[eMagazine] - Những 'lá chắn' thầm lặng trên bãi biển Đà Nẵng

Bình yên từ những con sóng

Với bộ đồng phục vàng - đỏ đặc trưng cùng thân hình rắn rỏi và làn da rám nắng, đội ngũ nhân viên cứu hộ thuộc Ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng luôn miệt mài bám biển, bất kể nắng mưa.

Nhiệm vụ của họ là tuần tra liên tục, không rời mắt khỏi khu vực tắm của người dân và du khách. Bên cạnh lực lượng thường trực trên bãi cát, Ban Quản lý còn bố trí nhân viên chèo thúng túc trực phía xa để bao quát tầm nhìn, kịp thời nhắc nhở du khách không bơi quá khu vực phao giới hạn.

Một ngày của lực lượng cứu hộ thường bắt đầu từ sáng sớm để bảo đảm an toàn cho người dân, du khách, vui chơi, tắm biển.

Phía sau khung cảnh nhộn nhịp tại những bãi biển xanh trong là một hệ thống bảo đảm an toàn vận hành không ngơi nghỉ. Đội Cứu hộ các bãi biển du lịch Đà Nẵng hiện có 95 nhân viên, chia thành 20 tổ túc trực dọc hai tuyến biển chính: Hoàng Sa - Võ Nguyên Giáp - Trường Sa và Nguyễn Tất Thành. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa lực lượng quan sát trên bờ và nhân viên trực thúng chai dưới nước giúp công tác ứng cứu luôn sẵn sàng trong mọi tình huống khẩn cấp.

Song song đó, 47 cán bộ thuộc Đội Quản lý trật tự du lịch duy trì hoạt động xuyên đêm, từ 22 giờ đến 5 giờ sáng hôm sau. Lực lượng liên ngành gồm 32 thành viên từ công an, chính quyền địa phương và Ban Quản lý cũng được huy động, chia thành 8 tổ tuần tra dọc các phường ven biển như Ngũ Hành Sơn, An Hải, Sơn Trà, Thanh Khê, Hòa Khánh, Liên Chiểu, Hải Vân và Hội An Đông.

Lực lượng này đóng vai trò then chốt trong việc phát hiện, chấn chỉnh và xử lý các vấn đề về an ninh trật tự, môi trường, cảnh quan hay các sự cố phát sinh, đảm bảo công tác quản lý được duy trì xuyên suốt, đặc biệt là trong khung giờ đêm.

Việc có mặt thường xuyên của lực lượng cứu hộ đã mang lại sự yên tâm cho người dân và du khách khi vui chơi, tắm biển.

Việc có mặt thường xuyên của lực lượng cứu hộ đã mang lại sự yên tâm cho người dân và du khách khi vui chơi, tắm biển.

Việc có mặt thường xuyên của lực lượng cứu hộ đã mang lại sự yên tâm cho người dân và du khách khi vui chơi, tắm biển.

Ông Nguyễn Đức Vũ, Trưởng ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng cho biết, trong 6 tháng đầu năm, lực lượng cứu hộ đã kịp thời cứu vớt an toàn 25 trường hợp, không để xảy ra sự cố đuối nước nào. Ngoài ra, đơn vị còn hỗ trợ tìm kiếm 123 người bị lạc, mật phục bắt giữ 6 vụ trộm cắp, trao trả tài sản cho 212 lượt du khách và giải quyết hiệu quả nhiều vụ việc phát sinh tại khu vực ven biển.

Những câu chuyện đẹp

Giữa cái nắng tháng 5/2026 tại bãi biển Mỹ Khê, anh Phan Thanh Trinh và anh Phạm Nhữ Đông (Đội Quản lý trật tự du lịch) phát hiện một đối tượng khả nghi. Sau gần hai giờ kiên trì mật phục, ngay khi đối tượng vừa trộm hai chiếc điện thoại của du khách Pháp, các anh đã lập tức khống chế, bàn giao cho công an. Đây chỉ là một trong vô số chiến công thầm lặng của họ trong việc giữ gìn an ninh bãi biển.

Anh Phan Thanh Trinh trong một lần dò tìm đồ bị thất lạc cho du khách.

Cá nhân anh Phan Thanh Trinh từng nhiều lần được biểu dương nhờ những hành động đẹp. Không chỉ truy bắt tội phạm, anh còn tận tâm tìm lại tài sản thất lạc cho du khách. Anh coi trang cá nhân như một cuốn nhật ký nghề nghiệp, nơi lưu giữ nụ cười hạnh phúc của những người nhận lại được ví tiền, hộ chiếu hay điện thoại - những món đồ họ từng ngỡ đã mất vĩnh viễn.

Đối với anh Trinh, anh Đông cùng các đồng nghiệp, phần thưởng lớn nhất không phải là lời cảm ơn, mà là sự an tâm và trọn vẹn trong mỗi chuyến hành trình của du khách.

Niềm vui của anh Trinh (ngoài cùng bên phải) khi giúp du khách tìm được đồ thất lạc

Anh Phan Thanh Trinh, nhân viên đội cứu hộ nhiều lần được khen thưởng vì những hành động đẹp.

Những nỗ lực thầm lặng ấy đang góp phần lan tỏa mạnh mẽ hình ảnh một Đà Nẵng an toàn, thân thiện, văn minh và mến khách trong lòng bạn bè quốc tế.

Gìn giữ hình ảnh điểm đến an toàn

Đằng sau sự chuyên nghiệp của lực lượng cứu hộ là cả một quá trình khổ luyện khắt khe. Ông Nguyễn Quốc Vinh, Đội trưởng Đội Cứu hộ các bãi biển du lịch Đà Nẵng chia sẻ, nghề này không chỉ đòi hỏi thể lực và kỹ năng bơi lội mà còn yêu cầu khả năng "đọc" dòng chảy, am hiểu quy luật con nước để đưa ra quyết định chính xác trong tích tắc. "Chỉ cần chậm trễ một giây, cơ hội cứu sống nạn nhân sẽ mong manh hơn rất nhiều", ông Vinh nhấn mạnh.

Để nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ, Ban Quản lý bán Đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn, kỹ năng, nghiệp vụ.

Để nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ, Ban quản lý Bán Đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn, kỹ năng, nghiệp vụ.

Để nâng cao chất lượng chuyên môn, nghiệp vụ, Ban quản lý Bán Đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng thường xuyên tổ chức các đợt tập huấn, kỹ năng, nghiệp vụ.

Đa số thành viên trong đội đã gắn bó với nghề hàng chục năm. Dù nhiều người đã bước sang tuổi 40, 50, họ vẫn kiên trì bám biển mỗi ngày. Sợi dây gắn kết họ với công việc không chỉ là trách nhiệm, mà còn là tình yêu sâu sắc dành cho vùng biển quê hương.

Hằng năm, Ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng cùng các chuyên gia từ Hiệp hội Cứu hộ Úc tổ chức tập huấn chuyên sâu về kỹ năng cứu nạn, sơ cấp cứu và xử lý tình huống khẩn cấp. Nhờ sự đầu tư bài bản này, lực lượng cứu hộ Đà Nẵng luôn nhận được sự đánh giá cao từ các tổ chức quốc tế.

Ban Quản lý bán đảo Sơn Trà và các bãi biển du lịch Đà Nẵng tổ chức cuộc thi cứu hộ quốc tế hàng năm để các thành viên đội cứu hộ có cơ hội giao lưu, cọ xát, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.

Chị Mariah Jones, một chuyên gia cứu hộ người Australia từng nhiều lần tham gia hội thi cứu hộ biển tại Đà Nẵng, bày tỏ sự ấn tượng trước sự hiện diện thường trực của lực lượng cứu hộ thành phố nhằm chủ động phòng ngừa rủi ro.

Chị chia sẻ, dù Australia có lực lượng cứu hộ chuyên nghiệp nhưng tần suất túc trực không dày đặc như tại Đà Nẵng. Việc nhân viên liên tục nhắc nhở người dân bơi trong vùng an toàn là điểm khác biệt lớn, tạo nên hiệu quả vượt trội trong công tác phòng ngừa. Tuy nhiên, tiêu chuẩn dành cho lực lượng này không chỉ dừng lại ở kỹ năng chuyên môn.

Những năm qua, Ban Quản lý đặc biệt chú trọng bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp. Mỗi nhân viên đều thấm nhuần phương châm ứng xử lịch sự, tận tình; giải thích rõ ràng, mềm mỏng nhưng vẫn giữ thái độ kiên quyết khi xử lý các hành vi vi phạm quy định bãi biển.

Thông điệp “Da Nang SMILE” được lồng ghép xuyên suốt các chương trình tập huấn, định hướng mỗi nhân viên trở thành một “đại sứ du lịch”. Từ việc chủ động chào hỏi, hỗ trợ người già, trẻ nhỏ, người khuyết tật đến việc tận tình chỉ đường hay tiếp nhận phản ánh, tất cả đều góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến chuyên nghiệp và nhân văn.

Ông Phùng Thương, nhân viên Đội Cứu hộ các bãi biển du lịch Đà Nẵng chia sẻ, các khóa tập huấn không chỉ nâng cao tay nghề mà còn giúp mỗi thành viên tự tin, bản lĩnh hơn khi đối mặt với các tình huống bất ngờ trên thực địa.

Bên cạnh bảo vệ an ninh trật tự, an toàn khi tắm biển, các thành viên đội cứu hộ còn tích cực bảo vệ môi trường biển.

Đồng thời, Ban Quản lý thường xuyên giám sát tác phong, thái độ phục vụ của lực lượng làm nhiệm vụ, kịp thời biểu dương các gương điển hình và chấn chỉnh những trường hợp chưa đạt chuẩn.

Ông Nguyễn Đức Vũ cho hay, lực lượng cứu hộ và an ninh là những người trực tiếp tiếp xúc với du khách nhiều nhất. Do đó, mỗi hành động, cử chỉ và lời nói của họ chính là “gương mặt” đại diện cho thương hiệu du lịch Đà Nẵng.

Giữa tiếng sóng và tiếng cười rộn rã, những bước chân thầm lặng của đội ngũ cứu hộ vẫn miệt mài in dấu trên cát. Họ không đứng dưới ánh đèn sân khấu hào nhoáng, nhưng chính sự hiện diện bền bỉ ấy đã mang lại sự bình yên cho hàng triệu kỳ nghỉ. Với Đà Nẵng, đây có lẽ là cách xây dựng thương hiệu bền vững nhất: không chỉ bằng vẻ đẹp thiên nhiên, mà bằng cảm giác an toàn, sự tử tế và những nụ cười nồng hậu đọng lại trong lòng mỗi du khách.

THU HÀ - NGỌC HÀ