Hoằng Phú chuyển mình nhờ đẩy nhanh chuyển đổi số

Trong tiến trình chuyển đổi số, xã Hoằng Phú xác định cải cách hành chính là một trong những trụ cột quan trọng. Địa phương đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng nền tảng dữ liệu dùng chung, phát triển dịch vụ công trực tuyến và thúc đẩy thương mại điện tử. Những giải pháp này góp phần hình thành nền hành chính hiện đại, minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý công việc, tiết kiệm chi phí và củng cố niềm tin của người dân, doanh nghiệp.

Người dân thực hiện các thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoằng Phú. Ảnh: Báo Thanh Hóa.

Đến nay, 100% hồ sơ, thủ tục hành chính đã được số hóa; 100% văn bản trao đổi dưới dạng điện tử. UBND xã duy trì sử dụng các phần mềm điều hành tác nghiệp, quản lý văn bản điện tử và chữ ký số trong hầu hết quy trình làm việc. Đặc biệt, 100% cán bộ, công chức sử dụng chữ ký số để xử lý công việc, góp phần bảo đảm tính pháp lý và hiệu quả trong hoạt động quản lý.

Trong phát triển kinh tế số, xã khuyến khích người dân ứng dụng tiến bộ khoa học, kỹ thuật vào sản xuất nông nghiệp như sử dụng giống cây trồng chất lượng cao, áp dụng chăn nuôi an toàn sinh học. Đồng thời, địa phương tích cực hỗ trợ các hộ kinh doanh, hợp tác xã, doanh nghiệp triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, quản lý bán hàng thông qua các ứng dụng số, sử dụng hóa đơn điện tử và tra cứu thông tin thị trường trực tuyến.

Việc quảng bá sản phẩm nông nghiệp đặc trưng, sản phẩm OCOP qua mạng xã hội và các nền tảng thương mại điện tử cũng được đẩy mạnh, góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao thu nhập cho người dân.

Song song với đó, xã tận dụng các trang mạng xã hội (fanpage), nhóm Zalo ở cấp xã, thôn để cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành và các thông báo hành chính, cũng như các nội dung về giáo dục, y tế. Nhờ đó, người dân có thể tiếp cận và phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác.

Công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID và dịch vụ công trực tuyến được tăng cường. Việc ứng dụng công nghệ số trong giáo dục, y tế và an sinh xã hội cũng đạt nhiều kết quả tích cực. Các trường học triển khai sổ liên lạc điện tử, hệ thống học trực tuyến, đánh giá kết quả qua phần mềm quản lý giáo dục. Trạm y tế sử dụng hồ sơ sức khỏe điện tử, lịch tiêm chủng điện tử, kết nối tư vấn y tế từ xa, đăng ký khám chữa bệnh, chi trả bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế qua nền tảng số.

Để đưa công nghệ đến gần hơn với đời sống, xã tổ chức nhiều buổi tập huấn kỹ năng số cơ bản cho người dân, hỗ trợ cài đặt và sử dụng các ứng dụng tiện ích như định danh điện tử, thanh toán điện, nước trực tuyến. Qua đó, người dân từng bước hình thành thói quen tương tác với chính quyền trên môi trường số và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.

Cùng với hoàn thiện thể chế, Hoằng Phú chú trọng đầu tư hạ tầng phục vụ chuyển đổi số. Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã được trang bị hiện đại với hệ thống camera giám sát, máy tính, máy in, máy scan, màn hình LED và đường truyền Internet riêng biệt phục vụ cán bộ và người dân. 100% cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính được tập huấn nghiệp vụ, sử dụng thành thạo phần mềm chuyên ngành.

Theo ông Lê Bá Toản, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Hoằng Phú, trong 3 tháng đầu năm 2026, trung tâm đã tiếp nhận 2.034 hồ sơ trực tuyến, giải quyết 1.994 hồ sơ. Trong đó, 1.464 hồ sơ được giải quyết trước hạn, 530 hồ sơ đúng hạn, đang giải quyết 40 hồ sơ, không có hồ sơ quá hạn. 100% hồ sơ thủ tục hành chính được công khai tiến độ, kết quả xử lý trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và Cổng dịch vụ công quốc gia.

Chia sẻ về những thay đổi tích cực, bà Đỗ Thị Thược ở thôn Tự Nhiên cho biết việc thực hiện thủ tục hành chính hiện nay thuận tiện hơn nhiều so với trước đây nhờ dữ liệu được đồng bộ trên hệ thống. Người dân được hướng dẫn tận tình và có thể sử dụng các ứng dụng trên điện thoại thông minh để thanh toán điện, nước nhanh chóng, dễ dàng.

Với những bước đi bài bản, quyết liệt, chuyển đổi số đang từng bước tạo nên diện mạo mới cho xã Hoằng Phú. Kết quả đạt được không chỉ khẳng định hướng đi đúng đắn mà còn thể hiện quyết tâm xây dựng chính quyền số vì Nhân dân phục vụ ngay từ cơ sở.

Bảo Bảo