Từ 13/7, người dùng Apple sẽ bị giới hạn chức năng của Microsoft Office

Người dùng Apple sẽ bị giới hạn chức năng của Microsoft Office nếu không nâng cấp hệ điều hành

Cụ thể, các ứng dụng như Word, Excel, PowerPoint, Outlook và OneNote sẽ chuyển sang trạng thái "hạn chế chức năng". Khi đó, người dùng vẫn có thể mở và in tài liệu, song sẽ không thể tạo mới, chỉnh sửa hoặc lưu tệp. Tình trạng này xảy ra đối với các thiết bị hoặc hệ điều hành đã quá cũ và không còn được Microsoft hỗ trợ.

Theo thông tin từ Apple, những sản phẩm đã ngừng phân phối từ 5 đến 7 năm sẽ được xếp vào nhóm "đồ cổ". Sau giai đoạn này, các thiết bị như Mac, iPhone hay iPad sẽ bị hạn chế trong việc nhận các bản cập nhật phần mềm cũng như các bản vá bảo mật mới.

Sự thay đổi nói trên không chỉ ảnh hưởng tới người dùng đăng ký dịch vụ Microsoft 365 mà còn tác động đến những người đang sử dụng các phiên bản phần mềm mua trọn đời như Office 2021 hoặc Office 2019 trên nền tảng macOS.

Một số người dùng khác sẽ phải nâng cấp hệ điều hành nếu muốn tiếp tục sử dụng đầy đủ các tính năng của Microsoft Office

Kênh truyền hình GB News cho biết, nguyên nhân trực tiếp xuất phát từ việc chứng chỉ số dùng để xác thực bản quyền Office đã hết hạn. Đây là cơ chế bảo mật có vai trò xác nhận tính hợp lệ của phần mềm. Khi chứng chỉ hết hiệu lực, các ứng dụng sẽ bị giới hạn một số chức năng. Microsoft cho biết chứng chỉ mới đã được tích hợp trong các bản cập nhật Office mới nhất, do đó người dùng cần cập nhật ứng dụng để tiếp tục sử dụng đầy đủ tính năng.

Microsoft cho biết, đối với phần lớn người dùng việc nâng cấp hệ điều hành cùng bộ ứng dụng Office lên phiên bản mới nhất sẽ giúp khắc phục sự cố và khôi phục đầy đủ các tính năng của phần mềm.

Để tiếp tục sử dụng trọn vẹn bộ ứng dụng Office trên các thiết bị của Apple, Microsoft cũng đưa ra những yêu cầu tối thiểu về hệ điều hành. Cụ thể, đối với máy tính Mac, người dùng cần cài đặt macOS 14 (Sonoma) hoặc mới hơn, đồng thời sử dụng ứng dụng Office từ phiên bản 16.83 trở lên.

Với iPhone và iPad, thiết bị phải chạy iOS hoặc iPadOS 17.0 trở lên và sử dụng ứng dụng Office phiên bản 2.93 hoặc mới hơn.

Hiện Microsoft chỉ duy trì hỗ trợ đối với ba phiên bản macOS chính thức mới nhất. Điều này đồng nghĩa, mỗi khi Apple phát hành một phiên bản macOS mới, phiên bản cũ nhất trong danh sách được hỗ trợ sẽ bị loại bỏ.

An Vinh