Bạn đang dùng máy giặt Hitachi và nhận thấy máy giặt Hitachi không xả nước như bình thường? Sự cố này khiến quần áo sau khi giặt không được làm sạch triệt để, thậm chí còn bị ngâm nước trong lồng giặt, gây nhiều phiền toái trong sinh hoạt. Nếu bạn băn khoăn chưa rõ nguyên nhân vì sao xảy ra tình trạng này, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm hiểu và đưa ra cách xử lý hiệu quả.

1. Dấu hiệu nhận biết máy giặt Hitachi không xả nước

Trong máy giặt Hitachi, cơ chế thoát nước được thiết kế tùy theo từng dòng sản phẩm:

• Ở máy giặt cửa trước, bơm xả hoạt động nhờ một mô-tơ riêng biệt.
• Ở máy giặt cửa trên, quá trình xả nước thường được dẫn động trực tiếp từ động cơ chính của lồng giặt.

Khi nhận tín hiệu từ bảng điều khiển, bơm xả sẽ hút nước còn lại trong lồng giặt và đẩy ra ngoài qua đường ống thoát. Vì vậy, sau khi kết thúc toàn bộ chu trình giặt – vắt, máy chỉ cho phép mở cửa khi nước đã được rút hết và quần áo gần như khô ráo.

Nếu sau khi giặt xong mà nước vẫn còn đọng trong lồng, máy không vắt được, hiển thị mã lỗi hoặc đột ngột ngừng hoạt động, rất có thể máy giặt Hitachi đã gặp tình trạng không xả nước. Lỗi này cần được xử lý sớm để tránh làm giảm hiệu quả giặt giũ cũng như ảnh hưởng đến tuổi thọ thiết bị.

2. Tìm hiểu lỗi máy giặt Hitachi không xả nước

Nắp máy giặt chưa được đóng kín

Nguyên nhân: Trên cả dòng máy giặt cửa trước lẫn cửa trên, phần cửa đều được tích hợp công tắc an toàn. Khi nắp không được khép chặt hoặc gioăng cao su bị hư hỏng, rách, hở, máy sẽ không cho phép tiến hành quá trình xả nước để đảm bảo an toàn. Đây chính là một trong những lý do phổ biến khiến máy giặt Hitachi không xả nước.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kỹ xem cửa máy đã được đóng chặt chưa.
• Làm sạch và quan sát tình trạng của gioăng cao su ở cửa.
• Nếu công tắc cửa có dấu hiệu trục trặc, hãy gọi thợ kỹ thuật Hitachi để kiểm tra và thay mới khi cần.

Ống xả hoặc lưới lọc bị tắc nghẽn, gập xoắn

Nguyên nhân: Khi đường ống thoát nước bị gập, xoắn hoặc bị tắc bởi cặn bẩn, sợi vải hay dị vật, dòng nước sẽ không thể thoát ra ngoài, dẫn đến lỗi máy giặt không thoát nước. Sự cố này có thể xuất hiện cả ở ống xả bên ngoài lẫn bộ lọc nước bên trong.

Cách khắc phục:

• Tiến hành kiểm tra ống xả, lưới lọc và van thoát.
• Vệ sinh sạch sẽ nếu thấy có rác, bụi bẩn hay dị vật mắc kẹt.
• Duỗi thẳng ống nếu đang bị xoắn hoặc gập.
• Trong trường hợp ống xả hoặc van thoát bị hư, nên thay linh kiện mới để đảm bảo nước được xả ra dễ dàng.

Bơm xả bị kẹt hoặc motor gặp sự cố

Nguyên nhân: Trong quá trình hoạt động, tóc, sợi vải hay các dị vật nhỏ có thể vượt qua lưới lọc và mắc kẹt ở cánh bơm xả, làm bơm không quay được. Ngoài ra, nếu motor bơm xả bị hỏng, máy giặt Hitachi cũng sẽ không thể thực hiện chức năng thoát nước.

Cách khắc phục:

• Tháo cụm bơm xả để kiểm tra và loại bỏ vật cản nếu có.
• Dùng đồng hồ đo điện để kiểm tra tình trạng cuộn dây motor. Nếu phát hiện chập hoặc đứt, cần thay motor mới.
• Do việc xử lý motor khá phức tạp, bạn nên nhờ đến kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành Hitachi để đảm bảo an toàn.

Board mạch điều khiển bị hỏng

Nguyên nhân: Board mạch đóng vai trò như bộ điều khiển trung tâm của toàn bộ máy giặt. Khi xảy ra lỗi phần mềm, hư hỏng linh kiện hoặc chập điện, bo mạch có thể không gửi tín hiệu thoát nước, khiến máy dừng hoạt động bất thường. Đây cũng có thể là lý do khiến máy giặt Hitachi không xả nước.

Cách khắc phục:

• Không nên tự ý tháo và sửa board tại nhà vì rất dễ gây hỏng nặng hơn.
• Giải pháp tốt nhất là liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên Hitachi để kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế bo mạch đúng với model máy.

Dây curoa bị chùng hoặc đứt

Nguyên nhân: Dây curoa có chức năng truyền lực từ motor đến lồng giặt. Khi dây bị giãn, trượt khỏi bánh đà hoặc đứt, lồng giặt sẽ không quay, dẫn đến chu trình xả nước không thể thực hiện.

Cách khắc phục:

• Nếu dây chỉ bị trượt, có thể lắp lại vào đúng vị trí.
• Với dây đã hư hỏng hoặc giãn quá mức, cần thay mới bằng dây curoa đúng chủng loại theo model máy.
• Người dùng có thể ngắt nguồn điện, mở nắp sau máy để kiểm tra tình trạng dây trước khi tiến hành sửa chữa.

3. Lưu ý khi sử dụng máy giặt Hitachi để hạn chế lỗi

Giặt đúng tải trọng của máy

Một trong những nguyên tắc quan trọng khi vận hành máy giặt Hitachi là không nên cho quần áo vượt quá khối lượng quy định. Việc giặt quá tải không chỉ khiến máy dễ báo lỗi, ngưng giữa chừng mà còn làm thời gian giặt kéo dài hơn mức bình thường.

Đối với dòng cửa trên, bạn có thể lấy bớt quần áo ra khỏi lồng nếu lỡ cho quá nhiều. Tuy nhiên, với máy giặt cửa trước thì việc này khó hơn, bởi cửa chỉ có thể mở khi bỏ qua chế độ vắt và chỉ dừng ở bước giặt xả thông thường.

Chọn chế độ giặt phù hợp với từng loại quần áo

Hãy cân nhắc chất liệu và mức độ bẩn của đồ giặt để chọn chế độ giặt thích hợp. Quần áo mỏng nhẹ nên chọn chế độ giặt nhanh để tránh hư hại, còn đồ dày, bám bẩn nhiều nên chọn chế độ ngâm hoặc giặt mạnh để đảm bảo sạch sâu.

Đặt máy giặt Hitachi ở vị trí thoáng mát, khô ráo

Để máy giặt Hitachi hoạt động ổn định và hạn chế hư hỏng, bạn nên bố trí máy trên bệ đỡ chuyên dụng. Các loại giá đỡ phù hợp thường được làm từ vật liệu chống gỉ như nhựa cứng, sắt có lớp sơn tĩnh điện hoặc inox.

Trong quá trình vận hành, máy sẽ tạo ra độ rung nhất định. Vì vậy, bạn nên đặt chân máy hoặc bệ đỡ lên tấm cao su dày để giảm thiểu tiếng ồn, bảo vệ sàn nhà và giúp máy đứng vững hơn.

Tuyệt đối không đặt máy giặt ở khu vực ẩm thấp hay cạnh bếp nấu ăn, bởi hơi ẩm và dầu mỡ có thể làm lớp vỏ nhanh xuống cấp, đồng thời gây hại cho bảng mạch điều khiển. Ngoài ra, việc kê máy giặt quá cao cũng không được khuyến khích vì dễ khiến máy rung lắc mạnh khi hoạt động. Theo khuyến cáo từ nhà sản xuất, độ cao hợp lý nhất là đặt máy cách mặt sàn khoảng 10 – 15 cm.

Vệ sinh máy sau mỗi lần sử dụng

Sau khi hoàn thành một mẻ giặt, hãy vệ sinh lồng giặt, gioăng cao su và loại bỏ cặn bẩn, sợi vải hay bùn đất còn sót lại. Đồng thời, lau chùi bề mặt vỏ máy thường xuyên để máy luôn sạch sẽ, sáng bóng và hạn chế bị ố bẩn theo thời gian.

Bảo dưỡng định kỳ hằng năm

Nên lên lịch bảo dưỡng máy giặt Hitachi ít nhất 1 lần mỗi năm. Việc này giúp kỹ thuật viên kiểm tra tổng thể, xử lý kịp thời các hư hỏng tiềm ẩn, đồng thời làm sạch các bộ lọc nước và hệ thống xả, giúp máy vận hành trơn tru và tăng tuổi thọ sử dụng.

Tạm kết

Máy giặt Hitachi không xả nước có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ những lỗi đơn giản như nắp máy chưa đóng kín, ống thoát nước bị tắc cho đến sự cố phức tạp liên quan đến bơm xả hay board mạch điều khiển. Việc nắm rõ dấu hiệu và cách xử lý sẽ giúp bạn chủ động khắc phục nhanh tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí. Tuy nhiên, nếu đã thử các biện pháp cơ bản nhưng máy vẫn không hoạt động bình thường, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp hoặc trung tâm bảo hành Hitachi để được hỗ trợ an toàn và hiệu quả.

Để hạn chế các lỗi xảy ra trong quá trình sử dụng, trước hết bạn cần mua được sản phẩm chính hãng để đảm bảo chất lượng và độ bền. Máy giặt LG tại FPT Shop là thương hiệu được khách hàng tin dùng trong nhiều năm, với các mẫu máy cửa trước và cửa trên, giá cạnh tranh, chế độ bảo hành uy tín dài lâu. Xem các sản phẩm tại đây: