Hơn 290 lượt người dân xã Thuận Bắc được hỗ trợ qua mô hình “Hành chính công lưu động”

UBND xã Thuận Bắc vừa có báo cáo kết quả triển khai mô hình “Hành chính công lưu động” trên địa bàn xã năm 2026.

Theo đó, triển khai thực hiện mô hình trên, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thuận Bắc đã phối hợp với các phòng, ban chuyên môn, Công an xã, trưởng các thôn và tổ công nghệ số cộng đồng tổ chức 6 đợt tại 6 thôn. Qua các đợt triển khai, mô hình đã hỗ trợ, hướng dẫn 293 lượt người dân thực hiện thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã. Người dân đến liên hệ được hướng dẫn cụ thể về thành phần hồ sơ, trình tự, cách thức thực hiện, góp phần hạn chế tình trạng hồ sơ thiếu, sai và phải đi lại nhiều lần.

Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Thuận Bắc hỗ trợ người dân thôn Phước Kháng thực hiện dịch vụ công trực tuyến trong đợt lưu động tháng 7.

Cùng với đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã phối hợp với tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn 256 lượt người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ 196 trường hợp sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, khai thác thông tin, dữ liệu điện tử và thực hiện thanh toán trực tuyến.

Trong các đợt triển khai tháng 7 và 8-2026, mô hình còn hỗ trợ 261 lượt phụ huynh chuẩn bị hồ sơ phục vụ tuyển sinh, nhập học năm học 2026 - 2027, nhất là các nội dung liên quan đến thông tin cư trú. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận, giải đáp 132 ý kiến, phản ánh, kiến nghị của người dân liên quan đến thủ tục hành chính và quá trình thực hiện.

Qua triển khai, mô hình “Hành chính công lưu động” góp phần đổi mới phương thức phục vụ, tạo thuận lợi để người dân tiếp cận dịch vụ hành chính ngay tại nơi cư trú, giảm thời gian, chi phí đi lại. Đồng thời, nâng cao kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thúc đẩy chuyển đổi số tại cơ sở.

L.A