TP.HCM thí điểm bỏ vé giấy trên 16 tuyến xe buýt

Ngày 11/3, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP.HCM cho biết đã chính thức triển khai thí điểm không in vé giấy trên 16 tuyến xe buýt gồm: 1, 4, 8, 15, 22, 27, 43, 62, 65, 70, 74, 81, 110, 139, 152 và 170.

Khi sử dụng xe buýt trên các tuyến này, hành khách sẽ không còn nhận vé giấy như trước mà toàn bộ thông tin vé được ghi nhận dưới dạng vé điện tử trên hệ thống.

Giai đoạn đầu có 16 tuyến xe buýt sẽ không in vé giấy (ảnh: TTGTCC)

Cụ thể, đối với hành khách thanh toán không dùng tiền mặt, quy trình thực hiện khá đơn giản. Trường hợp hành khách đã định danh trên ứng dụng MultiGo, chỉ cần chạm thẻ hoặc quét mã QR trên thiết bị thanh toán được lắp đặt trên xe buýt. Vé điện tử được tự động gửi về ứng dụng MultiGo để hành khách kiểm tra và lưu trữ trên điện thoại.

Trong trường hợp chưa định danh trên ứng dụng MultiGo, hành khách vẫn có thể chạm thẻ hoặc quét mã QR trên thiết bị chấp nhận thanh toán. Sau khi giao dịch hoàn tất, hành khách có thể xem hình ảnh vé điện tử hiển thị trực tiếp trên màn hình thiết bị, trong đó có mã vé để phục vụ việc kiểm tra khi cần thiết.

Đối với hành khách thanh toán bằng tiền mặt, nhân viên phục vụ sẽ nhận tiền vé và thao tác lựa chọn loại vé trên thiết bị bán vé điện tử. Hành khách cũng có thể kiểm tra hình ảnh vé điện tử hiển thị trên màn hình thiết bị, trong đó có mã vé để sử dụng khi cần thiết.

Việc không in vé giấy sẽ giúp giảm đáng kể chi phí liên quan đến in ấn, hạn chế các thao tác thủ công trong quá trình bán và kiểm soát vé. Việc dữ liệu được ghi nhận trực tiếp trên hệ thống điện tử sẽ giúp công tác quản lý doanh thu cũng trở nên chính xác và minh bạch hơn, tạo thuận lợi cho việc kiểm tra, giám sát.

Hành khách dễ dàng thao tác (ảnh: TTGTCC)

Việc này còn góp phần bảo vệ môi trường, phù hợp định hướng phát triển giao thông công cộng xanh, bền vững và thân thiện với môi trường mà TP.HCM đang hướng tới. Đồng thời, việc triển khai vé điện tử cũng góp phần thay đổi thói quen của hành khách, giúp việc lưu trữ và quản lý thông tin vé trở nên dễ dàng hơn, đồng thời khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt trong hoạt động đi lại hằng ngày.

Sau thời gian thí điểm, TP.HCM sẽ tiến hành đánh giá hiệu quả, tổng hợp ý kiến phản hồi của hành khách và các đơn vị vận hành. Trên cơ sở đó, thành phố sẽ tiếp tục hoàn thiện quy trình, giải pháp kỹ thuật và nghiên cứu đề xuất mở rộng áp dụng trên toàn bộ hệ thống xe buýt.

Hà Khánh/VOV-TP.HCM