Lỗi hiển thị thời gian chơi trên PS5: Người dùng đĩa vật lý gặp sự cố nghiêm trọng

Cộng đồng người dùng PlayStation 5 (PS5) đang xôn xao trước một sự cố kỹ thuật liên quan đến việc theo dõi thời gian trải nghiệm trò chơi. Cụ thể, nhiều người chơi sử dụng đĩa vật lý đã phát hiện bảng điều khiển và hồ sơ PlayStation Network (PSN) của họ hiển thị sai lệch, thậm chí là trả về con số 0 giờ chơi dù đã dành hàng chục tiếng đồng hồ trong game.

PlayStation banner showing 0 playtime hours

Chi tiết về lỗi hiển thị 0 giờ chơi trên hệ thống PSN

Sự cố này được ghi nhận chủ yếu trên các phiên bản trò chơi sử dụng đĩa Blu-ray. Theo báo cáo từ người dùng trên các diễn đàn công nghệ, các tựa game lớn như Kingdom Come: Deliverance II và GTA 5 phiên bản đĩa là những cái tên bị ảnh hưởng trực tiếp. Đáng chú ý, khi kiểm tra cùng một tựa game nhưng ở phiên bản kỹ thuật số (digital), hệ thống vẫn ghi nhận dữ liệu thời gian chính xác.

Một số người dùng cho biết, việc sở hữu thêm giấy phép kỹ thuật số (digital license) hoặc các gói nội dung tải về (DLC) có thể tạm thời khắc phục được lỗi này. Ví dụ, tựa game Persona 3 dù chơi bằng đĩa nhưng có cài đặt thêm DLC thì vẫn hiển thị thời gian bình thường. Điều này cho thấy lỗ hổng nằm ở cách hệ thống PSN xác thực và ghi nhận dữ liệu từ phương tiện lưu trữ vật lý.

Nguyên nhân kỹ thuật và nỗ lực khắc phục từ Sony

Mặc dù có nhiều đồn đoán về việc Sony đang cố tình hạn chế hỗ trợ đĩa vật lý, nhưng các phân tích kỹ thuật cho thấy đây khả năng cao là một hệ quả không mong muốn từ đợt bảo trì hệ thống trước đó. Vào khoảng giữa tháng 6, Sony đã tiến hành dọn dẹp các nội dung rác và trò chơi không phù hợp xuất hiện trong danh sách "chơi gần đây" của người dùng. Quá trình này có thể đã làm xáo trộn cấu trúc dữ liệu thống kê của hệ thống PSN.

Hiện tại, bộ phận hỗ trợ của PlayStation đã xác nhận sự tồn tại của lỗi hiển thị này. Tuy nhiên, hãng vẫn chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể (ETA) để phát hành bản vá sửa lỗi hoàn chỉnh. Điều này khiến những người chơi coi trọng các chỉ số thống kê và danh hiệu (trophies) cảm thấy lo lắng về khả năng mất mát dữ liệu vĩnh viễn.

Tương lai của đĩa vật lý trong hệ sinh thái PlayStation

Sự cố này xảy ra vào thời điểm nhạy cảm khi các nguồn tin rò rỉ cho biết Sony có kế hoạch ngừng sản xuất đĩa game PS5 mới vào năm 2028 để chuyển hoàn toàn sang mô hình kinh doanh kỹ thuật số. Thực tế, ngay cả với các tựa game bom tấn sắp tới như GTA 6, người mua phiên bản vật lý có thể sẽ chỉ nhận được một mã kích hoạt (redeem code) bên trong hộp đựng thay vì đĩa Blu-ray truyền thống.

Việc chuyển dịch này mang lại nhiều tiện lợi về mặt phân phối nhưng cũng đặt ra những thách thức lớn đối với quyền sở hữu và khả năng trao đổi, bán lại trò chơi của người tiêu dùng. Những lỗi kỹ thuật như sự cố hiển thị thời gian chơi hiện nay càng làm gia tăng sự hoài nghi của người dùng về tính ổn định của các dịch vụ trực tuyến mà Sony đang hướng tới.

PHỐ HỘI