Phát triển chính quyền số từ mô hình Trung tâm Điều hành thông minh

Khai trương Trung tâm Điều hành thông minh xã Đại Thanh, thành phố Hà Nội.

Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) xã Đại Thanh được đưa vào vận hành với việc tích hợp 198 camera AI, hệ thống giao ban trực tuyến kết nối đến 21 thôn và 20 đơn vị sự nghiệp; có trợ lý AI phục vụ công tác giải phóng mặt bằng dự án đại đô thị thể thao Olympic. IOC được xác định là một nền tảng điều hành tập trung, giúp lãnh đạo xã theo dõi tình hình, nắm dữ liệu theo thời gian thực và tăng khả năng phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn.

Việc đưa IOC vào vận hành nhằm cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Xã Đại Thanh coi đây là bước đi quan trọng để thúc đẩy các mô hình chuyển đổi số sâu rộng hơn tại cơ sở, hướng tới mục tiêu xây dựng địa phương văn minh, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Đại Thanh Nguyễn Văn Hưng phát biểu tại lễ khai trương Trung tâm Điều hành thông minh.

Theo đồng chí Nguyễn Văn Hưng - Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Đại Thanh, IOC được thiết kế để hỗ trợ giải quyết 5 điểm nghẽn lớn tại cơ sở. Hệ thống camera AI được lắp đặt tại các trục đường chính, trường học, trạm y tế, khu di tích và các khu vực trọng điểm. Camera có khả năng nhận diện khuôn mặt, biển số xe, phân tích hành vi và tự động cảnh báo, hỗ trợ lãnh đạo xã và bộ phận chuyên môn phát hiện sớm, xử lý kịp thời các hành vi vi phạm, tình huống bất thường phát sinh trên địa bàn.

Theo kế hoạch vận hành, các cảnh báo thông minh được gửi trực tiếp tới ứng dụng trên điện thoại của lãnh đạo xã và cán bộ phụ trách, góp phần tăng tốc độ chỉ đạo, điều hành và nâng tính minh bạch. Trung tâm kết nối đồng bộ với hệ thống iHaNoi và các nền tảng dùng chung của Thành phố, bảo đảm liên thông dữ liệu, thống nhất trong quản trị.

Phòng Trung tâm Điều hành thông minh xã Đại Thanh, thành phố Hà Nội.

Từ dữ liệu camera AI, hệ thống hỗ trợ phát hiện điểm tập kết, vận chuyển rác thải sai quy định; hỗ trợ "phạt nguội", truy vết các hành vi vi phạm giao thông và an ninh trật tự; giám sát an toàn giao thông trong giờ đưa đón học sinh tại cổng trường; đồng thời giám sát quy trình chế biến, vệ sinh an toàn thực phẩm tại các bếp ăn trường học nhằm bảo đảm an sinh và sức khỏe học đường.

Ghi nhận từ cơ sở cho thấy, công nghệ khi gắn đúng vấn đề có thể tạo chuyển biến trong ý thức chấp hành. Với cách tiếp cận quản trị theo "đầu ra", mô hình IOC cấp xã tại Đại Thanh được đánh giá là hướng đi thiết thực.

Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng đánh giá: “Đây là mô hình rất hay và thiết thực, để phát huy hiệu quả IOC, chúng ta cần cấu phần các module và kết hợp với Trung tâm Điều hành thông minh của thành phố để sớm nhân rộng dự án nhằm bảo đảm tính đồng bộ”.

Xã Đại Thanh được thành lập với diện tích gần 19km2, dân số hơn 110 nghìn người, trên cơ sở diện tích tự nhiên và dân số của các xã Vĩnh Quỳnh, Tam Hiệp, Tả Thanh Oai, Hữu Hòa và một phần của thị trấn Văn Điển của huyện Thanh Trì và một phần phường Kiến Hưng thuộc quận Hà Đông cũ. Đây là địa bàn có dân số đông, mức sống còn chênh lệnh và khó khăn, hạ tầng kém, ô nhiễm môi trường… luôn tiềm ẩn làm ảnh hưởng đến đời sống của nhân dân.

Với những khó khăn đã được chính quyền và người dân nhận diện, xã Đại Thanh xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, xuyên suốt, gắn chặt với đổi mới phương thức lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành. Địa phương đã thành lập Ban Chỉ đạo 57, xây dựng kế hoạch triển khai tập trung vào ba trụ cột: phát triển hạ tầng số; ứng dụng công nghệ trong chỉ đạo, điều hành từ xã đến thôn; nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ và nhân dân thông qua đào tạo, tập huấn.

Tin, ảnh: Duy Đạt