Phường Khương Đình bứt phá chuyển đổi số từ Nghị quyết 57-NQ/TW

Từ công tác lãnh đạo, chỉ đạo đến tổ chức thực hiện, phường đang hình thành nền tảng vững chắc cho chính quyền số, kinh tế số và xã hội số, với những kết quả cụ thể, thực chất ngay từ cơ sở.

Lãnh đạo phường Khương Đình thăm mô hình tuyên truyền, hướng dẫn chuyển đổi số trên địa bàn.

Đồng bộ từ nhận thức đến hành động

Với sự vào cuộc đồng bộ của Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam phường Khương Đình, công tác triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW trên địa bàn phường được chỉ đạo quyết liệt, bài bản, bám sát định hướng của Trung ương và thành phố. Các nhiệm vụ được cụ thể hóa rõ ràng theo nguyên tắc “6 rõ”, gắn với trách nhiệm người đứng đầu, bảo đảm thống nhất trong lãnh đạo, điều hành và tổ chức thực hiện.

Đảng ủy - HĐND - UBND - Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Khương Đình đã ban hành nhiều kế hoạch quan trọng như Kế hoạch phát triển hạ tầng số giai đoạn 2026-2030; Kế hoạch thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW với 16 chỉ tiêu, 14 nhiệm vụ cụ thể. Đến nay, đã có 3/14 nhiệm vụ hoàn thành, các nhiệm vụ còn lại được triển khai đúng tiến độ, thể hiện sự quyết liệt và bài bản trong tổ chức thực hiện. Cùng với đó, bộ máy chỉ đạo được kiện toàn với Ban Chỉ đạo và các tổ công tác chuyên trách; 78 tổ chuyển đổi số cộng đồng được duy trì, phát huy vai trò nòng cốt tại cơ sở.

Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Khương Đình Nguyễn Sỹ Đoàn nhấn mạnh: “Chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ của riêng chính quyền mà là quá trình thay đổi toàn diện, cần sự tham gia của cả hệ thống chính trị và người dân. Phường xác định phải làm thực chất, lấy hiệu quả phục vụ người dân làm thước đo”.

Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh với nhiều hình thức đa dạng. Các chuyên mục như “Bình dân học vụ số”, “Kênh tiếp nhận hiến kế cho Thủ đô phát triển” được thiết lập, tạo kênh tương tác hai chiều giữa chính quyền và người dân. Các tổ chuyển đổi số cộng đồng trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng số, từng bước hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong đời sống.

Tạo đột phá từ hạ tầng đến ứng dụng

Một trong những điểm nhấn nổi bật của phường Khương Đình là tập trung đầu tư, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, tạo nền tảng vững chắc cho chuyển đổi số. Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam phường được quan tâm tăng cường điều kiện hạ tầng, trang thiết bị công nghệ thông tin; 100% cán bộ, công chức được trang bị chữ ký số; 100% văn bản đi - đến (trừ văn bản mật) được xử lý trên môi trường số, góp phần nâng cao hiệu quả điều hành.

Đáng chú ý, phường đang đẩy nhanh tiến độ trang bị 36 hệ thống giao ban trực tuyến tại các nhà hội họp khu dân cư, tổ dân phố, hướng tới thiết lập mạng lưới điều hành thống nhất, xuyên suốt từ phường đến tổ dân phố. Hệ thống không chỉ phục vụ giao ban định kỳ mà còn đáp ứng yêu cầu chỉ đạo đột xuất, xử lý tình huống kịp thời, góp phần nâng cao năng lực quản trị ở cơ sở trong bối cảnh chuyển đổi số. Dự kiến trong quý II-2026, hệ thống sẽ hoàn thiện và đưa vào vận hành đồng bộ, phát huy hiệu quả thiết thực.

Song song với đó, phường đẩy mạnh ứng dụng các nền tảng số trong quản lý, điều hành và phục vụ người dân. Hệ thống iHanoi được khai thác hiệu quả, với 126 phản ánh kiến nghị được tiếp nhận trong quý I-2026, trong đó 92,8% phản ánh đã được xử lý kịp thời.

Trong lĩnh vực cải cách hành chính, phường đạt tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn lên tới 98,6% với hơn 4.100 hồ sơ được tiếp nhận trong quý I-2026. Việc niêm yết công khai 499 thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ trong tra cứu, hướng dẫn đã giúp tăng tính minh bạch, thuận tiện cho người dân. Không dừng lại ở đó, phường còn mạnh dạn triển khai các mô hình thí điểm theo hướng “sandbox” - thử nghiệm có kiểm soát. Nhiều mô hình đáng chú ý đang được triển khai như: Phòng họp trực tuyến đến 100% tổ dân phố; số hóa dữ liệu nghĩa trang; bảo tồn số di tích lịch sử - văn hóa; lớp học thông minh tại các trường công lập.

Trong lĩnh vực kinh tế, phường thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hỗ trợ các hộ kinh doanh sử dụng máy POS/QR tích hợp, góp phần phát triển kinh tế số tại địa phương. Đặc biệt, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác tham mưu, tổng hợp, báo cáo đang từng bước được triển khai, góp phần nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức.

Lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số

Một trong những điểm sáng trong triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW tại phường Khương Đình là việc lấy người dân làm trung tâm, là chủ thể và cũng là đối tượng thụ hưởng của chuyển đổi số. Các tổ chuyển đổi số cộng đồng đã phát huy hiệu quả trong việc hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt… Qua đó, tỷ lệ người dân tham gia các nền tảng số ngày càng tăng.

Công tác triển khai Đề án 06 được thực hiện đồng bộ, hiệu quả. Dữ liệu dân cư được rà soát, làm sạch theo tiêu chí “đúng, đủ, sạch, sống”; việc khai thác dữ liệu trong giải quyết thủ tục hành chính giúp giảm giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý. Phường cũng chú trọng xây dựng các kênh tiếp nhận ý tưởng, sáng kiến từ người dân như “Ngân hàng ý tưởng số”, qua đó khuyến khích sự tham gia của cộng đồng vào quá trình chuyển đổi số. Những kết quả bước đầu trong triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW đã tạo nền tảng quan trọng để phường tiếp tục bứt phá trong thời gian tới.

Trong quý II-2026, phường xác định tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của chính quyền; nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tăng cường sử dụng dữ liệu dân cư; thúc đẩy kinh tế số, xã hội số; đồng thời gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân... Với cách làm bài bản, quyết liệt, lấy người dân làm trung tâm và phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị, phường Khương Đình đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, góp phần xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số bền vững ngay từ cơ sở.

Hồng Thái