Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách đi đường thủy nội địa

Nhân viên Cảng vụ Đường thủy nội địa Đà Nẵng phối hợp các lực lượng chức năng kiểm tra tàu thuyền chở khách du lịch trên sông Hàn và bán đảo Sơn Trà dịp nghỉ lễ này. Ảnh: CÔNG TÚ

Ông Ngô Văn Thọ, Giám đốc Cảng vụ Đường thủy nội địa Đà Nẵng cho biết đã có văn bản quán triệt các đơn vị quản lý khai thác, chủ cảng, bến thủy nội địa duy trì hoạt động an toàn các thiết bị neo đậu phương tiện, kết cấu hạ tầng và báo hiệu đường thủy nội địa tại cảng, bến.

Niêm yết công khai nội quy, giá vé, lộ trình tuyến; giám sát chặt chẽ phương tiện neo đậu, hoạt động tại khu vực quản lý; tuyệt đối không để phương tiện, người điều khiển không đảm bảo điều kiện quy định tổ chức đón, trả khách tại khu vực quản lý.

Các đơn vị chủ động phối hợp với Cảng vụ Đường thủy nội địa Đà Nẵng và lực lượng chức năng đang làm nhiệm vụ tổ chức thực hiện quy trình kiểm soát hoạt động vận chuyển hành khách tại cảng, bến thủy nội địa, khu neo đậu và điểm dừng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Tăng cường kiểm tra, giám sát nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách và phương tiện tham gia hoạt động vận chuyển khách du lịch tại khu vực cảng, bến thủy nội địa.

Cảng vụ Đường thủy nội địa Đà Nẵng yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách, chủ phương tiện, thuyền trưởng, người lái phương tiện chấp hành nghiêm Luật Giao thông đường thủy nội địa, quy định về hoạt động kinh doanh vận tải khách. Nếu để xảy ra sự cố, tai nạn do không thực hiện tốt công tác đảm bảo an toàn, hướng dẫn cho khách du lịch thì các đơn vị chịu trách nhiệm trước pháp luật theo quy định.

Quán triệt thuyền viên và người lái phương tiện việc thực hiện nghiêm túc quy định pháp luật, quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ thân thiện, lịch sự. Tuyệt đối không có hành vi gây phiền hà, thiếu chuẩn mực đối với hành khách trong quá trình vận chuyển; không sử dụng rượu bia, chất kích thích khi làm việc.

Tuyệt đối không để xảy ra tình trạng chèo kéo khách, phá giá, cạnh tranh không lành mạnh; quá trình vận chuyển phải đảm bảo đúng hành trình, lịch trình đã đăng ký. Trước khi xuất bến, thuyền trưởng phải mở video “Hướng dẫn an toàn khi tham gia giao thông đường thủy nội địa”.

CÔNG TÚ