Chủ xe bất ngờ bị từ chối đăng kiểm vì không tìm thấy dữ liệu đăng ký xe

Đường dây nóng Báo Xây dựng vừa nhận được phản ánh của bạn đọc về việc đưa ô tô đi đăng kiểm nhưng bị từ chối kiểm định, dù đã xuất trình đầy đủ bản chính giấy chứng nhận đăng ký xe. Nguyên nhân được cơ sở đăng kiểm đưa ra là không tìm thấy dữ liệu phương tiện trên hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung của cơ quan quản lý cũng như trên các ứng dụng VNeID và VNeTraffic. Bạn đọc cũng băn khoăn việc từ chối kiểm định trong trường hợp này được quy định như thế nào.

Tra cứu dữ liệu phương tiện trên phần mềm quản lý đăng ký xe là thủ tục bắt buộc khi tiếp nhận hồ sơ kiểm định, theo quy định mới (ảnh minh họa).

Trao đổi với PV Báo Xây dựng, lãnh đạo một cơ sở đăng kiểm tại Hưng Yên cho biết, quy định này được thực hiện theo Thông tư số 30/2026, có hiệu lực từ ngày 1/7/2026.

Theo thông tư, hồ sơ đề nghị kiểm định chỉ được coi là đạt yêu cầu khi chủ xe xuất trình đầy đủ giấy tờ theo quy định và không thuộc một trong năm trường hợp bị từ chối tiếp nhận. Trong đó có trường hợp phương tiện không có dữ liệu đăng ký xe (trừ trường hợp sử dụng giấy hẹn trả chứng nhận đăng ký xe) hoặc dữ liệu đăng ký xe trên hệ thống không trùng khớp với thông tin ghi trên giấy chứng nhận đăng ký xe.

Vì vậy, sau khi tiếp nhận hồ sơ, cơ sở đăng kiểm bắt buộc phải tra cứu thông tin đăng ký xe trên hệ thống kết nối giữa Cục CSGT và Cục Đăng kiểm Việt Nam.

Nếu hệ thống hoạt động bình thường nhưng trả về thông báo "Không có dữ liệu nào được tìm thấy với thông tin đã nhập", cơ sở đăng kiểm phải ghi nhận cảnh báo trên phần mềm quản lý của Cục Đăng kiểm Việt Nam và từ chối kiểm định do hồ sơ không đáp ứng yêu cầu.

Theo vị lãnh đạo này, đơn vị đã tiếp nhận một số trường hợp tương tự. Để đối chiếu, đăng kiểm viên còn hướng dẫn chủ xe tra cứu thông tin trên ứng dụng VNeID và VNeTraffic, tuy nhiên vẫn không hiển thị dữ liệu phương tiện. Trong những trường hợp này, cơ sở đăng kiểm buộc phải từ chối kiểm định theo quy định.

Đại diện Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết thêm, nếu việc không tra cứu được dữ liệu xuất phát từ sự cố khách quan của hệ thống chia sẻ dữ liệu từ cơ quan đăng ký xe, cơ sở đăng kiểm vẫn được tiếp nhận phương tiện kiểm định khi chủ xe xuất trình đầy đủ giấy tờ đăng ký xe.

Khi đó, cơ sở đăng kiểm phải chụp ảnh màn hình thể hiện tình trạng lỗi của hệ thống để lưu hồ sơ và thực hiện miễn kiểm định hoặc kiểm định phương tiện theo quy định. Với những xe đạt yêu cầu, đơn vị đăng kiểm sẽ cấp tem kiểm định (nếu thuộc diện được cấp) và cấp giấy hẹn trả giấy chứng nhận kiểm định cho chủ xe.

Sau khi sự cố được khắc phục, cơ sở đăng kiểm sẽ tra cứu lại dữ liệu. Nếu phát hiện hồ sơ không đáp ứng quy định, đơn vị sẽ thông báo cho chủ xe và thu hồi tem kiểm định đã cấp (nếu có). Trường hợp hồ sơ hợp lệ, giấy chứng nhận kiểm định sẽ được cấp và thông báo để chủ xe đến nhận.

Yến Chi