Truyền thông tạo đồng thuận sau sáp nhập: Từ chủ trương đến niềm tin

Năm 2025, khi triển khai nhiệm vụ sáp nhập, Công ty Điện lực Lào Cai bước vào giai đoạn chuyển đổi quy mô lớn, tác động trực tiếp đến cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực và phương thức quản trị. Quy mô lao động tăng nhanh, địa bàn quản lý mở rộng, sự khác biệt về thói quen làm việc và văn hóa tổ chức đặt ra yêu cầu cấp thiết phải ổn định tư tưởng, thống nhất nhận thức và bảo đảm hoạt động sản xuất kinh doanh không bị gián đoạn.

Trong bối cảnh đó, Công ty xác định rõ một nguyên tắc: nếu truyền thông chậm một bước, tâm lý sẽ đi trước một bước. Vì vậy, truyền thông nội bộ phải đi trước, đi cùng và xuyên suốt quá trình sáp nhập không chỉ để truyền đạt chủ trương, mà để chuyển hóa chủ trương thành niềm tin.

Bối cảnh sáp nhập và mở rộng địa bàn quản lý năm 2025 đặt ra yêu cầu cấp thiết về ổn định tư tưởng, thống nhất văn hóa và nâng cao hiệu quả quản trị tại Công ty Điện lực Lào Cai

Chiến dịch “Truyền thông tạo đồng thuận sau sáp nhập - Từ chủ trương đến niềm tin” được xây dựng với tư duy coi truyền thông là một trụ cột trong quản trị thay đổi. Truyền thông không còn là hoạt động hỗ trợ, mà trở thành công cụ chiến lược định hướng nhận thức và củng cố kỷ cương tổ chức.

Ba chuyển dịch tư duy được xác lập làm nền tảng. Thứ nhất, chuyển từ truyền thông hành chính sang truyền thông cảm xúc - thông tin không chỉ dừng ở văn bản chỉ đạo mà được diễn giải bằng những câu chuyện thực tiễn, bằng sự chia sẻ trực tiếp của lãnh đạo và tiếng nói từ người lao động. Thứ hai, chuyển từ truyền thông một chiều sang hai chiều - đối thoại, trao đổi cởi mở và lắng nghe phản hồi trở thành phương thức thường xuyên trong quản trị nội bộ. Thứ ba, chuyển từ truyền đạt thông tin sang dẫn dắt nhận thức và hành vi - mục tiêu không chỉ là “biết”, mà là “hiểu - tin - hành động”.

Hệ sinh thái truyền thông đa kênh được triển khai đồng bộ, tạo độ phủ rộng rãi từ nội bộ đến các cơ quan báo chí trung ương và địa phương trong năm 2025

Trên cơ sở đó, bốn trụ cột đổi mới được triển khai đồng bộ: phát huy vai trò nêu gương của người đứng đầu; xây dựng hệ sinh thái truyền thông đa kênh; xác định mỗi cán bộ, công nhân viên là một “đại sứ truyền thông”; và gắn truyền thông nội bộ với chuyển đổi số.

Năm 2025, Công ty đăng tải 1.470 bài viết trên mạng xã hội nội bộ; 791 tin, bài trên website đơn vị; 216 tin, bài trên website của Tổng công ty Điện lực miền Bắc; cùng 726 tin, bài trên các cơ quan báo chí trung ương và địa phương. Nhóm đồng nghiệp nội bộ với hơn 1.000 thành viên trở thành kênh thông tin chính thống, bảo đảm minh bạch, kịp thời và chính xác.

Đáng chú ý, Công ty là đơn vị đi đầu trong Tổng công ty hoàn thiện toàn bộ công tác sáp nhập trong giai đoạn này. Việc tính toán, sắp xếp định biên các phòng, ban và đơn vị trực thuộc được thực hiện bài bản, bảo đảm tinh gọn nhưng hiệu quả, rõ người - rõ việc - rõ trách nhiệm. Toàn bộ cán bộ, công nhân viên được bố trí làm việc tập trung tại một cơ sở duy nhất ở trung tâm tỉnh, tạo thuận lợi cho phối hợp công việc, tăng tính thống nhất trong điều hành và xây dựng văn hóa tổ chức chung. Việc tập trung này không chỉ mang ý nghĩa hành chính, mà còn mang giá trị biểu tượng cho sự thống nhất sau sáp nhập.

Kết quả quan trọng nhất không nằm ở số lượng tin, bài, mà ở sự chuyển biến trong nhận thức và hành động của đội ngũ. Trong suốt quá trình sáp nhập, không phát sinh điểm nóng, không xảy ra đơn thư phức tạp. Có 27 cán bộ, công nhân viên tự nguyện nghỉ hưu trước tuổi và 55 cán bộ, công nhân viên chủ động nhận nhiệm vụ mới là những con số thể hiện sự đồng thuận thực chất, tinh thần trách nhiệm và việc đặt lợi ích tập thể lên trên lợi ích cá nhân.

Song song với ổn định tổ chức, hoạt động sản xuất kinh doanh vẫn duy trì tăng trưởng so với cùng kỳ, khẳng định tính liên tục và hiệu quả trong quản trị điều hành.

Sự đồng thuận trong đội ngũ đã chuyển hóa thành hành động cụ thể, bảo đảm hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục, an toàn và hiệu quả

Thực tiễn tại Công ty Điện lực Lào Cai cho thấy, khi thông tin được chia sẻ minh bạch, khi người lao động được lắng nghe và tham gia, khi người đứng đầu trực tiếp đồng hành cùng tập thể, thì sự đồng thuận không còn là khẩu hiệu, mà trở thành hành động tự giác và bền vững. Chiến dịch truyền thông sau sáp nhập vì thế không chỉ giải quyết yêu cầu trước mắt, mà từng bước hình thành một mô hình quản trị thay đổi có giá trị tham khảo và nhân rộng.

Ở đó, truyền thông trở thành “chất keo” gắn kết tổ chức, bồi đắp văn hóa doanh nghiệp, củng cố kỷ cương và tạo nền tảng cho phát triển bền vững trong giai đoạn mới

Kiều Hưng - Thu Hiền