ĐBQH Lê Hoàng Hải (Đồng Nai): Nâng cao kỷ luật công vụ, cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số

Trưởng Đoàn ĐBQH tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Đăng Bình phát biểu tại Tổ 6

Quan trọng nhất vẫn là thay đổi tư duy, phương thức thực thi công vụ

Quan tâm đến nội dung “thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong tổ chức bộ máy, quản lý, sử dụng lao động và thời gian lao động trong khu vực nhà nước”, ĐBQH Lê Hoàng Hải (Đồng Nai) nhấn mạnh, trong bối cảnh đất nước đang đẩy mạnh cải cách hành chính và hội nhập quốc tế sâu rộng, việc nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan nhà nước là yêu cầu cấp thiết. Một trong những yếu tố quan trọng quyết định hiệu quả công việc chính là sử dụng thời gian hợp lý.

Theo đại biểu, sử dụng thời gian hợp lý chính là tiết kiệm và chống lãng phí trong công việc. Thời gian xử lý giảm sẽ tỷ lệ thuận với hiệu suất công việc. Ngược lại, lãng phí thời gian trong khu vực công là một dạng lãng phí nghiêm trọng, cần được nhận diện và khắc phục. Do đó, tiết kiệm thời gian là việc đầu tiên và cốt lõi cần thực hiện.

Để khắc phục lãng phí thời gian trong thực thi công vụ, đại biểu cho rằng cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp.

Trước hết, cần nâng cao ý thức trách nhiệm và kỷ luật công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Tiết kiệm thời gian đồng nghĩa với nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân; khi xử lý công việc hiệu quả, chính cán bộ, công chức cũng là đối tượng thụ hưởng. Vì vậy, cần xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, khoa học, đúng giờ và đề cao trách nhiệm trong thực thi công vụ.

ĐBQH Lê Hoàng Hải (Đồng Nai) phát biểu

Thứ hai, cần cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính, cắt giảm các khâu trung gian, đơn giản hóa quy trình xử lý công việc. Theo đại biểu, quy trình, thủ tục đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định hiệu quả công việc. Những thủ tục rườm rà, chậm được kiến nghị cải cách sẽ gây lãng phí cho xã hội. Trong điều kiện hiện nay, phương thức thực thi công vụ đã có nhiều thay đổi, cách tiếp cận và giải quyết vấn đề cũng đa dạng hơn, do đó các thủ tục không cần thiết cần được cắt giảm tối đa để tiết kiệm thời gian.

Dẫn chứng cụ thể, đại biểu Lê Hoàng Hải nêu rõ, trước đây để xử lý thì phải soạn thảo công văn đi, rồi chờ công văn trả lời. Hiện nay, nhiều nhóm được tạo lập qua công cụ mạng xã hội đã giải quyết được khá nhiều vấn đề mà không phải xử lý bằng cách thức truyền thống, cổ điển.

Thứ ba, cần đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, xây dựng Chính phủ điện tử nhằm rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời tăng tính minh bạch. Trong bối cảnh chuyển đổi số đang lan tỏa sâu rộng, người dân có thể tiếp cận bình đẳng với dịch vụ công khi có internet và thiết bị thông minh. Khi tính minh bạch được bảo đảm, kỷ cương, kỷ luật công vụ sẽ dần đi vào nền nếp; quy trình, thủ tục được cải tiến, hiệu quả xử lý công việc sẽ được nâng cao.

Trên thực tế, các chủ trương, chính sách về ứng dụng công nghệ số trong quản lý hành chính đã được ban hành như Nghị quyết số 57-NQ/TW năm 2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Quy định số 05-QĐ/BCĐTW ngày 27/8/2025 về mô hình liên thông số thống nhất, hiệu quả và quản trị dựa trên dữ liệu trong hệ thống chính trị. Hệ thống pháp luật về chuyển đổi số cũng đã từng bước được hoàn thiện.

Các đại biểu Đoàn ĐBQH tỉnh Đồng Nai tham gia phiên thảo luận tại tổ 6

Tuy nhiên, theo đại biểu Lê Hoàng Hải, yếu tố quan trọng nhất vẫn là thay đổi tư duy, phương pháp tiếp cận và phương thức thực thi công vụ. Thực tế hiện nay, dù văn bản đã được xử lý trên môi trường số, vẫn tồn tại tình trạng phải kèm theo phiếu trình giấy. Trong khi đó, toàn bộ luồng xử lý văn bản - từ tiếp nhận, đọc, giao việc đến tiến độ thực hiện - đều đã được hiển thị minh bạch trên hệ thống. Việc duy trì song song 2 phương thức vừa gây lãng phí nguồn lực, vừa làm kéo dài thời gian xử lý.

“Khi chuyển sang môi trường số, thì phải thay đổi thói quen xử lý công việc; đồng thời phải xác lập quy trình xử lý mới. Một chi tiết nhỏ thôi nhưng mang lại hiệu quả công việc lớn và tiết kiệm được thời gian xử lý công việc. Do đó, đề nghị cần đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn hệ thống chính trị; các cấp, mỗi cá nhân cũng phải tăng cường xử lý công việc trên môi trường số”, đại biểu nhấn mạnh.

Tin: Thanh Hải; Ảnh: Khánh Duy