Đà Nẵng tăng cường bảo đảm an toàn hoạt động du lịch đường thủy nội địa

Sở VHTTDL TP. Đà Nẵng vừa ban hành công văn yêu cầu các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch đường thủy tăng cường triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn, nhằm bảo vệ tính mạng, tài sản của du khách và xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh.

Công văn được gửi đến Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, đơn vị khai thác, kinh doanh dịch vụ du lịch đường thủy và các khu, điểm du lịch có tổ chức hoạt động tham quan bằng phương tiện thủy trên địa bàn thành phố.

Tàu du lịch chở khách trên sông Hàn ngắm thành phố về đêm

Theo Sở VHTTDL TP. Đà Nẵng, thời gian gần đây, nhiều vụ tai nạn giao thông đường thủy nghiêm trọng liên tiếp xảy ra tại một số địa phương, gây thiệt hại lớn về người và tài sản.

Những sự cố này cho thấy nguy cơ mất an toàn trong hoạt động du lịch đường thủy vẫn hiện hữu, đòi hỏi các địa phương và doanh nghiệp phải chủ động triển khai các giải pháp phòng ngừa, hạn chế thấp nhất rủi ro.

Thực hiện Công văn số 4517/BVHTTDL-BCHPTDS ngày 21.7.2026 của Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự Bộ VHTTDL, Sở VHTTDL TP. Đà Nẵng yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành, đơn vị khai thác dịch vụ du lịch đường thủy và các khu, điểm du lịch rà soát toàn bộ chương trình tham quan có sử dụng phương tiện thủy.

Theo đó, các đơn vị chỉ được sử dụng phương tiện và bến thủy nội địa đủ điều kiện hoạt động theo quy định của pháp luật; tuyệt đối không khai thác hoặc sử dụng các phương tiện, bến thủy không bảo đảm an toàn hoặc hoạt động trái quy định.

Bên cạnh đó, các đơn vị cần chủ động theo dõi thông tin dự báo, cảnh báo thời tiết từ cơ quan chức năng để kịp thời điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy các chương trình du lịch đường thủy khi điều kiện thời tiết diễn biến nguy hiểm hoặc không bảo đảm an toàn khai thác.

Sở cũng yêu cầu hướng dẫn viên, nhân viên phục vụ và người điều hành chương trình du lịch phải phổ biến đầy đủ các quy định, kỹ năng bảo đảm an toàn cho du khách trước khi lên phương tiện; hướng dẫn mặc áo phao đúng quy cách, sử dụng thiết bị cứu sinh và tuân thủ nghiêm các quy định an toàn trong suốt hành trình.

Song song với đó, các doanh nghiệp cần xây dựng phương án ứng phó, xử lý các tình huống khẩn cấp; phối hợp chặt chẽ với đơn vị vận chuyển và cơ quan chức năng trong công tác cứu hộ, cứu nạn khi xảy ra sự cố; đồng thời kịp thời báo cáo Sở VHTTDL cùng các cơ quan có thẩm quyền nếu phát sinh vụ việc liên quan đến an toàn của khách du lịch.

Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về giao thông đường thủy nội địa, kỹ năng phòng ngừa rủi ro và các biện pháp bảo đảm an toàn cũng được yêu cầu tăng cường đối với cán bộ, nhân viên, hướng dẫn viên và khách du lịch, góp phần nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động du lịch.

Ngoài ra, các đơn vị phải tăng cường tự kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định về an toàn trong các chương trình du lịch đường thủy; kịp thời khắc phục những tồn tại, thiếu sót và chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu để xảy ra vi phạm hoặc sự cố do lỗi chủ quan.

Đối với Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, Sở đề nghị phối hợp phổ biến nội dung công văn đến các hội viên, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền để các doanh nghiệp du lịch nâng cao nhận thức, thực hiện nghiêm các quy định về bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch đường thủy.

Sở VHTTDL TP. Đà Nẵng cũng yêu cầu các đơn vị nghiêm túc triển khai các nội dung trên, đồng thời kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc hoặc sự cố phát sinh để Sở tổng hợp, phối hợp xử lý theo quy định, góp phần bảo đảm môi trường du lịch an toàn, chất lượng cho người dân và du khách.

ĐỨC HOÀNG