Xã Thượng Phúc: Đưa kỹ năng số đến từng người dân, hộ gia đình

Chuyển đổi số đến từng thôn, xóm

Ở tuổi gần 60, ngoài vai trò trưởng thôn, ông Nguyễn Văn Khiển còn là thành viên cốt cán của Tổ chuyển đổi số cộng đồng thôn Phúc Trại. Tổ có 7 thành viên gồm các đồng chí là bí thư chi bộ (làm Tổ trưởng), trưởng thôn, đoàn thanh niên, phụ nữ...

Đến nay, Tổ đã tham gia triển khai nhiều công việc liên quan đến chuyển đổi số trên địa bàn như phối hợp với các lực lượng chức năng giúp người dân tải và cài đặt ứng dụng “Công dân Thủ đô số - iHanoi” trên điện thoại thông minh; hỗ trợ người dân rà soát, cập nhật dữ liệu phương tiện và giấy phép lái xe trên app, qua đó đóng góp vào lộ trình xây dựng nền tảng dữ liệu phục vụ quản lý giao thông và triển khai chính quyền số trên địa bàn Thành phố. Các thành viên trong Tổ còn tham gia hỗ trợ người dân đăng ký và kích hoạt ứng dụng VNeID qua thiết bị di động kết nối internet, tham gia "Chiến dịch 90 ngày làm giàu – làm sạch dữ liệu đất đai"...

Nhiều năm làm trưởng thôn, ông Nguyễn Văn Khiển cho biết: Từ sau khi sắp xếp đơn vị hành chính thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác chuyển đổi số và phong trào bình dân học vụ số tại thôn được đẩy mạnh rất nhiều. Phần lớn công việc của ông Khiển hiện đều đã được “số hóa” như thao tác với máy tính, văn bản cập nhật trên phần mềm, văn bản giấy gần như không còn. Vì vậy, không chỉ riêng ông mà các cán bộ ở thôn Phúc Trại đều tích cực chuyển mình, tự nâng cao trình độ ứng dụng công nghệ để bắt kịp yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Các lực lượng và Tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân trong ”Chiến dịch 90 ngày làm giàu – làm sạch dữ liệu đất đai" (tháng 10 năm 2025)

Trên vai trò của một trưởng thôn, ông Khiển còn tận dụng lợi thế của mạng xã hội, nhóm zalo để kịp thời tuyên truyền các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, Thành phố, xã Thượng Phúc tới với người dân. Đây cũng là kênh giúp ông và các cán bộ trong thôn kịp thời nắm bắt tình hình dư luận để có định hướng kịp thời... Nhóm zalo cộng đồng dành cho người dân thôn Phúc Trại hiện đã quy tụ trên 70% cư dân.

Chị Vũ Thị Hằng, Ủy viên Ban thường vụ Hội Liên hiệp phụ nữ xã Thượng Phúc cho biết, ở thôn Phúc Trại nói riêng và xã Thượng Phúc nói chung, lực lượng phụ nữ đóng vai trò nòng cốt trong tham gia tuyên truyền chuyển đổi số. Nhiều chị em đã ở tuổi trên 50 vẫn tích cực học tập, cập nhật công nghệ để tham gia hỗ trợ cộng đồng cùng chuyển đổi số. Công nghệ thông tin còn giúp cho cán bộ, hội viên phụ nữ gắn kết với nhau qua các phong trào như hỗ trợ phụ nữ phát triển kinh tế qua các trang mạng xã hội, bán hàng online....

Các cán bộ phụ nữ ở Thượng Phúc tích cực học tập, cập nhật công nghệ để tham gia hỗ trợ cộng đồng cùng chuyển đổi số.

Chi hội phụ nữ thôn Phúc Trại còn thành lập các nhóm zalo, tổ phụ nữ để kịp thời triển khai các văn bản của Hội cấp trên, các cấp, các ngành tới từng cán bộ, hội viên phụ nữ tại cơ sở. Đặc biệt, trong cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp, nhiệm kỳ 2026-2031 vừa qua, Hội đã tích cực ứng dụng công nghệ thông tin trong tuyên truyền bầu cử; hỗ trợ thu thập dữ liệu cử tri trên địa bàn cũng như trong công tác phục vụ bầu cử.

Hiện nay, tại thôn Phúc Trại, tỷ lệ người dân được tiếp cận công nghệ ngày một nhiều, đa phần người dân đã quen thuộc giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt. Tại chợ dân sinh, từ người bán hàng rong cũng đã có tài khoản để nhận tiền bán hàng.

Đoàn thanh niên xã Thượng Phúc cũng là lực lượng tích cực trong tham gia đưa công nghệ đến với người dân.

Với lợi thế tiếp cận công nghệ nhanh, tại xã Thượng Phúc, đoàn thanh niên cũng là lực lượng tích cực trong tham gia đưa công nghệ đến với người dân. Đoàn xã Thượng Phúc thường xuyên duy trì các đội hình thanh niên hỗ trợ chuyển đổi số, tổ chức các lớp tuyên truyền, tập huấn kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm góp phần xây dựng chính quyền hiện đại, công khai, minh bạch và gần dân hơn. Chỉ trong vòng 3 tháng đầu sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đã có hơn 1.000 lượt đoàn viên tham gia hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt tại Trung tâm Hành chính công qua chương trình “Tình nguyện viên số”. Các bạn trẻ còn đến từng hộ kinh doanh, nhà văn hóa... để hỗ trợ người dân tiếp cận với thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số cơ bản... qua đó góp phần phổ cập kỹ năng số trên địa bàn.

Phấn đấu 100% người trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số

Năm 2025, thực hiện phong trào thi đua “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số”, UBND xã Thượng Phúc đã có nhiều giải pháp triển khai kịp thời, đồng bộ các nhiệm vụ về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn. Nhiều nội dung, chương trình trọng tâm được tổ chức thực hiện hiệu quả như: phong trào “Bình dân học vụ số”; triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ; chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số”; chuyển đổi số gắn với xây dựng xã thông minh...

Xã Thượng Phúc phát động phong trào “Bình dân học vụ số” và Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp” (tháng 8 năm 2025)

Đồng thời, xã Thượng Phúc cũng đã thành lập Ban Chỉ đạo Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06; thành lập Tổ Chuyển đổi số cộng đồng, Tổ Ứng cứu công nghệ thông tin và các tổ công tác giúp việc; UBND xã phối hợp triển khai lắp đặt internet (wifi miễn phí) cho 32 tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, khu dân cư, cụm dân cư, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở; Xây dựng các mô hình: Mỗi công dân - Một danh tính số; Mô hình Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số; Mô hình Giáo dục kỹ năng số cho học sinh; Mô hình Điểm “Bình dân học vụ số lưu động”...

Hoạt động tập huấn trực tuyến cho các Tổ chuyển đổi số cộng đồng trên địa bàn xã (tháng 9 năm 2025)

Tới đây, xã Thượng Phúc đặt mục tiêu phấn đấu 100% người dân trưởng thành trên địa bàn có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, có kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh để khai thác thông tin, sử dụng các nền tảng, dịch vụ số thiết yếu và biết tự bảo vệ mình trên môi trường số. Trên 85% dân số trưởng thành có điện thoại thông minh; trên 50% dân số trưởng thành có tài khoản thanh toán điện tử.

Xã tiếp tục kiện toàn, duy trì hoạt động của Tổ Chuyển đổi số cộng đồng tại tất cả các thôn, cụm dân cư. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, các tổ sẽ triển khai các hoạt động linh hoạt, phù hợp với đặc thù địa bàn, bảo đảm người dân được tiếp cận công nghệ theo cách tự nhiên, đơn giản, xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, phục vụ trực tiếp đời sống và sản xuất. Ngoài ra, các mô hình phổ cập kỹ năng số cho cộng đồng, nhất là các lớp “Bình dân học vụ số” dành cho người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật, nhằm bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số cũng tiếp tục được đẩy mạnh.

Với những bước đi bài bản, Thượng Phúc đang nỗ lực tạo chuyển biến rõ nét về nhận thức, hành vi và kỹ năng số của người dân, qua đó góp phần thu hẹp khoảng cách số giữa các nhóm đối tượng dân cư và giữa khu vực thành thị với nông thôn.

Hoàng Lan