Lâm Đồng đề nghị khắc phục ngay lỗi thu phí trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết

Nhân viên trạm thu phí phải chụp biển số từng phương tiện khi xe qua trạm

Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh, sau khi triển khai thu phí, tại nhiều nút giao đã xuất hiện tình trạng ùn tắc cục bộ trước khu vực trạm thu phí. Nguyên nhân bước đầu được xác định là do lỗi hệ thống khiến phương tiện không được ghi nhận tín hiệu đầu vào, buộc phải dừng lại xử lý, gây ách tắc giao thông.

Thực tế cho thấy, lưu lượng phương tiện lưu thông trên các tuyến cao tốc qua địa bàn tỉnh Lâm Đồng hiện rất lớn, đặc biệt vào các ngày cuối tuần và dịp lễ, Tết. Điều này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc đảm bảo hệ thống thu phí hoạt động ổn định, tránh gây gián đoạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm của người tham gia giao thông.

Liên quan vấn đề này, sáng 17/3, ông Nguyễn Khắc Việt, Giám đốc Dự án cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết cho biết, các đơn vị liên quan đang phối hợp kiểm tra KPI (các chỉ số hiệu suất chính); đồng thời khắc phục các lỗi phần mềm và thiết bị phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống thu phí trên tuyến cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết.

Theo ông Việt, đến thời điểm hiện tại, phần lớn các lỗi đã được xử lý, hệ thống đang dần ổn định và dự kiến sẽ vận hành trơn tru sau khoảng 30 ngày hiệu chỉnh. Trong quá trình hoàn thiện, các đơn vị đang triển khai thi công ngầm hóa tuyến cáp dẫn dữ liệu, đổ bê tông bảo vệ hệ thống cáp kết nối từ các camera giám sát dọc tuyến về Trung tâm điều hành cao tốc và các trạm thu phí.

Đây được xem là bước quan trọng nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn cho hệ thống truyền dẫn, hạn chế các sự cố ảnh hưởng đến công tác giám sát và thu phí tự động không dừng (ETC).

Tuy nhiên, theo ông Việt, quá trình triển khai cũng gặp không ít khó khăn. Một số vị trí trên tuyến có kết cấu rãnh bê tông mà trong thiết kế ban đầu chưa lường hết, dẫn đến việc thi công cáp gặp trở ngại.

Đặc biệt, tình trạng thả nổi tuyến cáp trong thời gian đầu đã khiến một số đoạn bị cắt trộm hoặc cháy cáp, làm gián đoạn đường truyền dữ liệu. Những sự cố này đã ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của hệ thống thu phí và giám sát giao thông trên tuyến.

Trước đó, từ 22 giờ ngày 2/3/2026, hai tuyến cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây và Vĩnh Hảo - Phan Thiết, cùng với 3 tuyến cao tốc khác trên cả nước đã chính thức triển khai thu phí. Tuy nhiên, qua kiểm tra sau thời gian đầu vận hành, Khu Quản lý đường bộ IV ghi nhận nhiều tồn tại ảnh hưởng trực tiếp đến công tác quản lý thu phí, kiểm soát doanh thu cũng như đảm bảo an toàn giao thông trên các tuyến.

Ô tô ùn ứ do lỗi kỹ thuật tại trạm thu phí vào chiều 13/3 tại trạm thu phí nút giao Phan Thiết

Chiều 13/3, tại trạm thu phí nút giao Phan Thiết thuộc tuyến cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây (đoạn qua xã Hàm Kiệm) đã xảy ra lỗi. Tại đây, hệ thống barie gặp lỗi kỹ thuật, khiến việc thu phí tự động bị gián đoạn. Nhân viên buộc phải sử dụng điện thoại chụp ảnh biển số xe và nhập thủ công vào hệ thống để trừ phí sau. Cách xử lý này làm kéo dài thời gian qua trạm, dẫn đến tình trạng ùn tắc kéo dài trên tuyến cao tốc.

Trước tình hình đó, UBND tỉnh Lâm Đồng đã kiến nghị Bộ Xây dựng chỉ đạo Cục Đường bộ Việt Nam cùng các đơn vị liên quan, trong đó có Khu Quản lý đường bộ IV, khẩn trương rà soát toàn bộ hệ thống thu phí tự động không dừng trên các tuyến cao tốc. Việc rà soát bao gồm cả phần cứng thiết bị và phần mềm vận hành nhằm phát hiện, khắc phục triệt để các lỗi còn tồn tại.

Hữu Phúc