Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dịp tết

Đội QLTT số 4 tiến hành kiểm tra một số mặt hàng bánh kẹo tết trên địa bàn xã Mường Nhé.

Tháng 1/2026, thời điểm giáp Tết Nguyên đán, cung - cầu hàng hóa trên địa bàn tỉnh cơ bản ổn định. Các cơ sở sản xuất, kinh doanh đã chủ động tăng cường dự trữ hàng hóa để phục vụ nhu cầu tiêu dùng của nhân dân. Hệ thống phân phối được mở rộng, hàng hóa bày bán phong phú, đa dạng về chủng loại và mẫu mã. Giá cả các mặt hàng thiết yếu có biến động tăng nhẹ nhưng vẫn nằm trong tầm kiểm soát, chưa xảy ra hiện tượng tăng giá đột biến, khan hiếm hàng hóa.

Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu tích cực, thực tế cho thấy dịp cuối năm và Tết Nguyên đán luôn là thời điểm tiềm ẩn nhiều nguy cơ phát sinh vi phạm pháp luật trong hoạt động thương mại. Lợi dụng nhu cầu tiêu dùng tăng cao, một số tổ chức, cá nhân có thể thực hiện các hành vi gian lận thương mại, vi phạm quy định về giá, điều kiện kinh doanh và an toàn thực phẩm.

Qua công tác kiểm tra, kiểm soát trong tháng 1/2026, Đội QLTT số 4 (Chi cục QLTT tỉnh) đã phát hiện một số hành vi vi phạm chủ yếu như không niêm yết giá hàng hóa theo quy định, sử dụng người trực tiếp tiếp xúc với thực phẩm nhưng không trang bị đầy đủ bảo hộ lao động, không niêm yết thông báo “không bán rượu, bia cho người chưa đủ 18 tuổi” tại vị trí dễ quan sát, điều kiện vệ sinh tại nơi kinh doanh, bày bán và bảo quản thực phẩm chưa đảm bảo, tạo điều kiện cho côn trùng, động vật gây hại xâm nhập.

Đội QLTT số 4 đã tiến hành kiểm tra 6 vụ việc, xử phạt vi phạm hành chính 4 vụ việc với tổng số tiền thu nộp ngân sách Nhà nước là 6,7 triệu đồng. Mặc dù số vụ vi phạm không lớn, giá trị xử phạt không cao, nhưng mỗi vụ việc được phát hiện, xử lý kịp thời đều mang ý nghĩa quan trọng trong việc răn đe, phòng ngừa chung, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.

Tín hiệu đáng mừng là lực lượng chức năng không phát hiện các trường hợp sản xuất, kinh doanh thực phẩm nhập lậu, không rõ nguồn gốc xuất xứ hoặc không bảo đảm an toàn thực phẩm. Tuy nhiên, lực lượng QLTT vẫn xác định không được chủ quan, lơ là, bởi các hành vi vi phạm có thể diễn biến phức tạp, tinh vi hơn trong những ngày cận tết.

Lực lượng QLTT kiểm tra các mặt hàng hoa quả, bảo vệ quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng.

Chia sẻ về công tác QLTT trong dịp cao điểm cuối năm, ông Ngô Xuân Chiến, Đội trưởng Đội QLTT số 4 nhấn mạnh: Thời điểm giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, nhu cầu tiêu dùng, mua sắm của người dân tăng mạnh; đây cũng là giai đoạn hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại, sản xuất và tiêu thụ hàng giả, hàng kém chất lượng có nguy cơ diễn biến phức tạp. Nhận thức rõ điều đó, đơn vị đã chủ động xây dựng và triển khai các đợt cao điểm kiểm tra, kiểm soát thị trường với nhiều giải pháp quyết liệt, phù hợp với tình hình thực tế, nhằm bảo vệ quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng.

Bước sang tháng 2/2026, trong cao điểm Tết Nguyên đán, Đội QLTT số 4 tiếp tục triển khai nghiêm túc các văn bản chỉ đạo của Chi cục QLTT, Sở Công Thương, UBND các cấp và sự phối hợp của các ngành chức năng. Trọng tâm là bảo đảm triển khai đầy đủ, kịp thời các chỉ đạo về công tác QLTT; tiếp tục tăng cường kiểm tra định kỳ, kiểm tra chuyên đề và kiểm tra đột xuất đối với các tổ chức, cá nhân có dấu hiệu vi phạm; chủ động phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng trong đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, nhất là đối với các mặt hàng trọng điểm phục vụ nhu cầu tết.

Nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng, trên cơ sở chỉ đạo của cấp trên, diễn biến thị trường và yêu cầu thực tiễn, Chi cục QLTT tỉnh ban hành kế hoạch kiểm tra chuyên đề cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trong các tháng cuối năm 2025 và dịp trước, trong, sau Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026. Các Đội QLTT trực thuộc được yêu cầu bám sát nội dung kế hoạch, tăng cường công tác nắm địa bàn, kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ khâu lưu thông hàng hóa, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm theo quy định của pháp luật.

Trong đó, lực lượng QLTT tập trung kiểm tra các mặt hàng có nhu cầu tiêu dùng cao trong dịp cuối năm và Tết Nguyên đán như: Bánh kẹo, hoa quả, rượu, bia, thuốc lá, nước giải khát, hàng điện tử, điện lạnh, quần áo, giày dép, pháo nổ, pháo hoa các loại… Đặc biệt, hoạt động kinh doanh xăng dầu được giám sát chặt chẽ, nhằm ngăn chặn tình trạng đầu cơ, găm hàng, tăng giá bất hợp lý, góp phần giữ vững ổn định thị trường, phục vụ tốt nhu cầu sản xuất, sinh hoạt và vui xuân, đón tết của nhân dân.

Bên cạnh công tác nghiệp vụ, Chi cục QLTT cũng chú trọng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật. Thông qua sự phối hợp với các cơ quan thông tin, truyền thông, các quy định của pháp luật về kinh doanh hàng hóa, bảo đảm an toàn thực phẩm được tuyên truyền rộng rãi đến người dân và doanh nghiệp. Các trường hợp vi phạm được công bố công khai theo quy định, góp phần nâng cao tính răn đe, phòng ngừa. Lực lượng QLTT còn tích cực vận động người dân, doanh nghiệp không tham gia, không tiếp tay cho các hành vi buôn lậu, sản xuất, kinh doanh hàng cấm, hàng giả; yêu cầu các cơ sở sản xuất, kinh doanh ký cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng lậu, hàng kém chất lượng.

Sự phối hợp giữa các lực lượng chức năng đã góp phần quan trọng vào việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Với tinh thần chủ động, quyết liệt và trách nhiệm cao, lực lượng QLTT đã và đang phát huy tốt vai trò nòng cốt trong công tác quản lý, kiểm soát thị trường dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngành, các cấp cùng với ý thức chấp hành pháp luật của cộng đồng doanh nghiệp và người dân đã góp phần giữ vững ổn định thị trường, bảo đảm an toàn hàng hóa. Qua đó, quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng được bảo vệ, đồng thời tạo tiền đề xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch và phát triển bền vững.

Quang Hưng