Gần dân, sát dân để phục vụ Nhân dân

Từ việc làm cụ thể

Xã Tân Quang hiện có 50 cán bộ, công chức, trong đó khối Đảng 27 người, khối UBND 33 người; 100% cán bộ, công chức của xã có trình độ đạt chuẩn và trên chuẩn. Xã xác định chất lượng đội ngũ cán bộ là yếu tố quyết định hiệu quả hoạt động của bộ máy, vì vậy xã tập trung xây dựng đội ngũ theo hướng chuẩn hóa, nâng cao bản lĩnh chính trị, trình độ chuyên môn, tinh thần trách nhiệm và kỷ luật hành chính.

Chuyên viên Phòng Kinh tế xã Tân Quang (bên trái ảnh) thăm mô hình phát triển kinh tế của người dân.

Đồng chí Nguyễn Trung Nguyên, Bí thư Đảng ủy xã Tân Quang cho biết: Sau khi địa phương thực hiện mô hình chính quyền hai cấp, khối lượng công việc tăng lên, phạm vi quản lý rộng hơn, yêu cầu đối với đội ngũ cán bộ cũng cao hơn. Vì vậy, ngoài việc thường xuyên bồi dưỡng chuyên môn, địa phương đặc biệt chú trọng rèn luyện tác phong, ý thức trách nhiệm và kỹ năng phục vụ Nhân dân. Mỗi cán bộ phải chủ động học tập, đổi mới phương pháp làm việc, gần dân, sát dân để kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở. Đặc biệt, mới đây, Đảng ủy xã đã ban hành Nghị quyết về nâng cao chất lượng giáo dục chính trị, tư tưởng, rèn luyện đạo đức cách mạng trong cán bộ, đảng viên trên địa bàn xã nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có bản lĩnh chính trị vững vàng, có năng lực công tác, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Tinh thần ấy được thể hiện rõ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Hơn một năm làm công tác kiểm soát thủ tục hành chính, anh Nguyễn Văn Nghĩa, chuyên viên Trung tâm Phục vụ hành chính công xã hiểu rằng phía sau mỗi bộ hồ sơ là nhu cầu chính đáng của người dân. Để người dân không phải chờ đợi, anh Nghĩa thường có mặt tại cơ quan trước giờ làm việc khoảng 15 phút để chuẩn bị hồ sơ, kiểm tra hệ thống phần mềm. Những ngày cao điểm, dù hết giờ hành chính nhưng anh cùng đồng nghiệp vẫn tiếp tục xử lý hồ sơ còn tồn để người dân không phải đi lại nhiều lần. Ngoài giờ làm việc, anh chủ động nghiên cứu văn bản mới, tự học thêm nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng tham mưu và giải quyết công việc.

Đến chứng thực giấy tờ, chị Trần Thị Lan, thôn Xuân Hòa chia sẻ: “Tôi được cán bộ hướng dẫn rất cụ thể, thủ tục giải quyết nhanh, thái độ làm việc niềm nở. Có những nội dung chưa hiểu, cán bộ đều giải thích cặn kẽ nên người dân rất yên tâm và hài lòng”.

Hiệu quả từ trách nhiệm

Không chỉ trong cải cách hành chính, tinh thần gần dân còn được đội ngũ cán bộ xã Tân Quang thể hiện rõ trong quá trình đồng hành cùng người dân phát triển kinh tế. Là chuyên viên Phòng Kinh tế xã, anh Trần Thanh Hải đã dành nhiều thời gian xuống cơ sở. Bình quân mỗi tháng, anh có hơn 10 buổi bám địa bàn để nắm tình hình sản xuất, lắng nghe tâm tư của người dân và tham mưu những giải pháp phù hợp. Theo anh Hải, chỉ khi trực tiếp đến từng hộ dân, từng mô hình sản xuất mới có thể đánh giá đúng thực tế và đề xuất giải pháp sát với nhu cầu.

Những chuyến đi cơ sở ấy đã giúp nhiều hộ dân mạnh dạn chuyển đổi phương thức sản xuất. Từ chỗ chỉ trồng các loại cây truyền thống với quy mô nhỏ, sau khi được cán bộ xã tư vấn định hướng phát triển kinh tế phù hợp, ông Trần Văn Giang, thôn Mỹ Tân mạnh dạn mở rộng diện tích cây cảnh lên 2 ha, phát triển các loại cây có giá trị như tùng la hán, mộc hương, đào và lan. Hiện mô hình cho thu nhập trên 300 triệu đồng mỗi năm.

Ông Giang cho biết, điều khiến gia đình tin tưởng không chỉ là những buổi tuyên truyền tại hội trường mà còn bởi cán bộ thường xuyên xuống tận vườn trao đổi kỹ thuật, định hướng thị trường, cùng tháo gỡ những khó khăn trong quá trình sản xuất. Chính sự đồng hành ấy đã giúp gia đình mạnh dạn đầu tư, mở rộng quy mô và nâng cao thu nhập.

Theo đồng chí Đỗ Hà Văn, Chủ tịch UBND xã Tân Quang, xây dựng đội ngũ cán bộ có trách nhiệm, dám nghĩ, dám làm và gần dân là điều kiện quan trọng để địa phương hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội. UBND xã thường xuyên phân công cán bộ, công chức bám sát địa bàn, tăng cường kiểm tra cơ sở, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Đội ngũ cán bộ xã Tân Quang đang từng bước khẳng định vai trò là cầu nối giữa Đảng, chính quyền với Nhân dân. Chất lượng đội ngũ cán bộ không chỉ được thể hiện qua trình độ chuyên môn, mà còn bằng trách nhiệm, tinh thần tận tụy và hiệu quả giải quyết công việc từ thực tiễn. Khi mỗi cán bộ thực sự gần dân, hiểu dân và vì dân phục vụ, hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền sẽ được nâng lên, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền địa phương.

Bài, ảnh: TRẦN KẾ