Thương mại điện tử góp 10% tổng bán lẻ, thời trang là lĩnh vực ưu tiên

Hội thảo chuyên đề “Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử trong ngành thời trang” chiều ngày 19-6. Ảnh: Minh Thảo

Chiều 19-6, Sở Công Thương TPHCM, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số thuộc Bộ Công Thương phối hợp TikTok Việt Nam tổ chức hội thảo chuyên đề “Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử trong ngành thời trang”. Chương trình có sự tham gia của các hiệp hội ngành hàng, doanh nghiệp thời trang, nhiều nhà sáng tạo nội dung.

Phát biểu tại hội thảo, ông Nguyễn Nguyên Phương, Phó Giám đốc Sở Công Thương TPHCM, cho biết thương mại điện tử đang trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng khả năng kết nối với người tiêu dùng.

Theo ông Nguyễn Lâm Thanh, Tổng Giám đốc TikTok Việt Nam, năm nay, nước ta đang bước vào một giai đoạn phát triển mới với mục tiêu tăng trưởng kinh tế ở mức hai con số. Để hiện thực hóa mục tiêu đó, nước ta cần những động lực tăng trưởng mới và thương mại điện tử đang là một trong những động lực quan trọng.

Hiện thương mại điện tử đã đóng góp khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của cả nước; đồng thời chiếm gần 2/3 giá trị của nền kinh tế số Việt Nam. Để đồng hành cùng mục tiêu tăng trưởng quốc gia, ngành thương mại điện tử của nước ta đặt mục tiêu duy trì tốc độ tăng trưởng khoảng 25% mỗi năm trong giai đoạn tới.

Nhận thức rõ vai trò của thương mại điện tử đối với tăng trưởng kinh tế đất nước, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã khởi xướng Chuỗi chương trình “Thúc đẩy Thương mại điện tử trong các lĩnh vực kinh tế chủ chốt”. Đây là một sáng kiến có ý nghĩa nhằm tập trung nguồn lực, kết nối các bên liên quan và tạo động lực phát triển cho những ngành hàng có khả năng đóng góp lớn cho nền kinh tế số Việt Nam. Trong chuỗi chương trình đó, thời trang được xác định là một trong những lĩnh vực ưu tiên.

Ông Thanh cho biết, thời trang không chỉ là một ngành hàng có quy mô lớn trên thương mại điện tử mà còn là ngành hội tụ đầy đủ các yếu tố của nền kinh tế sáng tạo từ thiết kế, sản xuất, thương hiệu, bán lẻ đến nội dung số, nhà sáng tạo nội dung và cộng đồng người tiêu dùng.

Có nhiều năm hoạt động trong sáng tạo nội dung thời trang trên các nền tảng số, TikToker Nhan Khả Ái, cho biết theo quan sát của chị, hành vi mua sắm thời trang hiện nay đã thay đổi rất nhiều. Trước đây, khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm trước rồi mới tìm nơi mua. Còn hiện nay, nhiều người tìm thấy nhu cầu của bản thân thông qua nội dung. Một video phối đồ, một buổi livestream hoặc một chia sẻ trải nghiệm thực tế có thể tạo ra nhu cầu mua sắm ngay lập tức.

Người tiêu dùng cũng không còn chỉ quan tâm sản phẩm đẹp hay rẻ. Họ quan tâm nhiều hơn đến việc sản phẩm đó có phù hợp với bản thân hay không, có đáng tin hay không và đã có ai sử dụng thực tế chưa.

Từ thực tiễn hoạt động của nền tảng, ông Thanh nhận thấy thời trang hiện là một trong những ngành hàng năng động nhất trên môi trường số. Riêng trên TikTok hiện có hơn 50 triệu người dùng Việt Nam quan tâm đến thời trang và hơn 100.000 nhà bán hàng thời trang đã phát sinh doanh thu trên TikTok Shop trong năm ngoái.

Tuy nhiên, bên cạnh cơ hội lớn, ngành thời trang cũng đang đứng trước nhiều thách thức. Tăng trưởng GMV (tổng giá trị hàng hóa giao dịch) của ngành đang có dấu hiệu chậm lại sau giai đoạn bùng nổ. Chi phí thu hút khách hàng ngày càng cao. Cạnh tranh ngày càng gay gắt. Người tiêu dùng cũng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về chất lượng sản phẩm, trải nghiệm mua sắm và giá trị thương hiệu.

Các thương hiệu thời trang truyền thống đang nỗ lực chuyển đổi số nhưng vẫn gặp nhiều khó khăn trong việc xây dựng nội dung, vận hành livestream và tiếp cận thế hệ khách hàng mới.

Bên cạnh đó, các thương hiệu thời trang trực tuyến (online) phải đối mặt với bài toán xây dựng thương hiệu dài hạn, giảm phụ thuộc vào khuyến mại và tạo sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Hiểu được những khó khăn này, chương trình “Fashion Up Việt Nam” ra đời. Đây là sáng kiến đồng kiến tạo giữa Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Sở Công Thương TPHCM và TikTok Việt Nam. Chương trình hướng đến mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp thời trang ứng dụng thương mại điện tử, nâng cao năng lực kinh doanh trên môi trường số, quảng bá sản phẩm và thương hiệu thời trang Việt Nam đến đông đảo người tiêu dùng.

Minh Thảo