Nâng cao năng lực số cho cán bộ, công chức

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, một trong những yếu tố quyết định vẫn là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC). Trong bối cảnh khối lượng công việc ngày càng lớn, yêu cầu giải quyết công việc nhanh hơn, chính xác hơn, nhiều CBCCVC phải đảm nhận cùng lúc nhiều nhiệm vụ, việc nâng cao năng lực số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu. Đây cũng là giải pháp căn cơ giúp nâng cao năng suất lao động, giảm áp lực công việc và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Nhận thức rõ yêu cầu đó, Đồng Nai đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao năng lực số cho đội ngũ CBCCVC. Các lớp tập huấn ứng dụng phần mềm trong công tác, đào tạo kỹ năng số, kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), cùng với việc triển khai sâu rộng phong trào Bình dân học vụ số đã từng bước trang bị cho CBCCVC những kiến thức và kỹ năng cần thiết để khai thác hiệu quả các nền tảng số trong thực thi công vụ. Qua đó góp phần đổi mới phương thức làm việc, nâng cao chất lượng giải quyết công việc và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Đặc biệt, việc thành phố phê duyệt Đề án đào tạo nguồn nhân lực chuyển đổi số giai đoạn 2026-2030 đã thể hiện quyết tâm xây dựng đội ngũ nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Đề án hướng tới hình thành nguồn nhân lực chuyển đổi số có cơ cấu đồng bộ, đủ năng lực vận hành chính quyền địa phương 2 cấp theo hướng hiện đại; đồng thời tạo nền tảng thúc đẩy phát triển kinh tế số và xã hội số. Mục tiêu đến năm 2030 là 100% CBCCVC và người lao động trong khu vực công được đào tạo, bồi dưỡng về kỹ năng số, phân tích dữ liệu, an toàn thông tin mạng; có kiến thức về chuyển đổi số và sử dụng thành thạo các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc.

Bên cạnh đó, việc nhiều phường, xã chủ động tổ chức tập huấn ứng dụng AI trong các nhiệm vụ thường xuyên như: soạn thảo văn bản, xây dựng kế hoạch, tổng hợp báo cáo; phương pháp sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, chữ ký số và nâng cao nhận thức về an toàn thông tin... đã từng bước giúp CBCCVC cấp xã sử dụng thành thạo các ứng dụng AI trong giải quyết công việc. Việc này không chỉ giúp giảm tải công việc cho CBCCVC mà còn mang đến sự thuận tiện, minh bạch cho người dân, rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính nên cần được nhân rộng triển khai ở các phường, xã trên địa bàn.

Có thể nói, việc chú trọng giải quyết các điểm nghẽn về chuyển đổi số trong triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nâng cao năng lực số cho CBCCVC là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu trong tiến trình đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, chính quyền thông minh.

Do đó, xây dựng đội ngũ CBCCVC có bản lĩnh, có năng lực, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm; đồng thời thành thạo kỹ năng số và làm chủ công nghệ chính là điều kiện tiên quyết để nâng cao chất lượng quản trị nhà nước trong giai đoạn mới. Đây không chỉ là yêu cầu trước mắt nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp mà còn là nền tảng lâu dài để xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, kiến tạo và phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Thư Ngọc