Thành phố của những người kể chuyện

Ảnh: Trung tâm xúc tiến Du lịch Đà Nẵng

Xa hơn một hoạt động truyền thông điểm đến, chương trình phản ánh cách tiếp cận mới của Đà Nẵng trong bối cảnh kinh tế sáng tạo đang trở thành động lực quan trọng của ngành du lịch toàn cầu.

Xây dựng thương hiệu bằng góc nhìn của người kể chuyện

Trong những năm gần đây, nội dung do người dùng tạo ra đã trở thành một trong những nguồn tham khảo quan trọng đối với du khách khi lựa chọn điểm đến. Hình ảnh thương hiệu du lịch không còn được định hình hoàn toàn bởi các chiến dịch truyền thông tập trung, mà được bổ sung và làm giàu bởi hàng nghìn câu chuyện được chia sẻ mỗi ngày trên không gian số.

Sự thay đổi ấy cũng mở ra vai trò mới cho các nhà sáng tạo nội dung. Họ góp phần định hình cảm nhận của công chúng về một vùng đất thông qua những trải nghiệm mang dấu ấn cá nhân.

Từ xu hướng đó, Đà Nẵng lựa chọn đồng hành với cộng đồng sáng tạo nội dung trong hành trình xây dựng thương hiệu điểm đến. Với thông điệp “My Danang - My Stories”, Danang Storytellers được phát triển như một không gian kết nối dành cho những người yêu mến thành phố, mong muốn ghi lại và lan tỏa những điều mình cảm nhận.

Chương trình khuyến khích mỗi creator khám phá Đà Nẵng theo cách riêng, từ thiên nhiên, cảnh quan, di sản, ẩm thực đến đời sống địa phương, ký ức đô thị và những trải nghiệm mới. Mỗi nội dung được chia sẻ góp thêm một góc nhìn về thành phố, tạo nên bức tranh đa dạng và gần gũi hơn trong mắt du khách.

Theo bà Nguyễn Phương Dung, đại diện Enosta Group - đơn vị đồng hành phát triển và truyền thông dự án, giá trị của Danang Storytellers nằm ở việc tạo ra một nền tảng để cộng đồng cùng tham gia kể câu chuyện về thành phố.

“Khi tiếp cận kế hoạch thu hút KOL, KOC quảng bá du lịch Đà Nẵng, câu hỏi lớn nhất của chúng tôi là làm sao biến một chương trình xúc tiến thành một dự án truyền thông mà cộng đồng thực sự muốn đồng hành. Một chính sách có thể đúng về mục tiêu nhưng khó tiếp cận với cộng đồng. Một chương trình có thể được thiết kế bài bản nhưng nhiều người lại không biết mình có thể tham gia. Danang Storytellers được xây dựng để thu hẹp khoảng cách đó, tạo nên một nền tảng rõ ràng hơn, dễ tham gia hơn và có khả năng kết nối nhiều nhóm sáng tạo cùng đóng góp cho hình ảnh thành phố”, bà Dung chia sẻ.

Theo bà Dung, chương trình không giới hạn ở những KOL hay creator có sức ảnh hưởng lớn. Bất kỳ ai yêu mến Đà Nẵng, hoạt động trong các lĩnh vực như du lịch, ẩm thực, văn hóa, nghệ thuật, thể thao, thời trang hay đời sống đều có thể trở thành một “người kể chuyện” của thành phố.

“Mỗi người đều có một góc nhìn riêng và chính sự đa dạng ấy sẽ tạo nên một hình ảnh Đà Nẵng chân thực, gần gũi và giàu cảm xúc hơn. Khi nhiều câu chuyện được kết nối, chúng tôi tin rằng giá trị của điểm đến cũng sẽ được lan tỏa một cách tự nhiên và bền vững”, bà Dung nhấn mạnh.

Buổi giới thiệu nền tảng Danang Storytellers với cộng đồng. Ảnh: Thu Thảo

Từ “người kể chuyện” đến xây dựng một thành phố sáng tạo

Khác với những chương trình famtrip hay các chiến dịch truyền thông ngắn hạn, Danang Storytellers được định hướng phát triển và vận hành lâu dài.

Để phù hợp với nhiều đối tượng sáng tạo, chương trình được thiết kế theo hai hình thức. Với nhóm Hợp tác trực tiếp, các creator có sức ảnh hưởng sẽ được mời hoặc xét chọn tham gia những hành trình trải nghiệm chuyên biệt, cùng sự hỗ trợ về lưu trú, di chuyển, lịch trình tác nghiệp và điều kiện sản xuất nội dung.

Trong khi đó, hình thức Tham gia cộng đồng mở ra cơ hội cho các creator trẻ, blogger địa phương, nhiếp ảnh gia, food reviewer và những người yêu Đà Nẵng mong muốn đồng hành lâu dài với thành phố. Thông qua cơ chế đăng ký trực tuyến, tích điểm từ các nội dung đạt tiêu chí và quy đổi thành quyền lợi, chương trình hướng tới xây dựng mạng lưới hàng nghìn storyteller (người kể chuyện) trong và ngoài nước.

Danang Storytellers đồng thời kết nối cộng đồng sáng tạo với các doanh nghiệp du lịch - dịch vụ địa phương. Khách sạn, khu nghỉ dưỡng, công ty lữ hành, nhà hàng, điểm tham quan, bảo tàng, không gian văn hóa, sản phẩm OCOP hay các sản phẩm du lịch mới đều có thể đồng hành thông qua việc hỗ trợ trải nghiệm và phối hợp cùng creator trong quá trình sản xuất nội dung.

Sự kết nối này tạo nên giá trị cho nhiều bên. Doanh nghiệp có thêm cơ hội tiếp cận những nhóm du khách mới thông qua các sản phẩm storytelling trên nền tảng số; các creator có thêm chất liệu thực tế để phát triển nội dung, mở rộng trải nghiệm nghề nghiệp và thử nghiệm những hình thức kể chuyện mới. Với thành phố, mỗi góc nhìn được chia sẻ sẽ góp phần làm phong phú hình ảnh Đà Nẵng, giúp hình ảnh điểm đến được lan tỏa tự nhiên, đa chiều và gần gũi hơn.

Bà Nguyễn Thị Hồng Thắm, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng khẳng định mục tiêu của chương trình đặt ra không chỉ là gia tăng độ phủ truyền thông cho điểm đến. Điều thành phố hướng tới là hình thành một hệ sinh thái sáng tạo nội dung đa dạng và bền vững với sự tham gia của nhiều chủ thể, từ nhà sáng tạo, doanh nghiệp đến cộng đồng địa phương.

“Đà Nẵng mong muốn xây dựng một môi trường thân thiện với nhà sáng tạo nội dung, nơi có cơ chế hỗ trợ rõ ràng, quyền lợi cụ thể và sự ghi nhận xứng đáng cho những nội dung chất lượng. Chúng tôi kỳ vọng mỗi creator sẽ trở thành một người kể chuyện về Đà Nẵng theo cách riêng của mình, góp phần lan tỏa hình ảnh thành phố đến cộng đồng trong nước và quốc tế bằng những trải nghiệm chân thực và có chiều sâu”, bà Thắm cho biết.

THU THẢO