Phường Việt Yên ra mắt thí điểm mô hình 'Tổ dân phố số'

Tại hội nghị, UBND phường Việt Yên công bố quyết định thành lập 5 “Tổ dân phố số” gồm: Đức Liễn, Lai, Chung Nghĩa, Hậu và Đài Sơn. Mỗi tổ dân phố số có 15 thành viên bao gồm các lực lượng: cán bộ UBND phường, Công an phường, đại diện tổ dân phố, thành viên Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể…

Lãnh đạo UBND phường Việt Yên trao quyết định thành lập 5 "Tổ dân phố số".

Nhiệm vụ của các tổ dân phố số là tuyên truyền, vận động Nhân dân trong tổ dân phố tham gia thực hiện chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các ứng dụng số phục vụ đời sống; trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; hỗ trợ cơ sở kinh doanh tại địa bàn triển khai mã QR, sàn thương mại điện tử; quản lý và vận hành hiệu quả nhóm Zalo/mạng xã hội của tổ dân phố để cung cấp thông tin chính thống từ chính quyền đến nhân dân; định kỳ báo cáo kết quả hoạt động, khó khăn, vướng mắc về UBND phường để tổng hợp, phối hợp giải quyết.
Để phục vụ thí điểm, mỗi “Tổ dân phố số” được trang bị máy tính, máy in, máy scan, tài liệu hướng dẫn, mã QR và các điều kiện cần thiết để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính ngay tại cơ sở.

Mục tiêu của mô hình nhằm thúc đẩy sử dụng nền tảng số trong quản lý, điều hành, tương tác giữa chính quyền - tổ dân phố - người dân; tạo thói quen cho người dân nộp hồ sơ trực tuyến và thực hiện tốt 25 dịch vụ công thiết yếu trên Cổng dịch vụ công quốc gia; nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và chất lượng phục vụ nhân dân; tạo tiền đề nhân rộng mô hình ra toàn phường trong các năm tiếp theo.

Lãnh đạo các sở, ngành tỉnh và phường Việt Yên tặng hoa chúc mừng ra mắt mô hình "Tổ dân phố số".

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Thân Văn Thuần, Chủ tịch UBND phường Việt Yên nhấn mạnh: Thời gian qua, Đảng ủy, UBND phường đã tập trung triển khai nghị quyết chuyên đề về chuyển đổi số, xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài, phải bắt đầu từ cơ sở và từ chính người dân. Để triển khai mô hình, phường đã bố trí gần 400 triệu đồng để đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ triển khai mô hình; hiện 100% nhà văn hóa trên địa bàn đã có mạng internet và các điều kiện cần thiết để hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công.

Các đại biểu tham quan quầy tiếp đón, hướng dẫn công dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến tại nhà văn hóa tổ dân phố Đức Liễn.

Đồng chí khẳng định, chuyển đổi số cần bắt đầu từ những việc cụ thể, thiết thực hằng ngày như thanh toán điện tử, đăng ký thường trú, tạm trú, khai sinh, khai tử, nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến. Muốn phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số trước hết phải hình thành công dân số trong từng hộ gia đình. Toàn phường hiện có gần 15 nghìn hộ dân, vì vậy cần phấn đấu mỗi hộ có ít nhất một công dân số. Trong đó, lực lượng thanh niên, học sinh giữ vai trò nòng cốt, hỗ trợ người lớn tuổi tiếp cận và sử dụng các nền tảng số.

Thời gian tới, các tổ dân phố số đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân thao tác trực tiếp; xây dựng và thực hiện nghiêm lịch tiếp, hỗ trợ công dân. Trên cơ sở kết quả thí điểm, phường sẽ từng bước nhân rộng mô hình ra các tổ dân phố trên địa bàn. Phường Việt Yên mong muốn Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Viễn thông Bắc Ninh và các đơn vị liên quan tiếp tục quan tâm, đồng hành, hướng dẫn để mô hình hoạt động hiệu quả, thực chất.

Tiết mục văn nghệ của người dân tổ dân phố Đức Liễn.

Đại diện "Tổ dân phố số" Đức Liễn, anh Vũ Văn Xếp bày tỏ: "Chúng tôi xác định, việc triển khai mô hình “Tổ dân phố số” không chỉ là nhiệm vụ mới mà còn là trách nhiệm đưa chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước vào cuộc sống. “Tổ dân phố số” Đức Liễn sẽ phát huy vai trò tự quản ở khu dân cư, chủ động phối hợp với các phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công và các đoàn thể của phường thực hiện nghiêm lịch trực hỗ trợ, hướng dẫn người dân tận tình, dễ hiểu; kiên trì giải thích từ những nội dung đơn giản đến phức tạp để người dân từng bước tiếp cận và sử dụng thành thạo các dịch vụ số".

Dương Hoàn - Huyền Thương