Phường Đại Mỗ bồi dưỡng kỹ năng livestream bán hàng thực chiến cho hộ kinh doanh

Khóa đào tạo sẽ diễn ra trong hai ngày 26 và 27-8 với ba buổi học chuyên đề tập trung, thu hút sự tham gia tích cực của đại diện lãnh đạo UBND phường, ban quản lý chợ dân sinh cùng đông đảo tiểu thương, hộ kinh doanh và người dân quan tâm. Đây là bước đi cụ thể tiếp theo trong chuỗi hoạt động thuộc chiến dịch 100 ngày tháo gỡ điểm nghẽn về chuyển đổi số của địa phương, đưa ứng dụng công nghệ vào thực tiễn đời sống kinh doanh của người dân.

Chuyên gia trực tiếp hướng dẫn các hộ kinh doanh thao tác kỹ thuật quay chụp và tương tác bán hàng trực tuyến. Ảnh: PV

Thông qua sự hướng dẫn trực tiếp từ các chuyên gia, khóa học đã trang bị những kiến thức và kỹ năng thực tế nhất cho người bán hàng truyền thống. Các tiểu thương được làm quen từ những bước căn bản như lựa chọn góc quay, bố trí ánh sáng, chuẩn bị không gian trưng bày sản phẩm gọn gàng, bắt mắt trước ống kính máy quay. Đồng thời, học viên được hướng dẫn chi tiết phương pháp xây dựng kịch bản giới thiệu hàng hóa ngắn gọn, nêu bật nguồn gốc, chất lượng và giá cả niêm yết minh bạch nhằm tạo dựng niềm tin cho người tiêu dùng trực tuyến.

Các hộ kinh doanh và tiểu thương thực hành kỹ năng bán hàng trực tuyến. Ảnh: PV

Buổi tập huấn còn chú trọng rèn luyện kỹ năng tương tác và xử lý tình huống phát sinh trong lúc phát sóng trực tiếp. Các hộ kinh doanh được hướng dẫn cách thu hút người xem, giải đáp bình luận nhanh chóng, tư vấn kích cỡ, chính sách đổi trả và phối hợp chốt đơn hàng an toàn. Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, các hộ kinh doanh còn được thực hành trực tiếp kỹ năng dẫn dắt, mở đầu một phiên bán hàng trực tuyến. Điều này giúp những tiểu thương vốn e ngại công nghệ cũng có thể tự tin thao tác trên điện thoại thông minh, từng bước làm chủ kỹ năng livestream để quảng bá các mặt hàng quen thuộc của mình.

Việc phổ cập kỹ năng thương mại điện tử ngay tại cơ sở không chỉ giúp tiểu thương chợ Phùng Khoang từng bước xóa bỏ tâm lý e ngại công nghệ, mà còn mở ra kênh tiếp cận khách hàng mới mẻ, linh hoạt bên cạnh hình thức bán lẻ tại quầy. Sự kiện góp phần quan trọng vào mục tiêu phát triển kinh tế số của phường Đại Mỗ, từng bước hiện đại hóa hoạt động giao thương tại các khu chợ dân sinh trên địa bàn.

Trọng Hùng - Xuân Huy