Hỗ trợ hộ kinh doanh kê khai thuế

Ngày 12/3, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ và Cục Thuế chủ trì, phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo tổ chức Hội thảo “Giải pháp giúp hộ kinh doanh kê khai thuế đúng, an tâm tuân thủ, phát triển bền vững”.

Không phải là kiểm tra hay xử phạt mà tập trung hỗ trợ người dân thực hiện đúng

Cục trưởng Cục Thuế Mai Xuân Thành nhấn mạnh, việc chuyển đổi phương thức quản lý thuế đối với hộ kinh doanh từ thuế khoán sang kê khai là một cải cách quan trọng, được thực hiện theo đúng chủ trương của Đảng và Nhà nước, đặc biệt là tinh thần của Nghị quyết 68 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân.

Ông Mai Xuân Thành phát biểu tại hội thảo.

Để chuẩn bị cho quá trình chuyển đổi này, ngành thuế đã triển khai chiến dịch 60 ngày cao điểm hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi từ thuế khoán sang kê khai vào cuối năm 2025. Trong thời gian này, nhiều hội nghị, tọa đàm và các buổi đối thoại trực tiếp với người nộp thuế đã được tổ chức trên phạm vi cả nước, qua đó cơ quan thuế lắng nghe nhiều tâm tư, băn khoăn của các hộ kinh doanh.

Cục trưởng Cục Thuế cũng đưa ra ba thông điệp trọng tâm của ngành thuế trong quá trình triển khai phương thức kê khai mới.

Trước hết, cơ quan thuế sẽ ưu tiên hỗ trợ để hộ kinh doanh thực hiện đúng quy định, hạn chế tối đa sai sót. Trong giai đoạn đầu triển khai phương thức kê khai, trọng tâm của ngành thuế không phải là kiểm tra hay xử phạt mà tập trung hỗ trợ để người dân thực hiện đúng ngay từ kỳ kê khai đầu tiên. Đợt cao điểm hỗ trợ kéo dài 15 ngày được triển khai nhằm giúp hộ kinh doanh hiểu đúng quy định và yên tâm duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Cơ quan thuế các cấp sẽ tăng cường hướng dẫn trực tiếp tại địa bàn, tổ chức các buổi hỗ trợ tập trung, đồng thời mở rộng kênh hỗ trợ trực tuyến, đường dây nóng và các hình thức tư vấn từ xa để kịp thời giải đáp vướng mắc phát sinh.

Bên cạnh đó, ngành thuế cam kết đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số, cung cấp miễn phí các tiện ích và dịch vụ thuế điện tử cho hộ kinh doanh. Mục tiêu là giúp việc kê khai, nộp thuế điện tử trở nên thuận tiện, đơn giản hơn, giảm chi phí tuân thủ và giảm áp lực cho người nộp thuế khi thực hiện nghĩa vụ theo phương thức mới.

Trong thời gian tới, hệ thống công nghệ sẽ tiếp tục được nâng cấp theo hướng thông minh, thân thiện hơn với người sử dụng. Một số tính năng dự kiến được triển khai như gợi ý thông tin tờ khai, nhắc hạn kê khai, hỗ trợ trích nộp tiền từ tài khoản khi có sự đồng ý của người nộp thuế, cũng như cảnh báo sớm các sai sót để hộ kinh doanh kịp thời điều chỉnh.

Cùng với đó, ngành thuế sẽ chuẩn hóa và đa dạng hóa các giải pháp hỗ trợ. Các bộ tài liệu hướng dẫn thực hiện nghĩa vụ thuế dành riêng cho hộ kinh doanh sẽ được xây dựng theo hướng dễ hiểu, dễ thực hiện. Ngoài ra, cơ quan thuế cũng sẽ đăng tải các clip hướng dẫn theo từng tình huống, xây dựng bộ câu hỏi – đáp ngắn gọn và cung cấp các tài liệu “cầm tay chỉ việc”.

Thông tin hỗ trợ sẽ được cập nhật thường xuyên trên các kênh chính thống để người nộp thuế dễ tra cứu và thực hiện. Trong trường hợp phát sinh vướng mắc, hộ kinh doanh có thể liên hệ trực tiếp với công chức quản lý thuế tại địa bàn; thông tin liên hệ được niêm yết tại trung tâm dịch vụ hành chính công xã, phường và đăng tải công khai trên các website của ngành thuế.

Mong muốn các hộ kinh doanh chủ động tìm hiểu quy định mới

Sau hội thảo, Cục Thuế và cơ quan thuế các cấp sẽ tiếp tục tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến như hội nghị đối thoại tại địa bàn, tại chợ, tuyến phố, cụm kinh doanh; các buổi tọa đàm chuyên đề và hỏi đáp trực tuyến. Đồng thời, ngành thuế cũng sẽ phối hợp với các cơ quan báo chí, hiệp hội và tổ chức liên quan nhằm mở rộng kênh thông tin, tiếp nhận và giải đáp kịp thời mọi khó khăn, vướng mắc của người nộp thuế.

Ông Mai Xuân Thành bày tỏ kỳ vọng các hộ kinh doanh sẽ chủ động tìm hiểu quy định mới, mạnh dạn đặt câu hỏi khi còn băn khoăn và thực hiện kê khai trung thực, đúng với thực tế hoạt động kinh doanh.

“Ngành thuế cam kết sẽ đồng hành xuyên suốt trong năm 2026 và các năm tiếp theo, tiếp tục lắng nghe ý kiến từ thực tiễn để kịp thời điều chỉnh cách thức triển khai cho phù hợp, sát thực tế và hiệu quả”, ông Thành nhấn mạnh.

Tại hội thảo, đại diện doanh nghiệp công nghệ cũng bày tỏ sẵn sàng đồng hành cùng cơ quan quản lý trong quá trình triển khai chính sách thuế. Ông Trần Trọng Tuyến – Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo cho rằng trong bối cảnh kinh tế số của Việt Nam phát triển mạnh mẽ, việc kết nối thông tin giữa cơ quan quản lý và người nộp thuế là yếu tố then chốt để xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, thuận lợi và bền vững.

Theo ông Tuyến, các quy định mới như Nghị định 68/2026/NĐ-CP của Chính phủ và Thông tư 18/2026/TT-BTC không chỉ là bước tiến trong công tác quản lý nhà nước mà còn góp phần thúc đẩy minh bạch hóa hoạt động kinh doanh trong kỷ nguyên số.

Thúy Hằng