Hỗ trợ tối đa cho phụ huynh trong tuyển sinh đầu cấp

Cán bộ Trường Tiểu học Nguyễn Viết Xuân (phường Yên Hòa) hỗ trợ phụ huynh đăng ký tuyển sinh. Ảnh: Điệp Quyên

Khắc phục hạn chế từ các đợt đăng ký thử nghiệm

Trước khi việc đăng ký tuyển sinh đầu cấp (mầm non 5 tuổi, lớp 1, lớp 6) được chính thức thực hiện, Hà Nội mở 3 đợt đăng ký thử nghiệm trên hệ thống tuyển sinh trực tuyến https://tsdaucap.hanoi.gov.vn. Không chỉ để phụ huynh làm quen với quy trình, việc đăng ký thử nghiệm còn giúp Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội, UBND các xã, phường và các cơ sở giáo dục rà soát dữ liệu dân cư, kiểm tra khả năng vận hành của hệ thống, kịp thời phát hiện những bất cập về kỹ thuật cũng như sai lệch trong dữ liệu cư trú và phân tuyến.

Qua thực tế triển khai, nhiều tình huống phát sinh đã được ghi nhận. Tại Trường Tiểu học Đại Mỗ 3 (phường Tây Mỗ), Hiệu trưởng nhà trường Nguyễn Khắc Hợp cho biết, sau các đợt đăng ký thử nghiệm, trường đã tiếp nhận hơn 40 phản ánh của phụ huynh. Các lỗi được phản ánh khá đa dạng. Có phụ huynh chưa thể đăng nhập do thông tin tài khoản chưa đầy đủ hoặc chưa chính xác. Có trường hợp nhà ở rất gần trường nhưng hệ thống lại hiển thị trường khác có khoảng cách xa hơn. Thậm chí, có gia đình con lớn đang học tại trường, mong muốn đăng ký cho con thứ hai tiếp tục học cùng trường để thuận tiện đưa đón nhưng hệ thống chưa ghi nhận đúng thông tin. “Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, nhà trường đã cử cán bộ hướng dẫn trực tiếp để phụ huynh bổ sung, điều chỉnh thông tin. Nhiều trường hợp đã đăng ký thành công sau khi được hỗ trợ. Đối với những nội dung vượt thẩm quyền, trường tổng hợp danh sách gửi Phòng Văn hóa - Xã hội phường để phối hợp xử lý”, Hiệu trưởng Nguyễn Khắc Hợp cho biết.

Không riêng Trường Tiểu học Đại Mỗ 3, nhiều cơ sở giáo dục trên địa bàn thành phố Hà Nội cũng ghi nhận những phản ánh tương tự. Cô giáo Trịnh Thùy Linh, Hiệu trưởng Trường Mầm non Đa Sỹ (phường Kiến Hưng) cho biết, ngay từ đầu, nhà trường đã vận động 100% phụ huynh tham gia đăng ký thử nghiệm để phát hiện sớm những lỗi phát sinh. Trong quá trình thực hiện, một số phụ huynh phản ánh, nhà ở gần Trường Tiểu học Kiến Hưng nhưng hệ thống lại hiển thị tuyển sinh vào Trường Tiểu học Phú La. Những thông tin này được trường tổng hợp và chuyển đến cơ quan chuyên môn để xử lý.

Phó Trưởng phòng Văn hóa - Xã hội phường Phương Liệt Huỳnh Kim Dược thông tin, qua các đợt thử nghiệm, phần lớn phụ huynh có con chuẩn bị vào các lớp đầu cấp đều đăng ký đúng trường theo nơi cư trú. Tuy nhiên, do địa giới hành chính vừa được điều chỉnh, nhiều người chưa quen với tên đơn vị hành chính mới, một số phụ huynh còn hạn chế trong kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin nên vẫn xảy ra tình trạng đăng ký nhầm trường hoặc không xác định đúng địa bàn tuyển sinh.

Bên cạnh những phản ánh trực tiếp tại trường, trên các diễn đàn mạng xã hội cũng có nhiều chia sẻ của phụ huynh về việc hệ thống định vị chưa chính xác. Một số gia đình cho biết, nhà chỉ cách trường vài trăm mét nhưng bản đồ GIS lại hiển thị trường ở khoảng cách xa hơn, khiến phụ huynh lo lắng về quyền lợi học tập của con.

Hoàn thiện hệ thống, bảo đảm quyền lợi cho học sinh

Điểm đáng ghi nhận là ngay sau mỗi đợt vận hành thử, phản ánh của phụ huynh đều được các nhà trường, chính quyền địa phương và Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội tiếp nhận, rà soát và xử lý theo từng nhóm vấn đề. Theo Hiệu trưởng Trường Tiểu học Đại Mỗ 3 Nguyễn Khắc Hợp, đối với các lỗi kỹ thuật đơn giản hoặc sai sót trong quá trình kê khai, giáo viên và cán bộ phụ trách tuyển sinh hướng dẫn phụ huynh điều chỉnh ngay trên hệ thống. Những trường hợp liên quan đến dữ liệu cư trú, phân tuyến hay bản đồ GIS đều được lập danh sách báo cáo cấp có thẩm quyền để xử lý thống nhất. “Bước vào đợt tuyển sinh chính thức, chúng tôi xác định trong những ngày đầu mở cổng đăng ký sẽ có lượng lớn phụ huynh truy cập hệ thống. Vì vậy, nhà trường đã bố trí giáo viên, cán bộ kỹ thuật trực, liên tục hỗ trợ, giải đáp mọi thắc mắc, không để phụ huynh phải đi lại nhiều lần”, Hiệu trưởng Nguyễn Khắc Hợp cho biết.

Đến thời điểm này, toàn bộ cơ sở vật chất, đường truyền, thiết bị và nhân lực phục vụ tuyển sinh đầu cấp tại các trường trên địa bàn thành phố đã được chuẩn bị đầy đủ. Về vấn đề này, Trưởng Phòng Quản lý thi và Kiểm định chất lượng (Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội) Nghiêm Văn Bình cho biết, sau mỗi đợt vận hành thử, hệ thống được cập nhật và hiệu chỉnh dữ liệu nhằm bảo đảm độ chính xác cao nhất trước khi mở cổng tuyển sinh chính thức.

Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội yêu cầu các trường học, UBND các xã, phường bố trí cán bộ trực trong suốt thời gian tuyển sinh; tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh liên quan đến dữ liệu cư trú, phân tuyến, bản đồ số GIS cũng như thao tác đăng ký trực tuyến; đồng thời khuyến nghị phụ huynh bình tĩnh kiểm tra kỹ thông tin cư trú trước khi đăng ký chính thức. Nguyên tắc xuyên suốt của công tác tuyển sinh đầu cấp năm học 2026-2027 là tạo thuận lợi tối đa cho học sinh được học tại trường gần nơi cư trú thực tế. Sự chuẩn bị đồng bộ từ thành phố đến từng nhà trường cùng tinh thần sẵn sàng hỗ trợ phụ huynh ở mọi khâu của quá trình đăng ký được kỳ vọng giúp mùa tuyển sinh đầu cấp năm nay diễn ra thông suốt, minh bạch, bảo đảm quyền lợi học tập của học sinh và giảm áp lực cho các gia đình có con bước vào lớp đầu cấp.

Nam Du