Robot hút bụi thông minh đang trở thành trợ thủ đắc lực trong nhiều gia đình Việt Nam. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng đôi khi sẽ gặp các vấn đề liên quan đến lỗi cảm biến robot hút bụi. Để giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và phương pháp xử lý tại nhà, FPT Shop sẽ phân tích chi tiết trong bài viết dưới đây.

Cách hoạt động của hệ thống cảm biến trên robot hút bụi

Cảm biến là đôi mắt của robot hút bụi, giúp thiết bị định vị, quan sát không gian và đưa ra các tín hiệu xử lý khi gặp vật cản. Chúng được bố trí xung quanh thân máy, phía dưới và phía trước nhằm hỗ trợ robot vận hành ổn định trên nhiều loại địa hình.

Cảm biến radar siêu âm

Radar siêu âm là một trong những cảm biến có độ chính xác cao trên robot hút bụi. Bộ phận này có nhiệm vụ quét không gian, phác thảo bản đồ và phát hiện vật cản. Khi robot tiến gần một vật thể, radar sẽ phát ra tín hiệu cảnh báo để máy giảm tốc độ hoặc chuyển hướng nhằm tránh va đập.

Cảm biến độ cao và cảm biến chống rơi

Ngoài radar siêu âm, robot còn được trang bị các cảm biến độ cao nhằm nhận diện bề mặt sàn. Các tia quét ở đáy robot giúp máy phát hiện khu vực nguy hiểm như bậc cầu thang, mép sàn hoặc những vùng có độ dốc lớn. Đây cũng là bộ phận dễ gặp lỗi cảm biến robot hút bụi nếu bị bám bụi hoặc bị che khuất bởi vật lạ.

Cảm biến Lidar

Lidar là cảm biến tiên tiến sử dụng tia laser để xác định vị trí và lộ trình di chuyển. Bạn không thể nhìn thấy tia quét bằng mắt thường nhưng nó hoạt động liên tục để phân tích bản đồ, lựa chọn đường đi thông minh và tránh lặp lại lộ trình. Khi bộ phận Lidar gặp trục trặc, robot thường sẽ xoay vòng, đi lệch hướng hoặc không thể bắt đầu quy trình làm sạch.

Nhờ sự phối hợp của các cảm biến này, robot hút bụi có khả năng di chuyển linh hoạt, duy trì hiệu suất tối ưu trên mọi mặt sàn và loại địa hình trong gia đình.

Các nguyên nhân dẫn đến lỗi cảm biến robot hút bụi

Dưới đây là những lý do thường gặp khiến robot hút bụi gặp lỗi cảm biến:

Pin cạn hoặc nguồn điện không ổn định

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến robot gặp trục trặc là pin yếu hoặc nguồn điện cung cấp không ổn định. Khi dung lượng pin xuống thấp, robot không đủ năng lượng để duy trì hoạt động của hệ thống cảm biến. Lúc này, máy sẽ dừng đột ngột, di chuyển sai hướng hoặc không thể xây dựng bản đồ không gian. Điều đó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng làm sạch và khiến robot dễ gặp lỗi trong quá trình vận hành.

Motor hoặc chổi quét bị kẹt

Bụi bẩn, tóc hoặc lông vật nuôi như chó, mèo thường xuyên bám vào bánh xe hoặc chổi quét gây cản trở hoạt động của motor. Khi các bộ phận này bị kẹt, robot sẽ khó di chuyển mượt mà dẫn đến việc cảm biến không nhận diện chính xác bề mặt hoặc vật cản. Lâu dần, robot có thể báo lỗi hoặc di chuyển lệch lộ trình do cảm biến không thể gửi tín hiệu đầy đủ cho hệ thống xử lý.

Nhiệt độ môi trường quá cao hoặc quá thấp

Robot hút bụi hoạt động hiệu quả nhất trong điều kiện nhiệt độ từ 0 độ C đến 40 độ C. Nếu môi trường quá nóng hoặc quá lạnh, hiệu suất cảm biến có thể bị giảm dẫn đến tín hiệu nhận diện không chính xác. Thêm vào đó, ánh sáng mặt trời chiếu trực tiếp vào robot cũng gây nhiễu tín hiệu khiến robot xác định sai vật cản hoặc bị gián đoạn khi đang vận hành.

Robot chưa nhận diện bản đồ hoặc bản đồ bị lỗi

Khi bản đồ lưu trong robot chưa hoàn chỉnh hoặc bị lỗi, robot sẽ gặp các sự cố như đi sai hướng, không thể phân biệt vật thể trong không gian hoặc dừng đột ngột giữa chừng. Điều này thường dẫn đến lỗi cảm biến robot hút bụi với biểu hiện như robot xoay vòng, bỏ sót khu vực làm sạch hoặc không thể bắt đầu chu trình dọn dẹp.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi cảm biến robot hút bụi

Sau đây là các bước xử lý tương ứng với từng nguyên nhân bạn có thể áp dụng ngay tại nhà khi robot hút bụi gặp lỗi cảm biến:

Kiểm tra nguồn điện và pin

Để xử lý các sự cố liên quan đến yếu tố vận hành, trước tiên bạn cần kiểm tra nguồn điện và pin của robot. Bạn cần vệ sinh sạch sẽ các khe tiếp xúc của máy để đảm bảo nguồn điện được truyền ổn định. Sau đó, sạc đầy robot trong khoảng 3 đến 4 giờ rồi tiến hành khởi động lại thiết bị. Nếu robot vẫn tiếp tục báo lỗi, bạn có thể tháo pin ra khỏi máy và thử cắm sạc trực tiếp vào nguồn để xác định xem pin có bị chai hoặc hỏng hay không.

Kiểm tra bánh xe và chổi quét

Bạn hãy lật robot lên và quan sát kỹ bánh xe cũng như các chổi quét. Nếu thấy vật lạ bám dính như bụi, tóc hay lông chó mèo, bạn nên vệ sinh sạch sẽ. Việc vệ sinh định kỳ hai tháng một lần giúp robot vận hành trơn tru và hạn chế tối đa lỗi phát sinh.

Xem lại nhiệt độ môi trường

Điều kiện môi trường cũng ảnh hưởng trực tiếp đến cảm biến và khả năng vận hành của robot. Bạn nên đặt robot ở khu vực thoáng mát, tránh ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp gây nhiễu tín hiệu. Đồng thời, bạn hãy đảm bảo môi trường hoạt động luôn nằm trong ngưỡng nhiệt từ 0 độ C đến 40 độ C để robot duy trì hiệu suất tối ưu.

Reset hoặc xóa bản đồ

Trong trường hợp robot vẫn gặp lỗi cảm biến robot hút bụi, bạn nên tiến hành reset hoặc xóa bản đồ cũ trong ứng dụng. Sau khi xóa bản đồ, bạn hãy tạo lại bản đồ mới và cho robot chạy thử trong một đến hai chu kỳ làm sạch. Việc này giúp robot xây dựng lại bản đồ chính xác và tối ưu khả năng nhận diện vật cản.

Lưu ý khi di chuyển robot giữa các tầng

Nếu nhà bạn có nhiều tầng, bạn cần cho robot di chuyển đúng cách để tránh gây loạn bản đồ. Trước khi mang robot lên hoặc xuống tầng khác, hãy tắt nguồn thiết bị để cảm biến không nhầm lẫn vị trí mới. Điều này giúp robot vận hành ổn định, không gặp lỗi phát hiện bản đồ hay di chuyển sai hướng.

Cách vệ sinh cảm biến robot hút bụi

Vệ sinh cảm biến robot hút bụi định kỳ giúp thiết bị duy trì khả năng nhận diện chính xác và hạn chế tối đa các lỗi trong quá trình vận hành.

Làm sạch cảm biến quanh thân máy

Bạn nên dùng chổi mềm hoặc khăn khô để phủi bụi trên các cảm biến quanh thân robot. Với cảm biến cạnh dưới, bạn hãy lau nhẹ nhàng để loại bỏ bụi mịn. Để hiệu quả tối ưu, bạn nên lặp lại thao tác 3 đến 4 lần.

Vệ sinh cảm biến chống rơi và điều hướng

Khu vực cảm biến chống rơi và điều hướng rất dễ bám bụi và gây lỗi cảm biến robot hút bụi. Bạn nên làm sạch thường xuyên bằng cách sử dụng bông tăm hoặc khăn khô lau quanh các khe cảm biến. Tuyệt đối không sử dụng nước hay dung dịch chứa cồn khi vệ sinh khu vực này.

Vệ sinh chổi quét

Bạn có thể sử dụng tua vít bốn cạnh để mở nắp chổi robot hút bụi. Bạn chỉ cần tháo ren nối và giữ cố định chân chổi. Nếu có tóc, lông vật nuôi hoặc sợi bám trên chổi, hãy loại bỏ chúng. Sau đó, bạn lắp chúng lại đúng vị trí để robot vận hành trơn tru.

Giữ dock sạc luôn sạch

Dock sạc bám bụi có thể khiến robot tiếp xúc kém và báo lỗi. Vì thế, bạn cần vệ sinh khu vực dock thường xuyên để đảm bảo quá trình sạc ổn định và an toàn.

Khi nào nên mang robot đi bảo hành?

Bạn đã thử mọi cách trên nhưng robot vẫn gặp lỗi cảm biến robot hút bụi. Trong trường hợp này, cảm biến robot có thể đã hỏng phần cứng. Các dấu hiệu gồm:

• Robot đi vòng tròn liên tục, không thể tạo bản đồ mới dù đã reset.
• Máy báo lỗi cảm biến Lidar hoặc cảm biến siêu âm trong ứng dụng.
• Robot không nhận diện vật cản, liên tục va đập.

Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra chuyên sâu.

Tạm kết

Lỗi cảm biến robot hút bụi dễ gặp phải khi sử dụng thiết bị làm sạch thông minh. Tuy nhiên, hầu hết lỗi đều có thể tự xử lý tại nhà nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và biết cách vệ sinh định kỳ. Để sở hữu những mẫu robot hút bụi mới nhất, tốt nhất với giá hợp lý, mời bạn ghé FPT Shop ngay hôm nay.

Xem thêm:

• Robot hút bụi bị lỗi LDS: Nguyên nhân, cách xử lý tình trạng này
• Những lưu ý khi vệ sinh cảm biến robot hút bụi Xiaomi