Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số

Ông Trần Hữu Giang, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho biết: Thực hiện mục tiêu chuyển đổi số của tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ luôn xác định việc đồng hành, tháo gỡ rào cản công nghệ cho doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm. Trên cơ đó, sở đã đưa vào vận hành nền tảng chuyển đổi số hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp, với hạt nhân là Hệ thống quản lý văn bản hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp. Đây là giải pháp giúp các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh từng bước số hóa quy trình quản lý, nâng cao hiệu quả điều hành và kết nối thuận lợi với các cơ quan nhà nước.

Nhân viên Công ty TNHH MTV xe điện DK Việt Nhật tiếp nhận văn bản từ các cơ quan Nhà nước qua Hệ thống quản lý văn bản hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp

Từ tháng 4/2026 hệ thống bắt đầu được cài đặt cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Điểm nổi bật của hệ thống quản lý văn bản là số hóa toàn bộ quy trình xử lý văn bản hành chính trên môi trường điện tử; tích hợp chữ ký số, đảm bảo giá trị pháp lý của các văn bản điện tử; người sử dụng được phân quyền theo chức năng, nhiệm vụ cụ thể và cho phép truy cập trên nền tảng web, giúp doanh nghiệp xử lý công việc mọi lúc, mọi nơi. Đặc biệt, hệ thống được kết nối với trục liên thông văn bản của tỉnh, nhờ đó, doanh nghiệp có thể trao đổi văn bản điện tử trực tiếp với các cơ quan hành chính nhà nước một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Ông Hà Xuân Quang, Phó Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh cho biết: Phần lớn doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh là doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhiều đơn vị vẫn sử dụng phương thức quản lý truyền thống. Việc triển khai hệ thống quản lý văn bản điện tử sẽ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, nâng cao hiệu quả quản trị và thúc đẩy chuyển đổi số.

Thay vì xử lý văn bản theo phương thức thủ công gửi, nhận, xử lý công việc trên các văn bản giấy thông qua đơn vị chuyển phát, doanh nghiệp có thể thực hiện toàn bộ quy trình trên một nền tảng thống nhất. Văn bản đến được tiếp nhận, phân loại, chuyển đến bộ phận hoặc cá nhân phụ trách, tiến độ xử lý được theo dõi theo thời gian thực. Đối với văn bản đi, doanh nghiệp có thể soạn thảo, trình duyệt, ký số và phát hành ngay trên hệ thống; toàn bộ hồ sơ, tài liệu được lưu trữ trên môi trường điện tử, tạo thuận lợi cho việc tra cứu, quản lý, khai thác khi cần thiết.

Việc kết nối với trục liên thông văn bản của tỉnh không chỉ phục vụ công tác quản trị nội bộ mà còn mở rộng khả năng tương tác giữa doanh nghiệp với các sở, ngành và UBND các cấp trên môi trường số. Nhờ đó, quá trình gửi, nhận và xử lý văn bản được rút ngắn, giảm chi phí in ấn, chuyển phát, hạn chế sử dụng văn bản giấy; góp phần nâng cao hiệu quả phối hợp trong quản lý công việc. Đồng thời hệ thống có khả năng mở rộng, tích hợp với các nền tảng hóa đơn điện tử và dịch vụ công trực tuyến, đáp ứng yêu câu chuyển đổi số ngày càng cao của doanh nghiệp. Đến nay, đã có hơn 80 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh cài đặt hệ thống quản lý văn bản và đưa vào sử dụng.

Bà Hoàng Thị Huệ, phụ trách Hành chính, nhân sự, Công ty TNHH MTV xe điện DK Việt Nhật (phường Tam Thanh) cho biết: Trước đây, việc trao đổi văn bản với các cơ quan Nhà nước vẫn chủ yếu thực hiện theo phương thức truyền thống như gửi qua bưu điện hoặc trực tiếp chuyển, nhận hồ sơ; từ khi triển khai hệ thống quản lý văn bản hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp, việc tiếp nhận và xử lý văn bản nhanh chóng, thuận tiện hơn. Sau khi được cài đặt, hướng dẫn, chúng tôi có thể tiếp nhận và xử lý văn bản trên môi trường điện tử, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, tăng tính minh bạch trong quá trình trao đổi, giải quyết văn bản giữa doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước.

Việc triển khai hệ thống quản lý văn bản hỗ trợ hoạt động của doanh nghiệp là giải pháp quan trọng góp phần hiện đại hóa phương thức quản lý, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa cơ quan nhà nước và doanh nghiệp, tăng cường trao đổi văn bản trên môi trường điện tử, qua đó, thúc đẩy chuyển đổi số và cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh.

HOÀNG VƯƠNG