Xác minh nam shipper bị tố hành hung nữ khách hàng

Theo Công an phường Láng, lực lượng chức năng đã xác định được danh tính người giao hàng liên quan là N.H.Y (sinh năm 2005, trú tại phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Hà Nội) và đã mời người này đến làm việc để phục vụ công tác điều tra, xác minh.

Trước đó, vụ việc được phản ánh xảy ra vào khoảng 10h ngày 23-6 tại khu vực trước tòa nhà số 54 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng, thành phố Hà Nội. Người tố cáo là chị Thùy H, nhân viên một doanh nghiệp có trụ sở tại tầng 19 của tòa nhà.

Theo trình bày của chị H., sáng cùng ngày chị đặt một đơn hàng cà phê thông qua ứng dụng giao đồ ăn. Lịch sử cuộc gọi thể hiện shipper bắt đầu liên hệ giao hàng vào khoảng 9h49 và chị nghe máy ở cuộc gọi thứ ba vào lúc 9h50.

Chị H. cho biết, khi xuống khu vực sảnh để nhận đồ uống và trao đổi với người giao hàng, hai bên xảy ra tranh cãi. Nguyên nhân được cho là xuất phát từ việc chị đã phản ánh thái độ phục vụ của shipper trên ứng dụng. Theo phản ánh của nữ khách hàng, trong lúc chị đang gọi điện đến tổng đài để khiếu nại, nam shipper đã có hành vi đuổi theo và hành hung.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an phường Láng đã tiến hành rà soát, xác minh những người liên quan, thu thập tài liệu, chứng cứ và làm việc với các bên để làm rõ diễn biến vụ việc.

N.H.Y. đã lêm làm việc với cơ quan công an phường Láng. Ảnh: CA

Sáng 25-6, cơ quan Công an đã mời N.H.Y đến trụ sở để lấy lời khai. Hiện vụ việc vẫn đang trong quá trình xác minh, chưa có kết luận chính thức từ cơ quan chức năng về toàn bộ diễn biến cũng như mức độ trách nhiệm của các bên liên quan.

Đại diện Công an phường Láng cho biết, đơn vị đang tiếp tục thu thập chứng cứ, làm việc với người bị hại, người giao hàng và các nhân chứng nhằm xác định chính xác bản chất vụ việc để xử lý theo đúng quy định của pháp luật.

Hoàng Vũ