Nâng cao kỹ năng thuyết minh, kể chuyện điểm đến cho cộng đồng du lịch

Quang cảnh lớp tập huấn tại Khu du lịch Tràm Chim, xã Tràm Chim.

Tham gia lớp tập huấn, học viên được trang bị kiến thức về thuyết minh chuyên nghiệp và nghệ thuật kể chuyện trong hoạt động du lịch.

Nội dung chương trình nhấn mạnh, thuyết minh không chỉ là ghi nhớ, truyền đạt số liệu, mà là quá trình diễn giải thông tin bằng ngôn ngữ gần gũi, kết hợp kiến thức chính xác, khả năng quan sát, cảm xúc chân thành và sự linh hoạt theo từng nhóm khách.

Thạc sĩ Phan Bửu Toàn, Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn, chia sẻ kiến thức, kỹ năng xây dựng câu chuyện hấp dẫn, phù hợp với từng nhóm khách du lịch.

Tại buổi tập huấn, Thạc sĩ Phan Bửu Toàn, Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn, hướng dẫn quy trình 6 bước xây dựng kịch bản thuyết minh, gồm: Xác định người nghe; định vị mục tiêu; thu thập, phân loại dữ liệu; lựa chọn thông điệp trung tâm; thiết lập cấu trúc câu chuyện và đánh giá, điều chỉnh nội dung.

Mỗi câu chuyện cần làm rõ nét đặc trưng về thiên nhiên, văn hóa, con người và sản phẩm địa phương, giúp du khách kết nối sâu hơn với điểm đến.

Học viên còn được hướng dẫn cách chuyển những dữ liệu, thông tin thành trải nghiệm sinh động; xây dựng kịch bản có thời lượng phù hợp; sử dụng hình ảnh, hiện vật và sản phẩm làng nghề làm công cụ trực quan.

Nội dung tập huấn đề cao việc kể chuyện dựa trên sự thật, tôn trọng bản sắc cộng đồng, gắn quảng bá điểm đến với bảo vệ tài nguyên và phát triển sinh kế bền vững.

Đây là lớp đầu tiên trong kế hoạch tổ chức 3 lớp tập huấn kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ du lịch cho cộng đồng, làng nghề năm 2026. Hoạt động góp phần chuẩn hóa kỹ năng cho lực lượng trực tiếp phục vụ du khách, quảng bá hiệu quả giá trị đặc trưng của các điểm đến, từng bước xây dựng hình ảnh du lịch Đồng Tháp thân thiện, an toàn, chuyên nghiệp và mến khách.

MỸ LÝ