọc nước Kangaroo ngừng hoạt động:

• Máy bơm hoặc adaptor bị hỏng thì cần thay thế ngay để duy trì hiệu suất và tránh hao phí điện năng.
• Van áp thấp, áp cao nếu gặp sự cố nên được tháo ra kiểm tra và thay mới khi cần thiết.
• Riêng với hệ thống lõi lọc, bạn cần chú ý thay lõi định kỳ để hạn chế tình trạng bám bẩn, nghẹt lõi gây ảnh hưởng đến chất lượng nước cũng như tuổi thọ của các linh kiện trong máy.

3. Hướng dẫn sử dụng máy lọc nước Kangaroo lần đầu

Máy lọc nước Kangaroo được thiết kế với cơ chế vận hành khá đơn giản, vì vậy, thao tác sử dụng cũng không quá phức tạp. Tuy nhiên, đối với những ai mới lần đầu tiếp xúc chắc chắn sẽ còn nhiều băn khoăn. Trước khi đi vào chi tiết cách dùng, bạn cần chú ý khâu lựa chọn và lắp đặt thiết bị sao cho phù hợp.

Chọn đúng công suất máy lọc nước: Khi mua máy lọc nước Kangaroo, hãy cân nhắc chọn sản phẩm có công suất đáp ứng được nhu cầu thực tế của gia đình. Chẳng hạn, với hộ có từ 4 – 6 thành viên, dòng máy công suất khoảng 10 – 15 lít/giờ sẽ đảm bảo cung cấp đủ nước tinh khiết cho sinh hoạt hàng ngày mà không bị gián đoạn.

Lắp đặt tại vị trí thuận lợi cho điện và thoát nước: Vị trí đặt máy lọc nước là yếu tố quan trọng bởi thiết bị cần nguồn điện để vận hành. Bạn nên lắp đặt ở nơi gần ổ cắm, cách khoảng 1 m. Máy lọc nước hoạt động tốt nhất khi sử dụng nguồn điện AC 220V – 50 Hz. Đồng thời, cần dành riêng một ổ cắm cho máy, không dùng chung với thiết bị điện khác, đặc biệt là các thiết bị tiêu thụ điện lớn, để tránh chập cháy hoặc quá tải. Việc dùng Lioa sẽ giúp dòng điện ổn định, hạn chế tình trạng điện áp quá cao hoặc quá thấp.

Vệ sinh và thay lõi lọc đúng định kỳ: Một trong những nguyên tắc quan trọng khi sử dụng máy lọc nước Kangaroo chính là kiểm tra, vệ sinh và thay lõi lọc theo thời gian khuyến nghị. Các lõi lọc thô, vốn tiếp xúc trực tiếp với nước đầu vào chứa nhiều cặn bẩn, thường dễ bị bám cặn và tắc nghẽn. Nếu không thay thế định kỳ, lõi sẽ giảm hiệu quả lọc, làm ảnh hưởng đến chất lượng nước cũng như dễ gây hỏng hóc cho những bộ phận khác.

4. Lưu ý quan trọng khi lắp đặt máy lọc nước Kangaroo

Để hạn chế tình trạng máy lọc nước Kangaroo không hoạt động hoặc các sự cố khác, trong quá trình lắp đặt bạn cần đặc biệt lưu ý những điểm sau:

• Thường xuyên theo dõi hệ thống đường ống xả thải, bởi đây là bộ phận giữ vai trò thiết yếu trong hoạt động của máy. Khi đường thải bị nghẽn hoặc bít kín, toàn bộ hệ thống lọc dễ phát sinh nhiều lỗi vận hành.
• Đảm bảo nguồn nước đầu vào có áp lực ổn định. Tốt nhất, bồn chứa nước nên đặt ở độ cao từ 3 – 4 m để tạo lực nước tự nhiên, trong trường hợp áp lực không đủ có thể lắp thêm bơm tăng áp.
• Vị trí đặt máy cần thoáng mát, tránh những nơi có nhiệt độ cao hoặc ẩm thấp. Nên đặt trên mặt phẳng chắc chắn, khô ráo và không kê quá sát tường hay vật dụng khác.
• Với máy mới mua hoặc thiết bị đã ngưng sử dụng lâu ngày, nên cho máy chạy xả liên tục một thời gian để làm sạch linh kiện bên trong, loại bỏ cặn bẩn tồn dư, từ đó máy sẽ hoạt động mượt mà hơn và nguồn nước đầu ra cũng an toàn hơn.
• Nếu chẳng may xảy ra sự cố, hãy ngắt nguồn điện và khóa nước ngay lập tức, đồng thời không nên tự ý sửa mà nên liên hệ với đội ngũ kỹ thuật viên của hãng để được hỗ trợ chính xác.
• Nên vệ sinh bên ngoài thân máy định kỳ, tránh để dầu mỡ hay bụi bẩn bám lâu ngày.
• Trường hợp máy phát ra tiếng ồn lớn, bạn cần gọi kỹ thuật đến kiểm tra vì có thể nguyên nhân do bi trong bơm bị lệch, van áp thấp gặp sự cố, lõi lọc số 1 bị tắc nghẽn hoặc do áp lực nước cấp yếu.

Tạm kết

Như vậy, trên đây là những nguyên nhân thường gặp cũng như cách xử lý khi máy lọc nước Kangaroo không hoạt động. Tuy nhiên, không phải tình huống nào cũng có thể tự khắc phục tại nhà, đặc biệt là với những ai không có đủ kiến thức chuyên môn để xác định chính xác lỗi. Để đảm bảo thiết bị được sửa chữa đúng cách và hoạt động bền bỉ, bạn nên liên hệ tới các trung tâm sửa chữa máy lọc nước uy tín. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ giúp bạn kiểm tra, chẩn đoán chính xác tình trạng của máy và đưa ra giải pháp xử lý nhanh chóng, hiệu quả.

Ngoài máy lọc nước Kangaroo thì máy lọc nước Karofi cũng được nhiều khách hàng tin dùng trong suốt nhiều năm qua tại thị trường Việt Nam. Để mua máy lọc nước Karofi chính hãng, hãy tìm đến những đơn vị phân phối uy tín như FPT Shop để được tư vấn chi tiết, lựa chọn sản phẩm phù hợp và hưởng các chính sách ưu đãi về giá cả, lắp đặt, bảo hành. Xem các sản phẩm tại đây: