Phường An Lộc đẩy mạnh cải cách hành chính

Ông Trần Thanh Long, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường An Lộc cho biết: Công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số có bước chuyển biến rõ nét. 100% thủ tục hành chính được công khai minh bạch, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt tỷ lệ cao, không có hồ sơ trễ hẹn. Phường An Lộc luôn duy trì tốp 5 của tỉnh. Phường đã đồng bộ các hệ thống phần mềm dùng chung của tỉnh, triển khai chữ ký số, dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân thanh toán không dùng tiền mặt. Năm 2025, UBND phường tiếp nhận gần 4,1 ngàn hồ sơ nộp trực tuyến và trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường; trong đó đã giải quyết hơn 4 ngàn hồ sơ, còn 21 hồ sơ đang trong thời hạn xử lý.

Thực tế cho thấy, sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng công việc của đội ngũ cán bộ, công chức tại UBND phường An Lộc tăng lên đáng kể. Bộ máy tinh gọn, biên chế hạn chế, trong khi mỗi bộ phận chuyên môn phải đảm nhiệm nhiều lĩnh vực cùng lúc, nhất là các lĩnh vực phát sinh nhiều như: đô thị, đất đai, an sinh xã hội. Tuy nhiên, thay vì bị động, phường An Lộc xác định chủ động thích ứng là yêu cầu tất yếu, coi đây là động lực để đổi mới tư duy quản lý và phong cách phục vụ. Nhiều ý kiến ghi nhận thủ tục hành chính được giải quyết nhanh hơn, rõ ràng hơn; cán bộ hướng dẫn tận tình, dễ hỏi, dễ trao đổi.

Hoài Thi