Nghịch lý trên sàn TMĐT ở Việt Nam

Bốn sàn thương mại điện tử đạt doanh số 291.600 tỷ đồng, với xu hướng người tiêu dùng sẵn sàng chi nhiều hơn và ưu tiên mua hàng chính hãng. Ảnh minh họa: Phương Lâm.

Theo Báo cáo Toàn cảnh thương mại điện tử nửa đầu năm 2026 và Dự báo Q3/2026 của nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu Metric.vn, trong 6 tháng đầu năm, tổng doanh số trên 4 sàn thương mại điện tử (TMĐT) gồm Shopee, Lazada, TikTok Shop và Tiki đạt 291.600 tỷ đồng, tăng 44,11% so với cùng kỳ năm ngoái.

"Hành vi mua sắm của người Việt đang thay đổi khi người tiêu dùng sẵn sàng chi nhiều hơn, đồng thời ưu tiên các sản phẩm có giá trị cao và đến từ thương hiệu chính hãng", trích nhận định trong báo cáo.

Báo cáo cũng chỉ ra Làm đẹp tiếp tục là ngành hàng có doanh thu lớn nhất với gần 50.000 tỷ đồng và hơn 318 triệu sản phẩm bán ra. Doanh số ngành này tăng 38,44%, trong khi sản lượng tăng 11,40%, cho thấy giá trị trung bình của mỗi đơn hàng ngày càng cao.

Xếp sau là Thời trang nữ với doanh số hơn 40.000 tỷ đồng. Đáng chú ý, doanh số ngành này tăng 49,65% nhưng sản lượng lại giảm 21,43%, phản ánh xu hướng người tiêu dùng mua ít hơn nhưng sẵn sàng chi nhiều hơn cho mỗi sản phẩm.

Cơ cấu chi tiêu trên các sàn TMĐT cũng ghi nhận nhiều thay đổi. Dù nhóm sản phẩm 100.000-200.000 đồng vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất, thị phần đã giảm từ 26,3% xuống 22,9%.

Trong khi đó, tất cả phân khúc từ 200.000 đồng trở lên đều mở rộng thị phần, đặc biệt nhóm sản phẩm có giá trên 1 triệu đồng tăng từ 15,1% lên 18,2%. Ngược lại, nhóm hàng dưới 100.000 đồng giảm từ 22,3% xuống còn 18,1%.

Theo báo cáo, những con số này cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên chất lượng và giá trị sản phẩm thay vì chỉ tìm kiếm mức giá thấp.

Việc doanh thu tăng nhanh hơn sản lượng cho thấy người Việt đang ưu tiên các sản phẩm có giá trị cao hơn. Ảnh minh họa: Phương Lâm.

Không chỉ thay đổi về mức chi tiêu, dòng tiền trên các sàn cũng ngày càng tập trung vào nhóm nhà bán chính hãng. Dù shop Mall chỉ chiếm 2,79% tổng số gian hàng trên Shopee, Lazada và TikTok Shop, nhóm này vẫn đóng góp tới 34,2% tổng doanh số.

Đáng chú ý, số lượng shop Mall giảm 6% so với cùng kỳ nhưng doanh số vẫn tăng tới 54%, kéo doanh thu bình quân mỗi gian hàng tăng khoảng 63,8%. Điều này cho thấy các nhà bán chính hãng không chỉ duy trì sức hút với người tiêu dùng mà còn nâng cao hiệu quả vận hành, giúp doanh thu ngày càng tập trung vào những thương hiệu có uy tín và khả năng khai thác khách hàng tốt.

Ở top 10 thương hiệu có doanh số cao nhất, ngành Làm đẹp có 3 đại diện góp mặt trong top 10 gồm Cocoon với 1.083 tỷ đồng, tăng 98,56%; Colorkey đạt 962 tỷ đồng, tăng 61,87%; và L'Oreál Paris đạt 900 tỷ đồng, tăng 43,02%. Những con số này cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên các thương hiệu lớn và sẵn sàng chi nhiều hơn để mua sản phẩm chính hãng trên sàn TMĐT.

Nền tảng cũng dự báo doanh số trên 4 sàn TMĐT trong Q3/2026 sẽ đạt khoảng 146.300 tỷ đồng, tăng 2,31% so với Q2/2026, trong khi sản lượng bán ra ước đạt 1.084 triệu sản phẩm, tăng 3,45%. Thị trường được kỳ vọng tiếp tục tăng trưởng nhờ các đợt mua sắm cao điểm như mùa du lịch, tựu trường, nghỉ lễ Quốc khánh và nhu cầu mua sắm khi thời tiết chuyển mùa.

Tâm Đan