Bếp từ Kangaroo được nhiều gia đình tin dùng nhờ thiết kế hiện đại và khả năng nấu nướng nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải tình trạng bếp từ Kangaroo báo lỗi E1 mà không rõ nguyên nhân do đâu và xử lý thế nào. 

Vì vậy, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi E1 trên bếp từ Kangaroo là gì, vì sao xảy ra và cách xử lý hiệu quả tại nhà trước khi cần đến kỹ thuật viên.

Lỗi E1 trên bếp từ Kangaroo xảy ra khi nào?

Khi bếp từ Kangaroo báo lỗi E1, điều đó có nghĩa là bếp đang gặp hiện tượng quá nhiệt, tức là nhiệt độ bên trong bếp tăng cao bất thường so với mức cho phép của nhà sản xuất. Đây là một cơ chế tự bảo vệ được lập trình sẵn của bếp nhằm tránh nguy cơ hư hỏng linh kiện, cháy nổ hoặc chập điện.

Tình trạng bếp từ Kangaroo báo lỗi E1 thường xảy ra trong các tình huống như sau:

• Bếp hoạt động liên tục trong thời gian dài, không được nghỉ, khiến hệ thống tản nhiệt không kịp làm mát.
• Lỗ thông gió bị che khuất hoặc bếp đặt quá sát tường, khiến khí nóng không thoát ra được.
• Sử dụng nồi nấu không phù hợp hoặc đáy nồi không tiếp xúc tốt với mặt bếp, dẫn đến bếp phải tăng công suất để bù nhiệt, gây quá tải.
• Cảm biến nhiệt bị bụi bẩn, ẩm ướt hoặc lắp sai vị trí, khiến bếp hiểu sai nhiệt độ thực tế và phát lệnh ngắt.
• Môi trường xung quanh quá nóng như nấu bếp trong phòng kín, gần bếp gas, lò nướng hoặc nơi không có quạt thông gió.

Nói một cách đơn giản, lỗi E1 là lời cảnh báo từ bếp rằng bếp đang quá nóng và cần được nghỉ ngơi. Vậy đâu là các giải pháp khắc phục cho tình trạng này mà bạn nên áp dụng tại nhà? Chúng ta hãy cùng đi tìm câu trả lời trong phần sau của bài viết nhé.

Cách xử lý khi bếp từ Kangaroo báo lỗi E1

Khi bạn gặp phải tình trạng bếp từ Kangaroo báo lỗi E1, hãy tham khảo ngay các giải pháp sau đây để giúp thiết bị của mình hoạt động trở lại bình thường.

1. Tắt bếp và để nguội hoàn toàn trước khi sử dụng lại

Khi bếp từ Kangaroo hiển thị lỗi E1, việc đầu tiên bạn cần làm là tắt bếp ngay lập tức bằng nút OFF hoặc rút phích cắm điện ra khỏi ổ. Tuy nhiên, nếu bạn thấy quạt tản nhiệt vẫn đang chạy, thì bạn đừng vội rút điện. Lúc này, bạn hãy để quạt làm việc cho đến khi bếp nguội hẳn rồi mới rút nguồn.

Thông thường, bạn nên để bếp nghỉ ít nhất 15–30 phút để các linh kiện bên trong hạ nhiệt. Việc này không chỉ giúp làm mát bộ phận cảm biến mà còn tránh gây thêm áp lực cho bảng mạch và các linh kiện khác. Sau khi bếp nguội hoàn toàn, bạn có thể bật lại để kiểm tra xem lỗi đã biến mất chưa. Đây là bước đơn giản nhưng rất cần thiết để bảo vệ tuổi thọ của bếp.

2. Đảm bảo bếp được đặt ở nơi thông thoáng và thoát nhiệt tốt

Không phải ai cũng để ý rằng, vị trí lắp đặt ảnh hưởng rất lớn đến khả năng làm mát của bếp từ. Nếu bạn đặt bếp quá sát tường, để trong hộc bếp kín hoặc phía dưới có vật cản (vải, xốp, giấy,…), bếp sẽ khó thoát hơi nóng, dẫn đến lỗi quá nhiệt và báo E1.

Vì vậy, FPT Shop khuyên bạn nên đặt bếp ở mặt bàn phẳng, có khe hở tối thiểu 10cm xung quanh, đặc biệt là phía sau và bên dưới để luồng khí nóng được lưu thông tốt. Nếu bếp đặt âm, bạn hãy đảm bảo có khe thông gió ở hộc tủ. Ngoài ra, bạn hãy hạn chế đặt bếp gần các thiết bị sinh nhiệt như lò vi sóng, bếp gas hoặc tủ lạnh, bởi vì điều này sẽ khiến không gian thêm nóng, ảnh hưởng đến khả năng tản nhiệt của bếp từ.

3. Sử dụng đúng loại nồi nấu phù hợp với bếp từ

Một nguyên nhân phổ biến nhưng dễ bị bỏ qua khiến bếp báo lỗi E1 là do bạn sử dụng nồi không phù hợp. Bếp từ chỉ hoạt động tốt với nồi có đáy nhiễm từ (nam châm hút được), đáy phẳng và kích thước tương thích với vùng nấu. Nếu nồi quá nhỏ, đáy cong hoặc không có khả năng dẫn từ, bếp sẽ khó truyền nhiệt hiệu quả và dẫn đến hiện tượng quá nhiệt.

Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra đáy nồi bằng nam châm hoặc chọn các loại nồi chuyên dụng cho bếp từ (inox 430, thép không gỉ, gang đúc…). Ngoài ra, bạn nên đặt nồi đúng vị trí trung tâm vùng nấu để bếp nhận diện và hoạt động ổn định. Trước khi sử dụng, bạn cũng đừng quên lau khô đáy nồi trước khi đặt lên mặt bếp để tránh hơi ẩm ảnh hưởng đến cảm biến.

4. Vệ sinh kỹ quạt tản nhiệt và các khe thoát gió định kỳ

Theo thời gian, bụi bẩn và dầu mỡ có thể tích tụ ở khe thoát nhiệt hoặc bám vào cánh quạt tản nhiệt bên trong bếp. Điều này khiến luồng khí nóng không thể thoát ra ngoài hiệu quả, dẫn đến lỗi E1 do bếp quá nóng mà không được làm mát kịp. Đây là một vấn đề mà nhiều người thường xuyên bỏ quên.

Vì vậy, FPT Shop khuyên bạn nên định kỳ vệ sinh bếp 1–2 tháng/lần, đặc biệt là các khe thoát gió ở hai bên và phía dưới. Bạn có thể dùng chổi nhỏ, khăn khô hoặc máy hút bụi mini để làm sạch khu vực này. Nếu có kỹ năng cơ bản, bạn có thể tháo nhẹ nắp đáy bếp để kiểm tra và vệ sinh quạt (lưu ý rút điện hoàn toàn trước khi thao tác). Trường hợp quạt không quay hoặc phát tiếng kêu lạ, bạn hãy liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra, tránh làm hỏng thêm.

5. Kiểm tra nguồn điện và dùng ổ cắm riêng biệt cho bếp

Nguồn điện không ổn định, điện áp quá cao hoặc quá thấp cũng có thể khiến bếp từ Kangaroo báo lỗi E1 do các bộ phận bên trong phải hoạt động quá công suất để bù nhiệt, dẫn đến tình trạng quá tải. Đây là nguyên nhân khá phổ biến tại nhiều hộ gia đình sử dụng chung ổ cắm hoặc hệ thống điện yếu.

Bạn nên đảm bảo rằng bếp được cắm vào một ổ cắm riêng, có công suất chịu tải đủ lớn (trên 2000W), tránh dùng chung với lò vi sóng, tủ lạnh, máy giặt… Ngoài ra, nếu khu vực bạn ở thường xuyên bị chập chờn điện, bạn hãy cân nhắc sử dụng ổn áp điện để đảm bảo nguồn điện luôn ổn định khi bếp hoạt động. Việc này không chỉ giúp tránh lỗi E1 mà còn bảo vệ các thiết bị điện khác trong nhà.

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà bếp từ Kangaroo vẫn báo lỗi E1 hoặc bếp không hoạt động bình thường, bếp rất có thể có lỗi phần cứng như cảm biến nhiệt hỏng, bo mạch bị sự cố… Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn cần liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra chi tiết.

Tạm kết

Bếp từ Kangaroo báo lỗi E1 là một trong những sự cố phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục phù hợp. Việc chủ động phát hiện và xử lý lỗi không chỉ giúp thiết bị hoạt động ổn định mà còn kéo dài tuổi thọ bếp và tiết kiệm chi phí sửa chữa.

Qua bài viết này, FPT Shop hy vọng bạn đã có thêm kiến thức hữu ích để xử lý lỗi E1 một cách an toàn, hiệu quả và tránh gặp lại trong tương lai. Nếu cần mua bếp từ chính hãng với giá bán tốt nhất trên thị trường, bạn đừng quên ghé thăm các cửa hàng FPT Shop gần nhất nhé.

Xem thêm:

• Tìm hiểu nguyên nhân bếp từ hay bị lỗi cùng cách khắc phục hiệu quả tại nhà
• Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi bếp từ vào điện nhưng không bật được