Thanh niên Phúc Sơn tiên phong trong chuyển đổi số

Đoàn viên, thanh niên xã Phúc Sơn hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: PV

Đồng hành cùng chính quyền mới

Sáng 19-3, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phúc Sơn, dễ dàng nhận ra hình ảnh đoàn viên trong màu áo xanh tình nguyện hướng dẫn người dân đăng nhập tài khoản, kê khai hồ sơ trực tuyến, tra cứu mã định danh điện tử và hoàn thiện các bước nộp thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Giữa nhịp làm việc khẩn trương ở bộ phận một cửa, sự có mặt của lực lượng thanh niên giúp nhiều người dân, nhất là người lớn tuổi, bớt lúng túng khi tiếp cận công nghệ.

Bà Nguyễn Thị Hòa, thôn Trì, xã Phúc Sơn chia sẻ: “Trước đây, cứ nghe làm thủ tục trên mạng là tôi ngại, vì không quen dùng điện thoại thông minh, sợ làm sai lại phải đi lại nhiều lần. Hôm nay đến đây, được các cháu thanh niên hướng dẫn từng bước, tôi thấy mọi việc đơn giản hơn nhiều. Các cháu vừa nhẹ nhàng, vừa nhiệt tình, người dân như chúng tôi cũng yên tâm hơn”.

Cùng chờ giải quyết hồ sơ, ông Phạm Văn Tình, thôn Trê cho biết: “Người dân ai cũng mong thủ tục hành chính ngày càng gọn hơn, thuận tiện hơn. Nhưng để làm được điều đó, ngoài máy móc, phần mềm, rất cần những người trực tiếp hỗ trợ. Tôi thấy lực lượng thanh niên ở đây làm rất được việc, giúp người dân hiểu cách làm, tự tin hơn khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến”.

Đoàn viên, thanh niên xã Phúc Sơn đến các gia đình hỗ trợ cài đặt ứng dụng giải quyết thủ tục hành chính trên điện thoại. Ảnh: PV

Hình ảnh ở bộ phận một cửa chỉ là một lát cắt trong những phần việc tuổi trẻ Phúc Sơn đang đảm nhận trong Tháng Thanh niên năm nay. Khi địa phương vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, màu áo xanh ngày càng hiện diện rõ hơn ở những việc cụ thể, thiết thực.

Chủ tịch UBND xã Phúc Sơn Trần Xuân Hải đánh giá, lực lượng đoàn viên, thanh niên thời gian qua đã có nhiều đóng góp trách nhiệm trong các nhiệm vụ của địa phương, từ tuyên truyền, hỗ trợ cơ sở đến đồng hành cùng chính quyền trong cải cách hành chính, chuyển đổi số. Điều đáng mừng là thanh niên không chỉ nhiệt tình, mà ngày càng vào việc bài bản, thiết thực hơn.

Từ việc hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến đến tham gia các phần việc chung của địa phương, sắc áo xanh đang trở thành hình ảnh quen thuộc trong nhịp vận hành của chính quyền mới ở Phúc Sơn.

Đưa công tác Đoàn lên không gian số

Không chỉ hỗ trợ người dân tại bộ phận một cửa, tuổi trẻ Phúc Sơn còn chủ động đổi mới hoạt động trên môi trường số.

Bí thư Đoàn Thanh niên xã Phúc Sơn Nguyễn Thị Thường cho biết, ngay từ khi địa phương vận hành theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Ban Chấp hành Đoàn Thanh niên xã xác định phải đổi mới mạnh cách tổ chức hoạt động, cách tuyên truyền, tập hợp đoàn viên, thanh niên để theo kịp yêu cầu nhiệm vụ mới.

Đoàn Thanh niên xã Phúc Sơn tổ chức cuộc thi "Tài năng thiếu nhi Phúc Sơn" năm 2026. Ảnh: PV

Một trong những kết quả rõ nhất là 100% chi đoàn, liên đội đã xây dựng fanpage để tuyên truyền, kết nối đoàn viên, thanh thiếu nhi. Riêng fanpage “Tuổi trẻ Phúc Sơn” hiện thu hút gần 8.700 lượt theo dõi, trở thành kênh thông tin hiệu quả của tuổi trẻ địa phương. Nhiều hoạt động của Đoàn được chuyển tải bằng hình ảnh, poster, video ngắn; thậm chí phát trực tiếp các trận bóng đá giao hữu trên sân cỏ Phúc Sơn trên mạng xã hội, giúp thông tin đến với đoàn viên, thanh niên nhanh hơn, sinh động hơn.

Theo đồng chí Nguyễn Thị Thường, điều quan trọng không phải làm cho có hình thức, mà là tận dụng nền tảng số để đổi mới thực chất công tác Đoàn, đưa thông tin đến đúng nơi thanh niên thường xuyên tiếp cận, qua đó nâng hiệu quả tuyên truyền, tập hợp lực lượng.

Không dừng ở đổi mới phương thức hoạt động, thanh niên Phúc Sơn còn trực tiếp tham gia nhiều phần việc gắn với nhiệm vụ địa phương như hỗ trợ làm sạch dữ liệu đất đai, dữ liệu đăng ký xe, dữ liệu đảng viên; đồng hành cùng chính quyền tuyên truyền kỹ năng số, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử, thanh toán điện tử.

Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Phúc Sơn Trần Việt Thắng ghi nhận, tổ chức Đoàn, Hội và lực lượng thanh niên xã thời gian qua đã có nhiều đóng góp tích cực vào các phong trào của địa phương, nhất là ở những phần việc gắn với cải cách hành chính, chuyển đổi số và hỗ trợ cộng đồng. Hoạt động của tuổi trẻ ngày càng rõ việc, rõ hiệu quả, góp phần xây dựng xã Phúc Sơn hiện đại, văn minh hơn.

Ở Phúc Sơn, Tháng thanh niên năm nay không chỉ hiện lên qua màu áo xanh tình nguyện, mà còn qua những phần việc cụ thể trong chuyển đổi số. Khi người dân được hỗ trợ tốt hơn, chính quyền phục vụ thuận lợi hơn, vai trò tiên phong của tuổi trẻ cũng hiện rõ hơn.

Kim Nhuệ