Bệnh án điện tử: Thêm thuận tiện cho người bệnh

Cán bộ Bệnh viện Quốc tế Thái Nguyên vận hành hệ thống phục vụ triển khai bệnh án điện tử.

Một sáng đầu tháng 7, tại khu tiếp đón của Bệnh viện Đa khoa Phú Bình, ông Nguyễn Đức Năng, ở xóm Trại, xã Phú Bình, chỉ mất ít phút thao tác trên điện thoại để hoàn tất thủ tục đăng ký khám. Mắc bệnh tiểu đường gần 20 năm, hầu như tháng nào ông cũng đến bệnh viện khám định kỳ nên những thay đổi trong quy trình khám, chữa bệnh đều được ông cảm nhận rõ.

Ông Năng chia sẻ: Trước đây, mỗi lần đi khám tôi phải mang theo căn cước cùng nhiều loại giấy tờ. Nay áp dụng bệnh án điện tử, tôi chỉ cần mang theo điện thoại đã cài ứng dụng phù hợp là có thể thực hiện các thủ tục, kể cả thanh toán viện phí. Mọi việc nhanh chóng hơn, người bệnh cũng không phải chờ đợi lâu như trước.

Là bệnh viện hạng II với quy mô 300 giường bệnh và 17 khoa, phòng, Bệnh viện Đa khoa Phú Bình là một trong 13 bệnh viện của tỉnh hoàn thành việc bỏ bệnh án giấy trước thời hạn 6 tháng.

Ông Đồng Văn Thành, Giám đốc Bệnh viện, cho biết: Đơn vị đã từng bước đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, tổ chức chạy thử, thực hành trước khi triển khai đồng bộ. Quá trình thực hiện cũng nhận được sự hỗ trợ của các đơn vị công nghệ và cơ quan Bảo hiểm xã hội. Đặc biệt, sự đồng thuận của người dân đã góp phần quan trọng giúp việc triển khai diễn ra thuận lợi, hiệu quả.

Không chỉ các bệnh viện công lập, nhiều bệnh viện tư nhân cũng đẩy mạnh chuyển đổi số. Tại Bệnh viện Quốc tế Thái Nguyên, một trong những đơn vị tiên phong triển khai bệnh án điện tử, phương thức quản lý mới đã thay đổi đáng kể quy trình làm việc của đội ngũ y, bác sĩ.

Bác sĩ chuyên khoa I Hoàng Văn Chung, Trưởng Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Quốc tế Thái Nguyên, cho biết: Từ khi triển khai bệnh án điện tử, các công việc liên quan đến giấy tờ, thủ tục hành chính của bác sĩ giảm gần như hoàn toàn. Kết quả chẩn đoán hình ảnh được hiển thị trực tiếp trên máy tính, bác sĩ có thể cùng người bệnh theo dõi tổn thương và tư vấn ngay. Nhờ đó, thời gian xử lý hồ sơ giảm đáng kể, đội ngũ y, bác sĩ có thêm thời gian dành cho công tác chuyên môn.

Toàn tỉnh hiện có 97,3% bệnh viện bảo đảm hạ tầng công nghệ thông tin với các phần mềm đồng bộ phục vụ hồ sơ bệnh án điện tử. 100% bệnh viện đã trang bị kiosk thông minh phục vụ người bệnh từ khâu đăng ký khám, tra cứu thông tin đến thanh toán viện phí; 100% cơ sở y tế triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Đến năm 2026, 93% người dân trong tỉnh đã được quản lý sức khỏe bằng hồ sơ sức khỏe điện tử.

Cùng với đầu tư hạ tầng, ngành Y tế chú trọng phát triển nguồn nhân lực. Trong tháng 6, Sở Y tế phối hợp với Hội Nghiên cứu và Ứng dụng Công nghệ Y-Sinh Việt Nam tổ chức tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo cho 1.100 công chức, viên chức ngành Y tế và cấp chứng chỉ sau khóa học.

Bên cạnh những kết quả đạt được, quá trình chuyển đổi vẫn còn nhiều khó khăn khi hạ tầng công nghệ thông tin giữa các đơn vị chưa đồng đều, nhân lực chuyên trách còn mỏng, chi phí công nghệ thông tin chưa được kết cấu vào giá dịch vụ y tế.

Trong khi đó, theo lộ trình của Bộ Y tế, đến ngày 31/12/2026, tất cả cơ sở khám, chữa bệnh phải hoàn thành chuyển đổi sang bệnh án điện tử.

Ông Đinh Mạnh Cường, Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh, cho biết: Ngành Y tế tiếp tục chỉ đạo các bệnh viện triển khai đồng bộ các nhiệm vụ xây dựng bệnh viện số, duy trì hiệu quả hồ sơ bệnh án điện tử, bảo đảm hoàn thành mục tiêu 100% bệnh viện, gồm cả công lập và tư nhân, chấm dứt sử dụng bệnh án giấy từ ngày 1/1/2027. Đây cũng là nền tảng để kết nối đồng bộ và quản lý dữ liệu sức khỏe người dân theo vòng đời tại tất cả cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh.

Với những người bệnh như ông Nguyễn Đức Năng, mục tiêu ấy được cảm nhận từ những thay đổi rất cụ thể trong mỗi lần đến viện. Chiếc điện thoại dần thay thế tập giấy tờ, còn vài phút thao tác thay cho thời gian chờ đợi kéo dài như trước.

Thu Hà