TP Hồ Chí Minh: Vé xe, vé tàu 'cháy' dịp cao điểm Tết, các đơn vị ra sức tăng cường

Hành khách đi lại tại Bến xe miền Đông mới. Ảnh: M.Tuấn

Hết vé cao điểm

Ghi nhận tại Bến xe Miền Đông mới, đại diện hãng xe Chín Nghĩa (tuyến thành phố Hồ Chí Minh - Quảng Ngãi) bán hết vé trong giai đoạn cao điểm từ 23 - 28 tháng Chạp. Giá vé dao động từ hơn 750.000 tới 1.430.000 đồng, tùy theo loại ghế ngồi hay giường nằm. Trong dịp Tết, hãng xe điều chỉnh giá vé tăng khoảng 40 - 60% so với ngày thường.

Tương tự, hãng xe Phương Trang cũng ghi nhận tình trạng kín chỗ trên các tuyến về miền Trung. Đại diện hãng xe cho biết, dịp Tết Nguyên đán 2026, Phương Trang dự kiến cung ứng khoảng 200.000 vé, với mức tăng giá không quá 20% so với ngày thường. Do mức tăng thấp hơn nhiều hãng khác, vé của Phương Trang thường xuyên hết sớm trong các ngày cao điểm.

Theo Ban Quản lý Bến xe Miền Đông mới, từ 23 đến 28 tháng Chạp, các tuyến từ Nha Trang ra Huế gần như không còn vé; riêng các tuyến đi Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi đã hết vé trong suốt giai đoạn cao điểm từ 20 - 29 tháng Chạp.

Ông Nguyễn Lâm Hải, Phó Giám đốc Bến xe miền Đông mới cho biết, các ngày cao điểm từ 24 đến 28 các xe giường nằm đi các tỉnh Miền Trung (Quảng Ngãi, Đà Nẵng, Huế, Bình Định (cũ); Phú Yên (cũ)) đã khan hiếm. Tuy nhiên, các đơn vị đã bố trí xe ghế ngồi để tăng cường giải tỏa khách. Một số đơn vị thương hiệu như Phương Trang, Chín Nghĩa vẫn tiếp tục tăng cường xe ghế ngồi.

Theo phản ánh của anh Nguyễn Văn Nguyện (quê Nghệ An, đang sinh sống và làm việc tại Đồng Nai), ban đầu cả nhà dự định không về quê đón Tết, nhưng cách đây 2 tuần lại quyết định về quê. Tuy nhiên, việc đặt vé rất khó khăn.

“Tôi và vợ cùng đặt vé giường nằm suốt cả tuần nay nhưng các hãng xe đều báo cao điểm trước Tết đều hết vé. Hy vọng trong mấy ngày tới các hãng xe tăng cường thêm phương tiện để có thể mua được vé”, anh Nguyện chia sẻ.

Các bến xe cam kết có đủ số lượng xe phục vụ hành khách đi lại dịp cao điểm Tết 2026. Ảnh: M.Tuấn

Trong khi đó, Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt cho hay, đến nay, ngành đường sắt đã bán 227.000 vé tàu dịp Tết Nguyên đán 2026. Hiện vé tàu tuyến phía Nam chạy trong ngày cao điểm chiều chẵn trước Tết (thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội) từ ngày 7 đến 14-2 (từ ngày 20 - 27 tháng Chạp) và chiều lẻ sau Tết (từ mùng 4 đến mùng 7 tháng Giêng năm Bính Ngọ) đã bán hết vé.

Nhiều khuyến cáo dành cho hành khách

Theo ông Đào Anh Tuấn, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt, vận tải Tết Bính Ngọ năm 2026 bắt đầu từ ngày 3-2 đến ngày 8-3-2026 (tức ngày 16 tháng Chạp năm Ất Tỵ đến ngày 20 tháng Giêng năm Bính Ngọ).

Ngành đường sắt khuyến cáo hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu. Hành khách có thể truy cập vào website www.dsvn.vn, mục “kiểm tra vé” để kiểm tra vé. Nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ”, hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường; nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp”, khách liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 1900 0109 (ga Hà Nội), 1900 1520 (ga Sài Gòn) để được hỗ trợ.

Ông Đào Anh Tuấn cũng lưu ý, hành khách chỉ mua vé tàu qua các kênh chính thức của ngành hoặc trực tiếp tại các nhà ga, qua ứng dụng ví điện tử… Hành khách cần chủ động sắp xếp thời gian, đến ga sớm để tránh nhỡ tàu, đặc biệt là chuẩn bị giấy tờ tùy thân để lên tàu.

Ngày 27-1, Sở Xây dựng thành phố Hồ Chí Minh thông tin, dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, giá vé xe sẽ tăng 40 - 60% tùy theo khu vực và thời gian nhằm bù đắp chi phí xe chạy rỗng. Các hãng xe chạy tuyến cố định phải thực hiện kê khai giá vé gửi về cơ quan chức năng và thông báo đến bến xe hai đầu bến.

Ngành đường sắt bán gần như hết vé ngày cao điểm Tết 2026 chiều thành phố Hồ Chí Minh - Hà Nội. Ảnh: M.Tuấn

Trước tình trạng thời gian qua một số hãng xe tổ chức bán vé với mức tăng cao hơn 60%, thậm chí là cao gấp đôi, Sở Xây dựng cho hay, trong dịp Tết này, ngành chức năng tập trung công tác kiểm tra, giám sát trực tiếp việc niêm yết và bán vé tại các quầy vé trong các bến; yêu cầu các đơn vị vận tải đảm bảo kê khai và niêm yết, bán đúng giá vé quy định và xử lý nghiêm các vi phạm.

Sở Xây dựng thành phố Hồ Chí Minh đề nghị các địa phương phối hợp chỉ đạo các đơn vị vận tải thuộc quản lý của mình, đặc biệt là các tuyến đi, đến thành phố thực hiện nghiêm quy định về giá cước; kịp thời kiểm tra, chấn chỉnh và xử lý các hành vi không niêm yết giá hoặc thực hiện không đúng nội dung đã niêm yết; kiên quyết không để xảy ra tình trạng "cò vé”, ép giá hoặc thu tiền cao hơn giá niêm yết.

Tại khu vực đường Phạm Ngũ Lão, không ít xe núp bóng hình thức “hợp đồng du lịch” nhưng thực chất đón, trả khách như tuyến cố định. Ảnh: M.Tuấn

Ngành chức năng cũng khuyến cáo người dân khi gặp các trường hợp kinh doanh vận tải cố tình vi phạm về giá vé, cưỡng ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn, đe dọa, xúc phạm... có thể phản ánh qua Cổng thông tin 1022 (miễn phí) bằng các phương thức như gọi điện đến số 1022, ứng dụng Mobile app, cổng thông tin điện tử hoặc mạng xã hội của Tổng đài 1022.

Để người dân đi lại thuận lợi, Chủ tịch UBND thành phố Hồ Chí Minh giao Sở Xây dựng tăng cường điều tiết, tổ chức quản lý chặt chẽ hoạt động vận tải hành khách, bảo đảm đáp ứng đầy đủ nhu cầu đi lại tăng cao của người dân trong dịp Tết, không để xảy ra tình trạng thiếu phương tiện khiến người dân chậm về quê đón Tết. Đặc biệt, thành phố yêu cầu tăng cường kiểm tra việc thực hiện kê khai, niêm yết và bán vé đúng giá cước vận tải, giá vé tàu, xe theo quy định.

Minh Tuấn