Hàng loạt chuyến bay từ Nội Bài, Tân Sơn Nhất đi Trung Đông bị hủy

Tin từ Cục Hàng không Việt Nam, do chiến sự tại Trung Đông, đến 19 giờ ngày 1-3, nhiều chuyến bay của các hãng hàng không nước ngoài khởi hành từ Nội Bài và Tân Sơn Nhất bị hủy hoặc chờ khai thác.

Các hãng bị ảnh hưởng gồm Qatar Airways, Emirates và Etihad Airway.

Cụ thể, tại Nội Bài, Qatar Airways hủy các chuyến bay từ Hà Nội đi Doha (Qatar) trong ngày 1-3. Cụ thể gồm chuyến QR977 với 361 khách; QR985 với 247 khách; QR983 với 292 khách. Ngoài ra, một số chuyến chở khách và hàng hóa đang chờ thông tin khai thác.

Tại Tân Sơn Nhất, hãng này cũng hủy nhiều chuyến trong ngày 1 và 2-3. Trong đó có chuyến QR975 ngày 1-3 đi Doha với hơn 300 khách, QR971 với hơn 200 khách và QR975 ngày 2-3 với hơn 200 khách.

Cục Hàng không cho biết trong giai đoạn từ 28-2 đến 2-3, Qatar Airways dự kiến hủy nhiều chuyến có điểm xuất phát từ Nội Bài và Tân Sơn Nhất. Tổng số hành khách bị ảnh hưởng ước tính 2.557 người.

Hãng đã bố trí hỗ trợ tại sân bay, thông báo trực tiếp đến hành khách và triển khai chính sách đổi hoặc hoàn vé theo quy định. Hành khách có thể cập nhật thông tin qua đại lý bán vé, đại lý du lịch hoặc website chính thức của hãng.

Hàng ngàn hành khách bị ảnh hưởng do nhiều nước đóng không phận. Ảnh: V.LONG

Hãng Emirates hủy toàn bộ chuyến bay từ Hà Nội đi Dubai trong ngày 1 và 2-3, với 725 khách bị ảnh hưởng.

Tại TP.HCM, hãng hủy toàn bộ chuyến bay ngày 1-3, với 1.117 khách… Tại Đà Nẵng, hãng hủy chuyến EK371 ngày 1-3, ảnh hưởng 39 khách.

Như vậy, tổng số hành khách bị ảnh hưởng bởi Emirates tại Việt Nam là khoảng 1.881 người.

Hiện hãng thông báo trực tiếp đến hành khách và triển khai chính sách: đặt lại chuyến bay trong vòng 10 ngày; hoàn vé theo quy định; phối hợp đơn vị phục vụ mặt đất và khách sạn để đảm bảo quyền lợi hành khách.

Hãng khuyến cáo hành khách kiểm tra tình trạng chuyến bay trước khi đến sân bay. Những người có chuyến đi bị hủy cần liên hệ đại lý hoặc Emirates để được hỗ trợ. Hành khách cũng cần cập nhật thông tin liên hệ chính xác trong mục quản lý đặt chỗ để nhận thông báo mới nhất.

Còn Etihad Airways tạm dừng toàn bộ chuyến bay từ Hà Nội đến và đi từ Abu Dhabi. Hành khách được hỗ trợ đổi vé miễn phí đến ngày 15-3 hoặc hoàn vé theo quy định. Hãng thông báo hỗ trợ qua email và cập nhật chi tiết trên website.

Trong khi đó, Turkish Airlines cho biết các chuyến bay tại Hà Nội và TP.HCM vẫn khai thác bình thường, không ghi nhận chậm hoặc hủy do ảnh hưởng không phận Trung Đông.

Theo Cục Hàng không, phần lớn không phận tại khu vực Trung Đông đang đóng cửa hoặc hạn chế nghiêm ngặt. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động vận chuyển hàng không trong khu vực và trên phạm vi toàn cầu.

Hoạt động khai thác của các hãng Trung Đông tại Việt Nam như Qatar Airways, Emirates, Etihad Airways chịu tác động đáng kể. Các hãng đã chủ động hỗ trợ hành khách thông qua chính sách đặt lại chuyến bay và hoàn vé theo quy định. Đồng thời khuyến cáo hành khách theo dõi tình trạng chuyến bay trực tuyến trước khi đến sân bay.

Tình hình khai thác trong thời gian tới phụ thuộc vào diễn biến giao tranh và quyết định mở lại không phận của nhà chức trách hàng không tại khu vực.

Cục Hàng không Việt Nam cho biết sẽ tiếp tục theo dõi và cập nhật thông tin về tình hình khai thác của các hãng bị ảnh hưởng bởi chiến sự tại Trung Đông.

VIẾT LONG