Hà Nội miễn phí vé xe buýt trong Vành đai 1: Cần sử dụng thẻ điện tử để được hưởng chính sách

Hình dạng thẻ liên thông giao thông công cộng tại Hà Nội.

Sở Xây dựng Hà Nội cho biết, từ ngày 1/7/2026, thành phố triển khai miễn phí vé trên các tuyến xe buýt trợ giá đối với hành khách di chuyển trong phạm vi Vành đai 1, nhằm khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng. Chính sách được áp dụng đến hết ngày 30/6/2027 và không áp dụng đối với các tuyến xe buýt kinh doanh và xe buýt du lịch.

Tuy nhiên, trong sáng 1/7, ngày đầu triển khai, nhiều hành khách phản ánh vẫn phải mua vé dù di chuyển trong phạm vi được miễn phí, khiến không ít người băn khoăn khi chính sách đã được thành phố thông báo rộng rãi trước đó.

Trao đổi với phóng viên Báo Nhân Dân chiều cùng ngày, ông Hồ Thái Phương, Giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội (Sở Xây dựng Hà Nội) cho biết, để được miễn phí vé xe buýt trong khu vực Vành đai 1, hành khách cần chuyển sang sử dụng thẻ vé điện tử, bởi toàn bộ quá trình tính toán được thực hiện tự động bằng hệ thống.

Theo đó, hành khách lên và xuống xe trong phạm vi Vành đai 1 sẽ được miễn phí hoàn toàn. Trường hợp hành khách lên xe tại khu vực ngoài Vành đai 1 nhưng chưa xác định điểm xuống, hệ thống sẽ tạm tính tiền vé từ điểm lên đến điểm cuối tuyến. Khi hành khách xuống tại điểm bất kỳ, số tiền tương ứng với quãng đường không thuộc diện miễn phí sẽ được giữ lại, phần còn lại sẽ được hoàn trả vào tài khoản điện tử.

Thí dụ, hành khách lên xe từ Mai Dịch và xuống tại Kim Mã, hệ thống sẽ tạm trừ tiền theo toàn tuyến; sau khi xác nhận điểm xuống, phần tiền từ khu vực Vành đai 1 đến Kim Mã sẽ được hoàn lại. Trong những ngày đầu áp dụng, thời gian hoàn tiền có thể nhanh hoặc chậm tùy từng trường hợp, song về căn bản các giao dịch đều được hoàn trả đầy đủ.

Đối với hành khách thanh toán bằng tiền mặt, khi lên xe, nhân viên phục vụ thực hiện bán vé lượt và in vé trực tiếp. Hệ thống sẽ tính toán khoảng cách từ điểm lên đến điểm cuối tuyến, đồng thời trừ phần khoảng cách nằm trong Vành đai 1, hành khách chỉ phải chi trả chi phí cho quãng đường ngoài khu vực miễn phí. Các thông tin về khoảng cách di chuyển, phần miễn phí và phần phải trả được thể hiện rõ trên vé.

Đối với hành khách thanh toán không dùng tiền mặt, bao gồm thẻ giao thông vật lý, tài khoản giao thông trên ứng dụng “Thẻ vé giao thông Hà Nội” hoặc các ví điện tử, khi lên xe, hành khách thực hiện chạm thẻ hoặc quét mã QR tại thiết bị kiểm soát. Hệ thống sẽ tạm giữ số tiền tương ứng với toàn tuyến đã trừ phần miễn phí trong Vành đai 1.

Khi xuống xe, hành khách tiếp tục thực hiện chạm thẻ hoặc quét mã QR để hệ thống xác nhận điểm xuống và tự động hoàn trả phần tiền thừa. Trường hợp không thực hiện thao tác này, hệ thống sẽ mặc định hành khách đi đến điểm cuối tuyến và tính phí tương ứng với toàn bộ quãng đường.

Sở Xây dựng Hà Nội khuyến nghị người dân sớm chuyển sang sử dụng thẻ vé điện tử để bảo đảm quyền lợi khi tham gia giao thông công cộng theo chính sách mới.

Kim Cương