Chính quyền xã gần dân

Cán bộ xã Vĩnh An đến nhà dân để trao giấy khai sinh. Ảnh: KHÁNH MY

Theo Bí thư Đảng ủy xã Vĩnh An Bùi Công Phước, ngay sau khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, Đảng ủy xã nhanh chóng kiện toàn tổ chức bộ máy, sắp xếp đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức phù hợp với năng lực, trình độ và yêu cầu công việc. Việc vận hành mô hình mới thể hiện quyết tâm xây dựng nền hành chính thông suốt, rõ trách nhiệm, gần dân và phục vụ hiệu quả hơn, nhờ đó khoảng cách giữa chính quyền và người dân ngày càng được rút ngắn, tạo điều kiện để người dân tiếp cận chính sách thuận lợi hơn, bảo đảm tốt hơn các quyền và lợi ích chính đáng.

Ông Lê Nhật Phương, ngụ ấp Vĩnh Lộc vừa đến Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh An để làm thủ tục xác nhận chỗ ở hợp pháp bổ sung hồ sơ vay vốn ngân hàng. Lo ngại phải đi lại nhiều lần, ông Phương chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trước khi đến làm thủ tục. Sau khi trình bày nhu cầu của mình, ông được cán bộ trung tâm tận tình hướng dẫn thực hiện hồ sơ trực tuyến ngay tại trung tâm. “Tôi nghĩ sẽ mất nhiều thời gian vì bản thân lớn tuổi, ít sử dụng internet, nhưng nhờ cán bộ xã hướng dẫn tận tình, tôi hoàn thành hồ sơ rất nhanh. Tôi thật sự hài lòng với thái độ phục vụ thân thiện, nhiệt tình của cán bộ đối với người dân”, ông Phương chia sẻ.

Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Vĩnh An Trương Hòa Lắm cho biết, xã luôn xác định nâng cao sự hài lòng của người dân là mục tiêu trọng tâm trong cải cách hành chính. Trước yêu cầu của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, Ủy ban nhân dân xã thường xuyên quan tâm chỉ đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hoạt động hiệu quả, thông suốt với phương châm “gần dân, sát thực tiễn”, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Để đáp ứng tốt nhu cầu thực hiện các thủ tục hành chính của người dân, xã đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang bị hệ thống kết nối mạng trực tuyến, mạng nội bộ và các thiết bị cần thiết khác. Đồng thời, bố trí cán bộ, công chức luân phiên trực tiếp tiếp nhận, tư vấn, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính. Các tổ công nghệ số cộng đồng được duy trì hoạt động thường xuyên nhằm tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận chuyển đổi số, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nỗ lực này góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Không chỉ chú trọng cải cách hành chính, xã Vĩnh An quan tâm đến việc nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người dân. Trên cơ sở rà soát tiềm năng, lợi thế địa phương, xã xây dựng nhiều giải pháp phát triển kinh tế - xã hội phù hợp với điều kiện thực tế. Là địa phương thuần nông, Vĩnh An từng bước đầu tư, hoàn thiện hệ thống hạ tầng phục vụ sản xuất nông nghiệp. Đồng thời, tích cực chuyển dịch cơ cấu nông nghiệp theo hướng phù hợp với điều kiện tự nhiên và thích ứng với biến đổi khí hậu; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cao, chuyển đổi số trong sản xuất nhằm hình thành các chuỗi giá trị cho những sản phẩm đặc trưng. Xã tăng cường thúc đẩy chuyển đổi số trong nông nghiệp, phát triển các tổ hợp tác, hợp tác xã kiểu mới, tham gia chuỗi liên kết từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm, đồng thời, triển khai hiệu quả chương trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP).

Trưởng ấp Tân Lợi Đặng Hiệp Sơn cho biết, sau một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, chính quyền gần dân hơn, kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân nên nhận được sự đồng thuận và ủng hộ cao từ bà con. “Người dân phấn khởi trước những đổi thay của địa phương. Nhiều công trình giao thông nông thôn được đưa vào sử dụng đáp ứng tốt nhu cầu đi lại, vận chuyển hàng hóa, giúp học sinh đến trường an toàn hơn”, ông Sơn nói.

KHÁNH MY