Chung một ý chí vì sự phát triển

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Quyết Thắng, cán bộ, công chức làm việc khẩn trương, trách nhiệm, xử lý hồ sơ phục vụ người dân.

Những ngày tháng 6, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Quyết Thắng, không khí làm việc diễn ra khẩn trương, nền nếp. Việc ứng dụng công nghệ số, đưa trí tuệ nhân tạo AI vào hỗ trợ tra cứu thông tin, hướng dẫn dịch vụ công đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thuận lợi hơn cho người dân.

Cầm trên tay bộ hồ sơ vừa được giải quyết xong, ông Hà Quốc Cường, tổ 9, phường Quyết Thắng, chia sẻ: “Tôi rất hài lòng khi thời gian giải quyết thủ tục hành chính được rút ngắn, việc đi lại thuận tiện hơn, chất lượng phục vụ ngày càng được nâng cao”.

Không chỉ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, tại các phòng chuyên môn của phường, tinh thần làm việc trách nhiệm, chủ động cũng được thể hiện rõ nét. Các cuộc họp chuyên môn, trao đổi nghiệp vụ được duy trì thường xuyên nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, giải quyết những vấn đề phát sinh từ thực tiễn.

Để có được kết quả đó là quá trình nỗ lực của cấp ủy, chính quyền địa phương trong việc tạo dựng sự thống nhất về nhận thức và hành động trong toàn hệ thống chính trị.

Ngày 1/7/2025, phường Quyết Thắng chính thức đi vào hoạt động trên cơ sở hợp nhất phường Thịnh Đán, xã Quyết Thắng và xã Phúc Hà. Sau hợp nhất, phường mới có quy mô dân số gần 30.000 người với hơn 2.900 đảng viên sinh hoạt tại các tổ chức cơ sở đảng trực thuộc.

Lãnh đạo phường Quyết Thắng họp triển khai nhiệm vụ quy hoạch phục vụ các dự án đầu tư công trên địa bàn.

Việc hợp nhất không chỉ mở ra không gian phát triển mới mà còn đặt ra nhiều yêu cầu đối với công tác lãnh đạo, điều hành. Nhiều cán bộ được phân công nhiệm vụ mới, thay đổi vị trí công tác hoặc đảm nhận lĩnh vực chưa từng phụ trách.

Trước thực tế đó, Đảng ủy phường xác định công tác tư tưởng phải đi trước một bước, tạo sự thống nhất trong toàn Đảng bộ, làm nền tảng cho quá trình vận hành bộ máy mới.

Trên cơ sở đó, Đảng ủy phường đã triển khai đồng bộ việc quán triệt các chủ trương, nghị quyết, kết luận của Trung ương và của tỉnh về sắp xếp, tinh gọn bộ máy. Đồng thời thường xuyên nắm bắt dư luận, kịp thời giải đáp những băn khoăn, vướng mắc của cán bộ, đảng viên và nhân dân.

Đồng chí Phạm Việt Dũng, Bí thư Đảng ủy phường Quyết Thắng, cho biết: Với quyết tâm chính trị cao, phường đang tập trung xây dựng bộ máy tinh gọn, hoạt động thông suốt, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

Còn đồng chí Nguyễn Đức Nhất, Phó Chủ tịch UBND phường, chia sẻ: “Thời gian đầu tôi cũng có những băn khoăn trước yêu cầu công việc mới. Nhưng sau khi được lãnh đạo định hướng, bản thân tôi xác định phải nỗ lực nhiều hơn để hoàn thành nhiệm vụ, góp phần xây dựng khối đoàn kết tập thể và phục vụ nhân dân tốt hơn”.

Phát huy tinh thần đoàn kết, thống nhất trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, phường Quyết Thắng đã tập trung giải quyết hiệu quả nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, đất đai, hộ tịch được xử lý kịp thời.

Công tác phân cấp, phân quyền được thực hiện đồng bộ. Các quy chế phối hợp được ban hành theo hướng rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm. Đặc biệt, lĩnh vực cải cách hành chính đạt nhiều kết quả tích cực, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của phường đạt trên 95%, số hóa hồ sơ đạt hơn 98%.

Những chuyển biến tích cực đó góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương, tạo tiền đề thuận lợi để phường thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng Đảng và hệ thống chính trị.

Nhờ đó, năm 2025, công tác cải cách hành chính của phường đứng thứ 3 toàn tỉnh; chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ hành chính đứng thứ 6 trong khối 92 xã, phường. Đặc biệt, Đảng bộ phường là một trong 17 tổ chức cơ sở đảng tiêu biểu được Tỉnh ủy biểu dương, khen thưởng.

Linh Lan