Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong vận hành logistics

Quang cảnh Diễn đàn Công nghệ Logistics 2026 (LOGTECH 2026).

Nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ trong ngành logistics, ngày 9/5, Hiệp hội Phát triển nhân lực Logistics Việt Nam (VALOMA) đã tổ chức Diễn đàn Công nghệ Logistics (VALOMA LogTech Forum 2026).

Các phiên hội thảo và tọa đàm chuyên đề tập trung vào những nội dung cốt lõi như ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vận hành logistics, tối ưu hóa chuỗi cung ứng dựa trên dữ liệu, tự động hóa kho bãi và nâng cao hiệu quả quản trị. Đây không chỉ là diễn đàn chia sẻ xu hướng, mà còn là không gian để các doanh nghiệp trao đổi về những bài toán thực tiễn khi triển khai công nghệ trong hoạt động vận hành.

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thanh Chương – Chủ tịch Hiệp hội Phát triển nhân lực Logistics Việt Nam (VALOMA) nhấn mạnh rằng AI đang trở thành yếu tố cốt lõi định hình tương lai ngành logistics. Theo ông, “AI không còn là khái niệm của tương lai. AI đang hiện diện từng ngày trong hoạt động logistics, từ tối ưu vận tải, quản lý kho bãi đến phân tích dữ liệu chuỗi cung ứng theo thời gian thực”.

Ông cho rằng giá trị thực sự của công nghệ thể hiện ở khả năng giải quyết các bài toán thực tiễn của doanh nghiệp, đồng thời khẳng định những doanh nghiệp ứng dụng AI hiệu quả sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội trong giai đoạn tới.

Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Thanh Chương – Chủ tịch Hiệp hội Phát triển nhân lực Logistics Việt Nam khẳng định, AI đang hiện diện từng ngày trong hoạt động logistics.

Chia sẻ về xu hướng này, ông Trần Thanh Hải, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập khẩu, Bộ Công thương cho biết nhiều doanh nghiệp logistics Việt Nam đã bắt đầu ứng dụng AI vào tối ưu lộ trình giao hàng, quản lý kho bãi bằng thị giác máy tính và tự động hóa quy trình. Tuy nhiên, khoảng cách giữa kỳ vọng công nghệ và khả năng triển khai thực tế vẫn là thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp.

Trong bối cảnh đó, LogTech 2026 được kỳ vọng sẽ trở thành “điểm chạm” quan trọng để các nhà quản lý, chuyên gia và doanh nghiệp cùng trao đổi, phân tích những vấn đề thực tiễn, từ đó tìm ra hướng đi phù hợp cho ngành logistics Việt Nam trong kỷ nguyên AI.

Đáng chú ý, trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, bài toán về xử lý hàng triệu đơn hàng mỗi ngày với tốc độ cao nhưng vẫn đảm bảo độ chính xác được doanh nghiệp J&T Express - đại diện trong lĩnh vực chuyển phát nhanh - chia sẻ và mang đến góc nhìn thực tiễn về ứng dụng AI trong vận hành với chủ đề “AI trong logistics không chỉ là xu hướng, mà là vận hành mỗi ngày trong ngành chuyển phát nhanh”.

Các diễn giả trình bày tham luận tại Diễn đàn.

Theo ông Nguyễn Anh Dũng, Quản lý dự án kỹ thuật, doanh nghiệp J&T Express Việt Nam, trong logistics, người ta thường nói về dòng chảy của hàng hóa, nhưng ở góc độ công nghệ, có một dòng chảy khác quan trọng không kém - dòng chảy của dữ liệu: “Nhiều năm qua, chúng ta đã vận hành dựa trên kinh nghiệm và những quy trình thủ công. Nhưng khi quy mô thị trường bùng nổ, ‘kinh nghiệm’ đơn thuần đã chạm đến giới hạn. Đó là lúc AI không còn là một lựa chọn, mà là một giải pháp bắt buộc để cạnh tranh”, ông Dũng nhấn mạnh.

Đồng quan điểm với ông Dũng, ông Nguyễn Tiến Đồng, Giám đốc Kỹ thuật AI, Tập đoàn CMC khẳng định, AI đang thay đổi mô hình vận hành chuỗi cung ứng trong doanh nghiệp sản xuất, từ phương thức quản lý dựa trên báo cáo và kinh nghiệm sang mô hình ra quyết định liên tục dựa trên dữ liệu thời gian thực.

Các khách mời tham dự diễn đàn cũng thảo luận các phương pháp hỗ trợ doanh nghiệp có thể ứng dụng AI vào các hoạt động cốt lõi như quản lý mua hàng, tồn kho, kho vận, tự động hóa SAP, đối chiếu chứng từ và hỗ trợ điều hành.

Bên cạnh các nội dung chuyên môn, Diễn đàn còn là không gian kết nối và hợp tác giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) và giữa doanh nghiệp với cơ sở đào tạo (B2S), góp phần phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành logistics. Sự tham gia và chia sẻ kinh nghiệm từ các doanh nghiệp được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều giá trị thực tiễn, thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong toàn ngành.

Với nội dung chuyên sâu, bám sát thực tiễn cùng sự tham gia của nhiều bên liên quan, Diễn đàn Công nghệ Logistics 2026 (LOGTECH 2026) không chỉ là một sự kiện công nghệ mà còn là nền tảng quan trọng góp phần định hình chiến lược phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành logistics Việt Nam trong giai đoạn mới.

NHA TRANG