'Hiến kế' quảng bá giá trị Nghệ An trên hệ sinh thái truyền thông số

Chiều 14.8, Học viện Ngoại giao phối hợp với Sở VHTTDL Nghệ An tổ chức Hội thảo khoa học “Quảng bá giá trị địa phương trên hệ sinh thái truyền thông số”.

Hội thảo có sự tham gia các nhà quản lý, nhà khoa học, chuyên gia truyền thông, cơ quan báo chí cùng đại diện doanh nghiệp. Các tham luận, ý kiến trao đổi tập trung vào những vấn đề đang đặt ra trong xây dựng thương hiệu địa phương, quảng bá văn hóa - du lịch, số hóa di sản, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu và mạng xã hội.

Toàn cảnh Hội thảo

Tại hội thảo, Giám đốc Sở VHTTDL Nghệ An Trần Thị Mỹ Hạnh nhấn mạnh: Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, truyền thông số ngày càng giữ vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh, thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội và nâng cao sức cạnh tranh của mỗi địa phương.

Sự phát triển của internet, mạng xã hội, các nền tảng chia sẻ nội dung, AI và dữ liệu lớn đã tạo nên một hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng. Qua đó, địa phương có thể rút ngắn khoảng cách với công chúng, chủ động đưa hình ảnh, thông tin về văn hóa, du lịch, đầu tư đến từng nhóm đối tượng. Tỉnh Nghệ An có nhiều lợi thế để xây dựng và lan tỏa hình ảnh trên môi trường số.

Giám đốc Sở VHTTDL Nghệ An Trần Thị Mỹ Hạnh phát biểu tại Hội thảo

Đó là quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh, hệ thống di sản văn hóa phong phú, truyền thống lịch sử cách mạng, biển Cửa Lò, hệ sinh thái miền Tây, dân ca Ví, Giặm, các sản phẩm OCOP cùng những giá trị đặc sắc trong đời sống văn hóa và con người xứ Nghệ.

Tuy nhiên, theo bà Trần Thị Mỹ Hạnh, câu chuyện quảng bá hiện nay không chỉ dừng lại ở việc địa phương “có gì”, mà quan trọng hơn là quảng bá đến ai, trên nền tảng nào và kể câu chuyện ra sao để công chúng trong nước, quốc tế dễ tiếp cận, ghi nhớ và chia sẻ.

Thực tế cho thấy việc quảng bá trên môi trường số tại địa phương vẫn còn những hạn chế như thiếu chiến lược tổng thể, thông điệp chưa thống nhất, ứng dụng công nghệ chưa đồng đều và sự phối hợp giữa cơ quan quản lý, báo chí, doanh nghiệp và cộng đồng chưa thật sự chặt chẽ.

PGS.TS Nguyễn Ngọc Oanh, Trưởng khoa Quan hệ Quốc tế, Học viện Báo chí và Tuyên truyền trình bày tham luận tại Hội thảo

Hội thảo vì thế trở thành diễn đàn để các nhà quản lý, nhà nghiên cứu, chuyên gia truyền thông, cơ quan báo chí, doanh nghiệp công nghệ, doanh nghiệp du lịch cùng trao đổi kinh nghiệm, nhận diện những điểm nghẽn và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quảng bá hình ảnh địa phương trong kỷ nguyên số.

Theo các chuyên gia, môi trường truyền thông hiện nay đã thay đổi căn bản. Một điểm đến không chỉ được công chúng biết đến qua báo chí, truyền hình hay các chương trình xúc tiến trực tiếp, mà còn thông qua công cụ tìm kiếm, TikTok, Facebook, YouTube, các video ngắn, nội dung đánh giá của du khách và ngày càng nhiều hơn qua những nền tảng tích hợp AI.

Do đó, việc xuất hiện dày đặc trên mạng xã hội chưa đồng nghĩa với quảng bá hiệu quả. Nếu nội dung thiếu sự kết nối, mỗi ngành, mỗi đơn vị lại kể một câu chuyện khác nhau, hình ảnh địa phương dễ bị phân mảnh và khó tạo nên dấu ấn đủ mạnh.

TS Tạ Bích Loan, nguyên Trưởng ban Sản xuất các chương trình Giải trí VTV3, Đài Truyền hình Việt Nam; giảng viên Khoa Truyền thông và Văn hóa đối ngoại, Học viện Ngoại giao trình bày tham luận tại Hội thảo

Từ thực tiễn Nghệ An, PGS.TS Nguyễn Ngọc Oanh, Học viện Báo chí và Tuyên truyền cho rằng trong xúc tiến đầu tư, thông điệp “Năm sẵn sàng” đã bước đầu tạo được cách truyền tải tương đối rõ về quy hoạch, hạ tầng, mặt bằng, nguồn nhân lực và cải cách hành chính. Thông điệp này chuyển từ quảng bá tiềm năng sang cam kết hành động; bám sát quá trình ra quyết định của nhà đầu tư.

Trong khi đó, quảng bá du lịch vẫn còn nhiều dư địa để khai thác. Nghệ An sở hữu hệ thống giá trị đa dạng, từ quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh, dân ca Ví, Giặm, biển Cửa Lò đến Vườn quốc gia Pù Mát và không gian văn hóa cộng đồng đặc sắc ở miền Tây.

Vấn đề đặt ra là cần kết nối những giá trị ấy thành một câu chuyện chung, có bản sắc và dễ nhận diện hơn trên môi trường số.

Sinh viên Học viện Ngoại giao Vương Trần Huệ Minh với tham luận: "Từ "đưa tin" đến "kể chuyện": Giới trẻ và cách kiến tạo thương hiệu địa phương trên không gian số”

Một trong những đề xuất đáng chú ý là xây dựng kho dữ liệu dùng chung về Nghệ An gồm hình ảnh, video, bản đồ, số liệu, hồ sơ điểm đến, dự án kêu gọi đầu tư, câu chuyện văn hóa và bộ nhận diện. Nguồn dữ liệu cần được chuẩn hóa bằng tiếng Việt và các ngôn ngữ ưu tiên như Anh, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Lào, Thái Lan.

Cùng với đó, cổng thông tin của tỉnh cần được thiết kế theo những “hành trình” khác nhau. Với nhà đầu tư, thông tin cần tập trung vào quy hoạch, khu công nghiệp, quỹ đất, nguồn lao động, logistics, thủ tục, chính sách ưu đãi và đầu mối hỗ trợ. Với du khách, nền tảng cần thuận tiện cho việc khám phá điểm đến, xây dựng lịch trình, tra cứu bản đồ, sử dụng dịch vụ, đánh giá, phản hồi và cập nhật thông tin an toàn.

Đổi mới cách kể chuyện về Nghệ An trên môi trường số cũng là nội dung nhận được nhiều sự quan tâm tại hội thảo.

Ứng dụng công nghệ số đang mở thêm những cách tiếp cận mới để đưa các giá trị văn hóa, di sản Nghệ An đến gần hơn với công chúng

Theo tham luận của TS Tạ Bích Loan, hình ảnh Nghệ An trên môi trường truyền thông hiện vẫn còn khá phân mảnh. Bên cạnh việc tiếp tục khai thác thế mạnh về di sản, thiên nhiên, văn hóa, con người và du lịch, địa phương có thể tăng cường ứng dụng AI và dữ liệu để sản xuất nội dung đa ngôn ngữ, phát triển video và phân tích nhu cầu của từng nhóm công chúng.

Khi dữ liệu được tổ chức tốt, công nghệ không chỉ giúp Nghệ An đưa thông tin đến nhiều người hơn mà còn giúp đưa đúng thông tin đến đúng đối tượng, đúng thời điểm và trên đúng nền tảng.

Ở góc độ khác, TS Nguyễn Đồng Anh, Quyền Trưởng khoa Truyền thông và Văn hóa đối ngoại, Học viện Ngoại giao cho rằng, quảng bá giá trị địa phương trên môi trường số không đơn thuần là tăng số lượng bài viết hay lượt xem, mà phải tạo được một hệ sinh thái truyền thông có khả năng đưa giá trị thật của địa phương đến đúng công chúng, tạo niềm tin và thúc đẩy hành động.

Ứng dụng công nghệ số đang mở thêm những cách tiếp cận mới để đưa các giá trị văn hóa, di sản đến gần hơn với công chúng

Đối với Nghệ An, ông cho rằng tỉnh có nhiều giá trị nổi bật như quê hương Chủ tịch Hồ Chí Minh, dân ca Ví, Giặm, biển Cửa Lò, thiên nhiên và văn hóa cộng đồng miền Tây. Vấn đề đặt ra là cần kết nối những giá trị này thành một kiến trúc thương hiệu chung, tránh việc mỗi giá trị được truyền thông như một “ốc đảo” riêng lẻ. 

Từ những trao đổi tại hội thảo, các đại biểu cho rằng quảng bá Nghệ An trên hệ sinh thái truyền thông số cần được nhìn nhận là nhiệm vụ chung với sự tham gia của cơ quan quản lý, báo chí, doanh nghiệp, người dân và các nhà sáng tạo nội dung.

Đặc biệt, hiệu quả truyền thông không nên chỉ được đo bằng lượt xem, lượt thích hay số lượng nội dung được đăng tải. Quan trọng hơn là công chúng có nhớ đến Nghệ An, có thiện cảm với điểm đến và có mong muốn đến du lịch, đầu tư, hợp tác hay tìm hiểu về vùng đất này hay không.

Mục tiêu cuối cùng không chỉ là để Nghệ An xuất hiện nhiều hơn trên môi trường số, mà phải xuất hiện với một hình ảnh rõ nét, câu chuyện hấp dẫn, thông điệp nhất quán và đủ sức tạo sự quan tâm, ghi nhớ trong công chúng trong nước và quốc tế.

PHẠM NGÂN