Meta đóng cửa trang web Messenger, người dùng có bị mất tin nhắn không?

Sau thời điểm này, người dùng truy cập Messenger.com sẽ được chuyển hướng sang mục nhắn tin trên Facebook để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Theo thông báo trên trang hỗ trợ, các cuộc trò chuyện hiện có không bị ảnh hưởng. Người dùng vẫn có thể tiếp tục nhắn tin trên trình duyệt thông qua Facebook hoặc trên ứng dụng Messenger dành cho điện thoại. Với những trường hợp không sử dụng tài khoản Facebook, việc nhắn tin chỉ còn thực hiện được trên ứng dụng di động.

Nội dung tin nhắn của người dùng Facebook Messenger vẫn hiển thị và hoạt động bình thường. Ảnh: TIỂU MINH

Meta cũng cho biết lịch sử trò chuyện có thể được khôi phục thông qua mã PIN đã thiết lập khi sao lưu trước đó. Nếu quên mã PIN, người dùng có thể đặt lại để truy cập dữ liệu.

Động thái này diễn ra sau khi Meta đã ngừng các ứng dụng Messenger dành cho máy tính để bàn trên Windows và macOS. Trước đó, người dùng các ứng dụng này cũng đã được chuyển sang sử dụng Messenger trên nền web của Facebook.

Việc dừng nền tảng web riêng cho Messenger cho thấy Meta đang tiếp tục gom các dịch vụ về một đầu mối, thay vì duy trì nhiều nền tảng song song. Tuy nhiên, thay đổi này cũng khiến một bộ phận người dùng không hài lòng, đặc biệt là những người không còn sử dụng Facebook nhưng vẫn cần Messenger để liên lạc.

Tiểu Minh