Tencent muốn biến WeChat thành tác tử AI hàng đầu Trung Quốc

Gã khổng lồ có trụ sở tại Thâm Quyến không giấu giếm tham vọng biến siêu ứng dụng WeChat với hơn 1,4 tỉ người dùng thành một bệ phóng hoàn hảo cho tác tử AI (AI agent) thế hệ mới, nhằm bắt kịp các đối thủ sừng sỏ như ByteDance và Alibaba. Khát vọng này được chống lưng bởi một bức tranh tài chính vô cùng rực rỡ trong năm 2025, cùng với những lực đẩy bất ngờ từ sự nhượng bộ của các nền tảng phân phối ứng dụng toàn cầu.

Tencent phải tham gia cuộc đua nóng bỏng với ByteDance và Alibaba

Tham vọng AI và bài toán gỡ rối phần cứng

Tencent đang chịu áp lực nặng nề trong việc khẳng định vị thế dẫn dắt cuộc cách mạng AI tại thị trường tỷ dân. Sự xuất hiện của OpenClaw đã tạo ra một cơn sốt thực sự, buộc Chủ tịch Martin Lau phải lên tiếng xác nhận về một dự án AI agent đang được phát triển riêng cho WeChat. Khác với những chatbot thông thường dừng lại ở việc hỏi đáp văn bản, tác tử AI này được thiết kế để can thiệp sâu vào đời sống thực tế của người dùng, từ việc tự động hóa các lệnh mua sắm hàng hóa đến gọi xe công nghệ. Dù chưa có lịch trình ra mắt cụ thể, động thái này cho thấy Tencent đang muốn tận dụng triệt để hệ sinh thái khép kín khổng lồ của mình để tạo ra một "người quản gia kỹ thuật số" toàn năng.

Thực tế thị trường chỉ ra rằng Tencent đã có những bước đi khá chậm chạp so với các đối thủ đồng hương. ByteDance đang thâu tóm lượng người dùng khổng lồ nhờ sự bùng nổ của chatbot Doubao, trong khi Alibaba liên tục tung ra các mô hình ngôn ngữ mới với tốc độ chóng mặt. Để xua tan những hoài nghi về sự tụt hậu, Tencent buộc phải dồn toàn lực vào WeChat.

Chủ tịch Martin Lau thẳng thắn thừa nhận rằng sản phẩm chatbot hiện tại của hãng là Yuanbao chưa mang lại trải nghiệm thực sự làm hài lòng người dùng. Điểm níu chân khách hàng duy nhất của Yuanbao chính là sự tích hợp sâu rộng vào các dịch vụ sẵn có của hệ sinh thái Tencent. Hãng cam kết sẽ sớm nâng cấp hiệu suất của Yuanbao, đồng thời tung ra thêm QClaw và WorkBuddy để nhắm đến nhóm khách hàng doanh nghiệp chuyên nghiệp.

Rào cản lớn nhất cho tham vọng AI của Tencent lại nằm ở hệ thống phần cứng vật lý. Chi tiêu vốn của tập đoàn trong năm 2025 đạt mức 79,2 tỷ nhân dân tệ (khoảng 11,5 tỷ USD), tăng nhẹ so với mức 76,8 tỷ nhân dân tệ của năm trước đó. Đáng chú ý, con số này thấp hơn rất nhiều so với kỳ vọng khoảng 100 tỷ nhân dân tệ của giới phân tích Phố Wall. Nguyên nhân cốt lõi xuất phát từ các lệnh hạn chế xuất khẩu công nghệ gắt gao của Mỹ, khiến các tập đoàn Trung Quốc không thể tiếp cận những dòng chip AI tiên tiến nhất trên thị trường.

Sự dư thừa tiền mặt do không thể mua sắm thiết bị đã buộc Tencent phải đẩy mạnh việc mua lại cổ phiếu quỹ trong năm ngoái nhằm bảo vệ giá trị cho cổ đông. Dù vậy, ban lãnh đạo công ty khẳng định chiến lược này sẽ linh hoạt thay đổi. Nếu các nút thắt về nguồn cung chip được nới lỏng trong năm nay, Tencent sẽ ngay lập tức cắt giảm ngân sách mua lại cổ phiếu để ưu tiên rót vốn săn lùng thiết bị bán dẫn. Trong lúc chờ đợi những tín hiệu tích cực từ chuỗi cung ứng quốc tế, giải pháp tình thế của hãng là tăng cường thuê năng lực xử lý từ các trung tâm dữ liệu CPU bên ngoài nhằm duy trì đà phát triển của các dự án AI cốt lõi.

Trụ cột tài chính vững chắc và cú hích từ phí nền tảng

Bất chấp những rào cản về mặt hạ tầng công nghệ, nền tảng kinh doanh của Tencent vẫn chứng minh được sức mạnh tạo tiền đáng nể. Báo cáo tài chính quý 4 năm 2025 vừa công bố đã vượt qua mọi dự báo lạc quan nhất của thị trường, ghi nhận mức doanh thu 194,37 tỷ nhân dân tệ, tương đương mức tăng trưởng 13%.

Động lực chính đến từ sự bứt phá mạnh mẽ của mảng dịch vụ tiếp thị với mức tăng 17%. Đồng thời, mảng kinh doanh trò chơi điện tử tiếp tục khẳng định vị thế vô đối khi thị trường nội địa tăng 15%, còn thị trường quốc tế nhảy vọt tới 32% nhờ sự đóng góp của hàng loạt tựa game mới ra mắt. Lợi nhuận ròng trong quý cuối năm đạt 59 tỷ nhân dân tệ, tăng 15% so với cùng kỳ.

Lũy kế cả năm 2025, đế chế công nghệ mang về 751,8 tỷ nhân dân tệ tổng doanh thu, tăng 14%. Lợi nhuận ròng cả năm bật tăng 17%, đạt mốc 230 tỷ nhân dân tệ. Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Pony Ma nhấn mạnh rằng đà tăng trưởng bền vững này có sự đóng góp rất lớn từ các thuật toán AI nội bộ. Việc ứng dụng AI đã giúp tối ưu hóa khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo, gia tăng tỷ lệ tương tác của người chơi game, đồng thời thúc đẩy mảng kinh doanh điện toán đám mây đạt được điểm rơi lợi nhuận trên quy mô lớn.

Bức tranh tài chính của Tencent trong thời gian tới dự kiến sẽ nhận thêm những lực đẩy tích cực từ những thay đổi vĩ mô trên thị trường phân phối ứng dụng toàn cầu. Với tư cách là nhà phát hành game lớn nhất thế giới xét về mặt doanh thu, Tencent là người hưởng lợi trực tiếp khi Apple quyết định hạ mức phí hoa hồng khét tiếng trên App Store tại thị trường Trung Quốc đại lục.

Kể từ giữa tháng 3 năm nay, mức phí tiêu chuẩn dành cho nhà phát triển của Apple đã giảm từ 30% xuống còn 25%, trong khi phí dành cho các đối tác ứng dụng quy mô nhỏ được điều chỉnh từ 15% xuống 12%. Động thái nhượng bộ này của Apple diễn ra ngay sau khi Google Play buộc phải giảm phí dịch vụ từ 30% xuống 20% sau thỏa thuận dàn xếp pháp lý lịch sử với Epic Games.

Các chuyên gia phân tích từ Morningstar tính toán rằng, sự nhượng bộ từ hai hệ sinh thái Apple và Google đủ sức mang lại một khoản tăng trưởng lợi nhuận hoạt động ở mức vài phần trăm cho các gã khổng lồ như Tencent và NetEase. Mọi đợt cắt giảm thuế phí tiếp theo sẽ trực tiếp chuyển hóa thành những khoản lợi nhuận ròng khổng lồ cho các nhà phát hành. Quan trọng hơn, hệ điều hành iOS hiện chiếm khoảng 30% tổng doanh thu thị trường game nội địa Trung Quốc, phần dư địa khổng lồ còn lại thuộc về các kho ứng dụng Android nội địa do Huawei và Xiaomi kiểm soát.

Nếu các tay chơi nội địa này chịu sức ép và buộc phải điều chỉnh chính sách thu phí theo xu hướng chung của thị trường toàn cầu, mức cải thiện lợi nhuận hoạt động của Tencent hoàn toàn có thể chạm ngưỡng tiệm cận hai con số. Sự thay đổi luật chơi trên các chợ ứng dụng đang cung cấp một nguồn lực tài chính dồi dào, giúp Tencent có thêm đạn dược để duy trì cuộc đua vũ trang AI vô cùng tốn kém trong thập kỷ tới.

Bùi Tú