Bếp từ Supor là thương hiệu nổi tiếng đến từ Trung Quốc, thuộc tập đoàn SEB – một trong những nhà sản xuất đồ gia dụng hàng đầu thế giới. Các dòng bếp từ Supor được nhiều gia đình Việt ưa chuộng nhờ giá thành hợp lý, mẫu mã đẹp và tính năng an toàn.

Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, đôi khi người dùng sẽ gặp tình trạng bếp từ Supor báo lỗi E1. Đây là lỗi khá phổ biến, thường khiến bếp không thể khởi động hoặc tự ngắt sau vài giây hoạt động. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp bạn tránh được chi phí sửa chữa không đáng có và kéo dài tuổi thọ cho bếp. Cùng FPT Shop khám phá nhé.

Bếp từ Supor báo lỗi E1 là gì?

Khi bếp từ Supor báo lỗi E1, màn hình hiển thị mã “E1” và bếp ngừng hoạt động. Mã lỗi này thường xuất hiện khi cảm biến nhiệt của bếp phát hiện bất thường về nhiệt độ hoặc luồng gió làm mát bị cản trở.

Nói cách khác, lỗi E1 là tín hiệu cảnh báo rằng bếp đang quá nóng hoặc không được làm mát đúng cách. Đây là cơ chế an toàn giúp bảo vệ linh kiện bên trong bếp khỏi nguy cơ chập điện hoặc cháy nổ.

Dấu hiệu nhận biết khi bếp từ Supor báo lỗi E1

Trước khi xác định nguyên nhân, bạn nên nhận diện đúng các dấu hiệu của lỗi E1, bao gồm:

• Bếp bật lên nhưng chỉ hoạt động vài giây rồi tự ngắt, màn hình hiển thị “E1”.
• Quạt tản nhiệt không quay hoặc phát tiếng ồn bất thường.
• Bề mặt bếp nóng nhanh dù nồi chưa được làm nóng.
• Có mùi khét nhẹ ở khu vực dàn tản nhiệt.

Nếu bạn gặp một trong các dấu hiệu trên, khả năng cao là bếp từ Supor báo lỗi E1 do nhiệt độ trong bếp vượt mức cho phép.

Nguyên nhân khiến bếp từ Supor báo lỗi E1

Để xử lý hiệu quả, cần hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi. Dưới đây là những lý do phổ biến khiến bếp từ Supor báo lỗi E1:

Quạt tản nhiệt bị bẩn hoặc hỏng

Quạt tản nhiệt giúp làm mát mâm từ và bo mạch. Nếu quạt bị bám bụi, kẹt trục hoặc ngừng quay, nhiệt không được thoát ra, dẫn đến lỗi E1.

Khe thoáng khí bị bịt kín

Khi bếp được đặt ở nơi quá kín, không có khoảng trống để tản nhiệt, cảm biến sẽ nhận thấy nhiệt độ tăng bất thường và kích hoạt mã lỗi E1 để bảo vệ bếp.

Cảm biến nhiệt bị hỏng hoặc lệch vị trí

Cảm biến nhiệt có vai trò đo nhiệt độ mâm từ. Khi bị hỏng hoặc đặt sai vị trí, nó sẽ báo sai tín hiệu khiến bếp hiểu nhầm là quá nhiệt.

Nguồn điện không ổn định

Điện áp quá thấp hoặc dao động liên tục khiến bếp hoạt động không ổn định, cảm biến nhận sai nhiệt độ, dẫn đến bếp từ Supor báo lỗi E1.

Mặt bếp bám dầu mỡ hoặc bị che kín

Lớp bụi hoặc dầu mỡ tích tụ trên mặt kính cũng làm giảm khả năng tản nhiệt, khiến bếp nóng nhanh và báo lỗi.

Linh kiện bo mạch bị quá tải

Khi nấu ở công suất cao trong thời gian dài, các linh kiện điện tử trong bo mạch sinh nhiệt nhiều, dẫn đến lỗi E1 nếu hệ thống làm mát không đáp ứng kịp.

Cách khắc phục khi bếp từ Supor báo lỗi E1

Sau khi xác định được nguyên nhân, bạn có thể tiến hành xử lý theo từng trường hợp dưới đây.

Kiểm tra nguồn điện

• Ngắt điện, rút phích cắm khỏi ổ cắm ít nhất 10 phút để bếp nguội hoàn toàn.
• Dùng bút thử điện kiểm tra nguồn điện có ổn định hay không.
• Nếu điện áp dao động thường xuyên, nên sử dụng ổn áp để bảo vệ bếp.

Nguồn điện ổn định giúp bếp vận hành trơn tru và hạn chế tình trạng bếp từ Supor báo lỗi E1 lặp lại.

Làm sạch quạt tản nhiệt

• Tháo nắp dưới bếp và kiểm tra quạt tản nhiệt.
• Dùng cọ mềm hoặc máy hút bụi mini để làm sạch bụi bẩn.
• Nếu quạt quay chậm, bạn có thể tra nhẹ dầu bôi trơn vào trục.
• Trường hợp quạt hỏng, nên thay quạt mới có thông số tương đương.

Quạt hoạt động tốt sẽ giúp bếp luôn mát, tránh lỗi E1 do nhiệt cao.

Làm thông thoáng vị trí đặt bếp

• Đặt bếp ở nơi khô ráo, thoáng mát.
• Không để vật dụng che kín mặt sau hoặc khe tản nhiệt.
• Giữ khoảng cách ít nhất 10 cm giữa bếp và tường hoặc tủ.

Không gian thoáng giúp hơi nóng thoát ra dễ dàng, hạn chế việc bếp từ Supor báo lỗi E1.

Kiểm tra cảm biến nhiệt

• Ngắt nguồn điện hoàn toàn trước khi thao tác.
• Mở nắp đáy, tìm cảm biến nhiệt (thường gắn gần mâm từ).
• Dùng đồng hồ vạn năng đo điện trở cảm biến – nếu giá trị sai lệch lớn, cần thay mới.

Cảm biến nhiệt chính xác giúp hệ thống nhận diện nhiệt độ đúng, tránh báo lỗi sai.

Vệ sinh mặt kính bếp

• Dùng khăn mềm ẩm lau sạch bụi, dầu mỡ.
• Không dùng chất tẩy rửa mạnh có chứa axit hoặc kiềm.
• Tránh đặt nồi quá lớn hoặc che kín toàn bộ mặt kính.

Việc vệ sinh thường xuyên giúp nhiệt tản đều, không bị dồn cục – một nguyên nhân khiến bếp từ Supor báo lỗi E1.

Cho bếp nghỉ sau khi nấu lâu

Nếu bạn nấu liên tục trong thời gian dài, bếp sẽ sinh nhiệt lớn. Sau mỗi lần nấu, nên để bếp nghỉ khoảng 10–15 phút trước khi sử dụng tiếp để linh kiện hạ nhiệt.

Thói quen nhỏ này giúp bếp bền hơn và giảm khả năng xuất hiện lỗi E1.

Kiểm tra bo mạch điện tử

Nếu bạn đã thử các bước trên mà lỗi vẫn chưa hết, rất có thể bo mạch bị hỏng hoặc quá tải.

• Kiểm tra bằng mắt thường xem linh kiện nào bị cháy, đen hoặc phồng.
• Nếu có thiết bị đo, hãy đo điện trở và dòng của IC, tụ điện, cầu chì.
• Trường hợp không có kinh nghiệm, tuyệt đối không tự sửa chữa – nên mang bếp đến trung tâm bảo hành Supor hoặc nhờ kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

Cách phòng tránh lỗi E1 trên bếp từ Supor

Để hạn chế tối đa tình trạng bếp từ Supor báo lỗi E1, bạn nên thực hiện một số biện pháp phòng ngừa đơn giản nhưng hiệu quả sau:

• Vệ sinh định kỳ: Làm sạch bếp và quạt tản nhiệt ít nhất mỗi 3–6 tháng.
• Không nấu công suất tối đa quá lâu: Hãy điều chỉnh mức nhiệt phù hợp với món ăn.
• Đặt bếp ở nơi thoáng mát: Tránh gần tường hoặc góc kín.
• Sử dụng nguồn điện ổn định: Dùng ổn áp nếu khu vực thường xuyên chập chờn.
• Bảo dưỡng định kỳ: Nên kiểm tra bo mạch và quạt ít nhất 1 lần mỗi năm.

Những biện pháp này không chỉ ngăn ngừa lỗi E1 mà còn giúp tăng tuổi thọ và hiệu suất hoạt động của bếp.

Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?

Nếu bạn đã thử mọi cách mà bếp từ Supor báo lỗi E1 vẫn không khắc phục được, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp trong các trường hợp sau:

• Bo mạch bị cháy, có mùi khét.
• Cảm biến nhiệt bị hư hoàn toàn.
• Bếp không lên nguồn sau khi báo lỗi.
• Quạt không quay dù đã thay mới.

Việc tự ý sửa bếp mà không có chuyên môn có thể gây nguy hiểm, vì vậy hãy để người có kinh nghiệm xử lý để đảm bảo an toàn.

Kết luận

Hiện tượng bếp từ Supor báo lỗi E1 tuy thường gặp nhưng không quá nghiêm trọng nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và biết cách xử lý đúng. Phần lớn trường hợp đều liên quan đến hệ thống tản nhiệt, cảm biến hoặc nguồn điện, và hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà bằng vài thao tác đơn giản.

Để tránh lỗi tái diễn, người dùng nên vệ sinh bếp định kỳ, đặt bếp nơi thông thoáng, không nấu quá lâu ở công suất cao và đảm bảo nguồn điện ổn định. Khi cần thiết, hãy nhờ đến dịch vụ bảo hành Supor hoặc kỹ thuật viên có kinh nghiệm để được hỗ trợ an toàn, chuyên nghiệp. Việc nắm vững cách xử lý khi bếp từ Supor báo lỗi E1 không chỉ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa mà còn đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định, bền bỉ và hiệu quả trong suốt quá trình sử dụng.

Nếu bạn đang có nhu cầu sở hữu một chiếc bếp từ cao cấp, hỗ trợ nhiều chế độ nấu bên cạnh đó còn bền bỉ, đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng thì có thể tham khảo ngay các sản phẩm bếp từ Sunhouse chất lượng tại FPT Shop nhé.

Xem thêm:

• Kinh nghiệm mua bếp từ đảm bảo chất lượng, tối ưu nhằm đáp ứng nhu cầu nấu nướng của gia đình
• Nên dùng bếp từ âm hay bếp từ dương? Loại nào tốt và phù hợp hơn?