TP.HCM thí điểm không dùng vé giấy trên 16 tuyến xe buýt

Ngày 11/3, thông tin từ Trung tâm Quản lý giao thông công cộng (Sở Xây dựng TP.HCM) cho biết, từ đầu tháng 3/2026, đơn vị đã thí điểm không in vé giấy trên 16 tuyến xe buýt gồm: 1, 4, 8, 15, 22, 27, 43, 62, 65, 70, 74, 81, 110, 139, 152 và 170.

Thay vào đó, toàn bộ thông tin vé được ghi nhận và quản lý dưới dạng vé điện tử trên hệ thống.

TP.HCM thí điểm không in vé giấy trên 16 tuyến xe buýt, thay thế bằng vé điện tử.

Đối với hành khách thanh toán không dùng tiền mặt, nếu đã định danh trên ứng dụng MultiGo, hành khách chỉ cần chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị thanh toán trên xe buýt. Hệ thống sẽ tự động xử lý giao dịch, phát tín hiệu thông báo thanh toán thành công và gửi vé điện tử về ứng dụng để hành khách kiểm tra, lưu trữ trên điện thoại.

Trong trường hợp chưa định danh trên MultiGo, hành khách vẫn có thể chạm thẻ hoặc quét mã QR để thanh toán. Sau khi giao dịch hoàn tất, vé điện tử sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình thiết bị trên xe, kèm mã vé để kiểm tra khi cần.

Với hành khách thanh toán bằng tiền mặt, nhân viên phục vụ sẽ nhận tiền và lựa chọn loại vé trên thiết bị bán vé điện tử. Hệ thống sẽ ghi nhận giao dịch, khởi tạo vé điện tử và dữ liệu hóa đơn điện tử, đồng thời truyền dữ liệu về hệ thống quản lý và cơ quan thuế theo quy định. Hành khách có thể kiểm tra hình ảnh vé điện tử hiển thị trên màn hình thiết bị.

Việc bỏ vé giấy giúp giảm chi phí in ấn và tăng minh bạch trong quản lý doanh thu xe buýt.

Theo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM, việc không in vé giấy giúp giảm chi phí in ấn và hạn chế thao tác thủ công trong kiểm soát vé. Dữ liệu giao dịch được ghi nhận trực tiếp trên hệ thống điện tử, góp phần nâng cao độ chính xác và minh bạch trong quản lý doanh thu.

Bên cạnh đó, vé điện tử còn giúp giảm lượng giấy tiêu thụ mỗi ngày trên hệ thống xe buýt, hạn chế rác thải giấy và phù hợp với định hướng phát triển giao thông công cộng xanh, bền vững của thành phố.

Ứng dụng MultiGo cũng đang dần trở thành nền tảng hỗ trợ hành khách tra cứu tuyến xe buýt, lập kế hoạch hành trình và quản lý vé điện tử. Dữ liệu từ hệ thống vé điện tử sẽ giúp cơ quan quản lý phân tích nhu cầu đi lại, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ và tối ưu hoạt động mạng lưới xe buýt.

Sau thời gian thí điểm, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM sẽ đánh giá hiệu quả triển khai, tổng hợp ý kiến hành khách và đơn vị vận hành để hoàn thiện quy trình, giải pháp kỹ thuật trước khi xem xét mở rộng trên toàn bộ hệ thống xe buýt của thành phố.

Mỹ Quỳnh