Tấm hộ chiếu được cấp vào ngày nghỉ và câu chuyện về sự thấu hiểu

Một người con Việt Nam mưu sinh nơi xứ người nghe tin bố ở quê bệnh nặng cần mổ gấp. Lục tìm hộ chiếu để đặt vé máy bay, anh phát hiện hộ chiếu không còn. Cả gia đình rối bời, chưa ai kịp nghĩ ra cách giải quyết. Phép màu xuất hiện khi Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka - nơi có thẩm quyền cấp hộ chiếu đã linh hoạt giải quyết. Người con trai kịp lên chuyến bay sớm nhất về chăm bố bệnh nặng.

Đó là câu chuyện cảm động của anh Nguyễn Đắc Tiệp, kiều bào sống tại Osaka, Nhật Bản. Nghe tin cha ở Việt Nam bị u phổi, bác sĩ chỉ định mổ gấp trong ngày 1-3, anh Tiệp lục tìm hộ chiếu để đặt vé máy bay về nước thì không thấy đâu. Anh như ngồi trên đống lửa, lo không kịp về chăm bố phẫu thuật. Hôm đó lại là cuối tuần nên việc xin cấp lại hộ chiếu là điều khó khăn.

Vợ của anh là chị Kiều Thu đã chia sẻ câu chuyện cho bà Lê Thương - Chủ tịch Hiệp hội Người Việt Nam vùng Kansai nơi gia đình chị sinh sống nghe. Bà Lê Thương trực tiếp gọi điện cho Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka nhờ giúp đỡ. Sáng hôm sau, bà Thương cùng vợ chồng anh Tiệp, chị Thu đến Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka.

Khi nghe trình bày hoàn cảnh, Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka đã cấp hộ chiếu ngay sau đó, đúng vào ngày 1-3-2026 (ngày Chủ nhật). Tấm hộ chiếu vượt ra khỏi quy định thông thường về giờ làm việc và thời hạn giải quyết. Theo lẽ thường, người dân có thể phải chờ 5 - 7 ngày làm việc (trừ thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ) để được giải quyết.

Tấm hộ chiếu cấp vào ngày nghỉ đã giúp những người con Việt Nam xa quê thêm ấm áp giữa cái lạnh nơi xứ người.

Tấm hộ chiếu cấp tốc thể hiện sự linh hoạt, thấu hiểu trong cách giải quyết của Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka; giúp những người con xa quê thêm ấm áp giữa cái lạnh nơi xứ người.

Cảm động trước sự giúp đỡ tận tình của Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka và Chủ tịch Hội Người Việt Nam vùng Kansai, chị Thu đã viết thư cảm ơn gửi đến Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka. Bức thư tay là một cách chị thể hiện sự biết ơn của gia đình đến những người đã giúp mình trong lúc khó khăn.

Bức thư có đoạn: “Chúng tôi là Nguyễn Đắc Tiệp và Lê Anh Kiều Thu viết thư này xin được bày tỏ sự cảm kích, lòng biết ơn, trân trọng sự giúp đỡ vô cùng tận tâm, linh động xử lý nhanh chóng việc cấp lại hộ chiếu cho công dân… Dù là ngày nghỉ, không phải lịch làm việc, nhưng Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka đã vô cùng linh hoạt, nhiệt tình hỗ trợ công dân cấp lại hộ chiếu để chồng tôi là Nguyễn Đắc Tiệp kịp bay chuyến chiều về Hà Nội để lo công việc gia đình.

Cuối cùng với tư cách công dân Việt Nam đang việc tại nước ngoài, chúng tôi luôn tâm niệm sâu sắc sẽ gìn giữ, phát huy truyền thống văn hóa trong chính gia đình để thế hệ sau luôn hướng về quê hương, Tổ quốc dù ở bất cứ nơi đâu".

NGUYỄN CHÍNH