Ứng dụng công nghệ số trong bảo vệ bình yên nơi biên cương Tổ quốc

Chiến sĩ Bộ đội Biên phòng hướng dẫn người dân sử dụng hòm thư điện tử ẩn danh bằng mã QR.

Đó là một trong những mô hình chuyển đổi số đang được các đơn vị Bộ đội Biên phòng Nghệ An triển khai hiệu quả, góp phần phát huy sức mạnh toàn dân trong bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, giữ gìn an ninh trật tự khu vực biên giới.

Phát huy tinh thần đổi mới sáng tạo, Đồn Biên phòng Hạnh Dịch (Bộ đội Biên phòng Nghệ An) là một trong những đơn vị tiên phong triển khai mô hình “Hòm thư điện tử ẩn danh” bằng mã QR tại các bản thuộc hai xã Tiền Phong và Quế Phong.

Thông qua việc dán các mã QR tại khu dân cư, nhà văn hóa bản và những nơi đông người qua lại, người dân có thể dễ dàng gửi thông tin phản ánh, tố giác các hành vi vi phạm pháp luật đến lực lượng chức năng mà không cần trực tiếp gặp cán bộ tiếp nhận.

Mô hình bước đầu đã nhận được sự đồng tình, hưởng ứng của người dân, mở ra thêm một kênh thông tin hiệu quả giúp lực lượng Biên phòng nắm chắc tình hình địa bàn, kịp thời phát hiện và xử lý các vụ việc phát sinh.

Không chỉ riêng Đồn Biên phòng Hạnh Dịch, nhiều đơn vị Biên phòng trên tuyến biên giới Nghệ An cũng đang tích cực triển khai các giải pháp số nhằm đưa công nghệ đến gần hơn với người dân vùng cao.

Những ngày qua, Đồn Biên phòng Châu Khê đã tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm; triển khai mô hình “Bộ đội Biên phòng đồng hành chuyển đổi số nơi biên giới”; vận động người dân giao nộp súng tự chế và chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật.

Tại địa bàn xã Thông Thụ (Nghệ An), cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Thông Thụ trực tiếp đến các bản làng trên địa bàn để dán mã QR, hướng dẫn người dân cách sử dụng hệ thống tố giác tội phạm điện tử. Nhiều người dân lần đầu tiếp cận hình thức này đã được cán bộ Biên phòng tận tình hướng dẫn từng thao tác trên điện thoại.

Tính ẩn danh của hệ thống giúp người dân yên tâm hơn khi cung cấp thông tin, đặc biệt đối với những vụ việc liên quan đến tội phạm ma túy, buôn bán hàng cấm hay các hành vi vi phạm pháp luật khác.

Tại xã Na Ngoi, Đồn Biên phòng Na Ngoi tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn người dân bản Tặng Phăn sử dụng “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm”.

Người dân bản Tặng Phăn trải nghiệm thực tế việc quét mã QR để sử dụng “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm”.

Tại Đồn Biên phòng Ngọc Lâm, Tổ chuyển đổi số của đơn vị duy trì hiệu quả đường dây nóng và hòm thư điện tử tố giác tội phạm.

Bên cạnh việc hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục trên cổng dịch vụ công trực tuyến, cán bộ Biên phòng còn tăng cường tuyên truyền về công tác phòng, chống tội phạm trong đợt cao điểm đấu tranh với các loại tội phạm trên tuyến biên giới.

Đặc biệt, nhiều nội dung tuyên truyền được thực hiện bằng tiếng địa phương, giúp đồng bào dân tộc thiểu số dễ tiếp cận, dễ hiểu và mạnh dạn tham gia cung cấp thông tin cho lực lượng chức năng.

Tương tự, Đồn Biên phòng Tam Quang cũng đẩy mạnh các hoạt động hướng dẫn người dân sử dụng nền tảng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, đồng thời triển khai hiệu quả đường dây nóng và hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm.

Với phương châm “gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ”, cán bộ, chiến sĩ Biên phòng đã đến từng bản làng, từng hộ dân để tuyên truyền bằng ngôn ngữ giản dị, dễ hiểu, phù hợp với từng đối tượng. Qua đó, không chỉ nâng cao nhận thức về chuyển đổi số mà còn phát huy vai trò chủ thể của người dân trong bảo vệ an ninh biên giới.

Ngọc Tú