Cục Thuế nâng cấp eTax Mobile 3.4.2, bổ sung nhiều tiện ích cho người nộp thuế

Nhằm tiếp tục hiện đại hóa công tác quản lý thuế và nâng cao chất lượng dịch vụ thuế điện tử, Cục Thuế đã chính thức triển khai ứng dụng eTax Mobile phiên bản 3.4.2 với nhiều cải tiến về giao diện, chức năng và trải nghiệm người dùng.

Theo Cục Thuế, phiên bản mới được xây dựng trên cơ sở tiếp thu ý kiến phản hồi của người nộp thuế, đồng thời đáp ứng các yêu cầu nghiệp vụ phát sinh trong quá trình triển khai thực tế, góp phần giúp người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp tiếp cận thông tin thuế nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.

Điểm nổi bật của phiên bản 3.4.2 là việc thiết kế lại giao diện trang chủ theo hướng trực quan, tập trung hiển thị các thông tin quan trọng ngay sau khi người dùng đăng nhập.

Khu vực "Tổng quan" được bổ sung nhiều dữ liệu thiết yếu như tình trạng tạm hoãn xuất cảnh, thông tin nghĩa vụ thuế, thuế thu nhập cá nhân từ tiền lương, tiền công, thuế sử dụng đất phi nông nghiệp, danh sách địa điểm kinh doanh, đồng thời hiển thị thông tin tổ chức, doanh nghiệp đối với cá nhân là người đại diện. Việc tập trung các thông tin này trên một màn hình giúp người nộp thuế theo dõi tình trạng thực hiện nghĩa vụ thuế dễ dàng hơn, giảm thao tác tra cứu.

Ứng dụng cũng nâng cấp chức năng gửi phản hồi ngay tại màn hình "Thông tin nghĩa vụ thuế", cho phép người nộp thuế kịp thời phản ánh các trường hợp dữ liệu chưa chính xác hoặc cần cơ quan thuế hỗ trợ xử lý. Theo Cục Thuế, cải tiến này góp phần tăng cường tương tác giữa cơ quan thuế và người nộp thuế, đồng thời rút ngắn thời gian tiếp nhận, xử lý các vướng mắc phát sinh.

Một điểm mới khác là việc bổ sung chức năng tra cứu thông tin thuế sử dụng đất phi nông nghiệp ngay trên màn hình Tổng quan. Người nộp thuế có thể theo dõi số thuế phải nộp, tình trạng thực hiện nghĩa vụ tài chính cũng như các thông tin liên quan đến tài sản thuộc diện quản lý, từ đó chủ động kiểm tra, đối chiếu dữ liệu và hạn chế phát sinh nghĩa vụ do chậm cập nhật thông tin.

Đối với chức năng tra cứu nghĩa vụ thuế, phiên bản 3.4.2 điều chỉnh cách hiển thị dữ liệu theo hướng chỉ hiển thị các khoản phải nộp đã được xác nhận, không còn hiển thị các khoản đang trong trạng thái chờ xử lý. Thay đổi này giúp thông tin minh bạch, rõ ràng hơn, hạn chế nhầm lẫn khi người nộp thuế thực hiện nghĩa vụ tài chính.

Ngoài ra, phân hệ Chatbot AI 2.0 cũng được nâng cấp nhằm hỗ trợ người nộp thuế tra cứu dữ liệu cá nhân nhanh chóng. Khi truy cập Chatbot, người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận phản hồi tức thời về tình trạng nợ thuế, thông tin cưỡng chế thuế, tạm hoãn xuất cảnh cùng nhiều nội dung liên quan.

Đặc biệt, Chatbot AI còn đóng vai trò trợ lý ảo, hỗ trợ người nộp thuế lập tờ khai đối với cá nhân kinh doanh bằng ngôn ngữ tự nhiên, góp phần đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong cung cấp dịch vụ công.

Theo Cục Thuế, việc nâng cấp eTax Mobile 3.4.2 không chỉ là cải tiến về mặt kỹ thuật mà còn thể hiện định hướng phát triển các dịch vụ thuế số theo hướng lấy người nộp thuế làm trung tâm. Những tính năng mới giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin thuận tiện hơn, chủ động theo dõi nghĩa vụ thuế, giảm thời gian thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời góp phần xây dựng hệ sinh thái thuế điện tử hiện đại, thúc đẩy chuyển đổi số ngành Thuế và quá trình xây dựng Chính phủ số.

Thanh Phương