Xây dựng văn hóa doanh nghiệp để phát triển bền vững

Thông tin từ Liên đoàn Lao động tỉnh, năm 2025, toàn tỉnh có trên 1,1 ngàn DN tổ chức đối thoại tại nơi làm việc. Thông qua đối thoại, nhiều nội dung liên quan đến chế độ, chính sách, môi trường làm việc của NLĐ đã được các DN, Công đoàn cơ sở lắng nghe, giải đáp kịp thời. Các DN cải thiện các chính sách, tăng các khoản: phụ cấp chuyên cần, thưởng nóng, thưởng sáng kiến, tiền trợ cấp nuôi con nhỏ… để động viên NLĐ yên tâm cống hiến.

Ngoài ra, thông qua hội nghị NLĐ hay kênh góp ý trực tuyến, tiếng nói của công nhân trong các DN trên địa bàn cũng được tiếp nhận một cách cởi mở, thẳng thắn. Song song đó, công tác hòa giải nội bộ được chú trọng, với sự tham gia của tổ chức Công đoàn, góp phần tháo gỡ mâu thuẫn ngay từ cơ sở. Việc lắng nghe, tiếp thu hiến kế không chỉ thể hiện trách nhiệm của DN mà còn tạo dựng niềm tin, gắn kết lâu dài giữa người sử dụng lao động và NLĐ, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.

Trong bối cảnh Đồng Nai tiếp tục mở rộng các KCN và hướng tới mục tiêu trở thành thành phố trực thuộc Trung ương sẽ cần có một nguồn lực lớn để phục vụ sự phát triển thì công tác đối thoại, hòa giải và lắng nghe ý kiến NLĐ cần được nâng lên tầm chiến lược, triển khai đồng bộ và thực chất hơn để NLĐ yên tâm lao động và cống hiến, đưa DN phát triển mạnh mẽ hơn. Trước hết, DN phải thiết lập cơ chế đối thoại định kỳ, minh bạch, có quy chế rõ ràng, tránh hình thức; trong đó, nội dung đối thoại cần bám sát những vấn đề thiết thực như: tiền lương, điều kiện làm việc, an sinh và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Vai trò của tổ chức Công đoàn cơ sở cần được phát huy như “cầu nối” tin cậy, đủ năng lực đại diện, phản biện và bảo vệ quyền lợi chính đáng của NLĐ.

Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong tiếp nhận, xử lý kiến nghị, xây dựng các nền tảng góp ý trực tuyến, bảo đảm tính ẩn danh khi cần thiết để NLĐ mạnh dạn phản ánh. Công tác hòa giải phải được chuyên nghiệp hóa, với đội ngũ hòa giải viên được đào tạo bài bản về pháp luật lao động, kỹ năng thương lượng, xử lý xung đột. Chính quyền địa phương cũng cần tăng cường giám sát, hỗ trợ DN thực hiện đúng quy định, đồng thời kịp thời can thiệp khi phát sinh tranh chấp phức tạp.

Quan trọng hơn, cần xây dựng văn hóa DN, nhất là văn hóa lắng nghe dựa trên sự tôn trọng, chia sẻ và đồng hành, trong đó NLĐ được xem là chủ thể trung tâm. Khi tiếng nói của NLĐ thực sự được lắng nghe và phản hồi thỏa đáng, NLĐ sẽ cảm nhận được sự tôn trọng, thấu hiểu từ phía chủ DN để có thêm động lực tận tâm với công việc, trau dồi tay nghề, khơi nguồn sáng tạo, cống hiến những sáng kiến giá trị cho sự phát triển của DN, góp phần vào sự phát triển mạnh mẽ của Đồng Nai trong thời gian tới.

Thư Ngọc